Google Nest WiFi продължава да прекъсва връзката

Някои потребители на Google Nest се оплакаха, че са изправени пред проблеми с прекъсването на WiFi, докато използват интелигентния високоговорител. Устройството ще продължи да използва интернет, но WiFi ще продължи да влиза и излиза. Това напълно разрушава преживяването, ако имате несъответствие с вашата WiFi връзка.

Много хора са съобщили за този проблем на Google и Google е предоставил на тези клиенти някои решения за отстраняване на неизправности. Тук, в тази статия, ще разгледаме всички тези изпитани и изпитани решения. Ако сте един от нещастните потребители на Google Nest, който има проблеми с WiFi връзката, със сигурност едно от посочените по-долу решения ще реши проблема ви. Така че, без повече шум, нека да влезем в него.

Как да поправя WiFi продължава да прекъсва връзката в Google Nest?

Проверете вашите кабели и връзки:

• Проверете и се уверете, че връзката с устройството Google Nest е сигурна. Също така се уверете, че сте свързали правилно предоставения Ethernet кабел към вашия модем.
• Уверете се, че WiFi рутерът и модемът са включени.
• Уверете се, че модемът ви е свързан към интернет източника (кабел, DSL или влакно).

Рестартирайте модема, рутера и точката (ите):

• Изключете захранването на всички мрежови устройства, включително модема и устройството Google Nest.
• Изчакайте, докато всички индикаторни лампички на тези изключени устройства се изключат. Това може да отнеме известно време.
• Сега свържете захранването към вашия модем и го свържете отново към рутера. След това изчакайте, докато светлините на модема се включат напълно.
• След като бъдат включени напълно и модемът е готов за работа, осигурете захранване на вашето устройство Google Nest.
• Свържете го с вашия WiFi и отворете приложението на телефона си, което обикновено използвате за работа с устройството Google Nest.

Ако все още имате проблеми с поддържането на стабилна WiFi връзка, опитайте следващото решение.

Проверете вашата конфигурация:

Google Nest Wifi и Google Wifi използват DHCP, общ протокол за интернет връзка. Ако вашият ISP не осигурява DHCP поддръжка, но изисква различен протокол като PPPoE или използва статични IP адреси, ще трябва да промените някои настройки на WAN.

За да разрешите достъп до интернет до маршрутизатора Nest Wifi или основна Wifi точка чрез модема, ще трябва да въведете име и парола на PPPoE акаунт. Това може да стане чрез достъп до страницата за настройки на WAN на приложението Google WiFi. Ако не знаете какво е PPPoE, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги и той ще ви предостави необходимите идентификационни данни за вход. Ако получите статичен IP от вашия интернет доставчик, трябва да въведете информацията за статичния си IP в настройките на WAN на приложението. Тази информация също е нещо, което трябва да съберете от вашия интернет доставчик.

И накрая, ако наскоро сте направили някакви промени в мрежовата конфигурация, трябва да върнете тези промени.

Ако все още имате проблеми с WiFi връзката си с устройството Google Nest, преминете към следващото потенциално решение.

Обадете се на вашия доставчик на интернет услуги (ISP):

Ако можехте да поддържате стабилна връзка преди, но сега имате проблеми с WiFi, проблемът може да е в ISP.

Свържете се с грижата за клиентите на вашия доставчик на интернет услуги и попитайте за промени, направени в мрежата наскоро. Информирайте ги за проблема с вашата мрежа с устройството Google Nest и попитайте дали има проблем с връзката от тяхна страна. Възможно е да има ситуация на прекъсване на услугата, особено във вашия район. Ако случаят е такъв, тогава всичко, което можете да направите, е да изчакате, докато вашият интернет доставчик го поправи. Попитайте дали има някакви нови промени по отношение на идентификационните данни за статичния IP или PPPoE акаунт.

Фабрично нулиране на вашите WiFi устройства:

Фабрично нулирайте модема / рутера. В повечето случаи напълно изключвате захранващия кабел и поддържате устройството на празен ход за няколко минути. Ако устройството е изключено и напълно изключено, изтощава заряда и това от своя страна изчиства запазената информация. Сега включете вашия рутер / модем и опитайте отново да свържете вашия Google Nest WiFi с вашия модем. Тъй като сте извършили нулиране, ще трябва да настроите връзката като нова.

Ако нулирането на устройството и за вас не се получи, преминете към следващото решение.

Допълнителна корекция на рутера:

Ако имате настройка с множество рутери и можете да осъществите достъп до интернет без прекъсвания поне в един от тези рутери, опитайте решението, споменато по-долу.

• Изключете WiFi устройството, което е офлайн, и след това го свържете отново.
• Отворете приложението Google Home и отидете на WiFi> вашето WiFi устройство> Настройки> Рестартирайте WiFi точка.
• Отворете приложението Google Home и отидете на WiFi> вашето WiFi устройство> Точки> Тестова мрежа.
• Уверете се, че всичките ви рутери са в обхват и правилно свързани с основния източник.

Това са всички решения, които човек може да опита да реши проблема с прекъсването на WiFi в Google Nest. Ако имате някакви въпроси или въпроси относно тази статия, тогава коментирайте отдолу и ние ще се свържем с вас. Също така, не забравяйте да разгледате и другите ни статии за iPhone съвети и трикове,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютъри много повече за по-полезна информация.