До 800 000 небезопасни сушилни за сушене Whirlpool все още се използват, се казва в доклада

Бяла техника Whirlpool е подложена на обстрел от правителството на Обединеното кралство след като беше разкрито, че до 800 000 дефектни барабанни сушилни Hotpoint все още могат да се използват от обществеността. Въпросните машини бяха обозначени като сериозна опасност поради конструктивен дефект, който позволяваше мъх и пух да попадне в нагревателния елемент и да се запали.

През 2015 г. Whirlpool разкри, че милиони барабанни сушилни от Hotpoint, Proline, Indesit, Creda и Swan линии - продукти, продавани в продължение на 11 години - бяха изложени на риск да страдат от тази грешка. Първоначално фирмата реши да поправи засегнатите продукти: това обаче предизвика нови опасения, след като BBC Watchdog съобщи, че много от предполагаемо фиксираните сушилни са все още запалени.

Индустриалните регулатори предприеха действия през юли тази година и Whirlpool започна пълно изземване на продукти. По това време се изчислява, че около 800 000 потенциално дефектни барабанни сушилни все още се използват от клиенти в цяла Великобритания.

За да бъде нещата още по-лоши, бизнес комитетът на Commons, отговорен за стартирането на процеса на отзоваване, съобщи за това на 24 отделни случая Whirlpool помоли клиентите, които съобщиха за дефектна сушилня, да подпишат неразкриване споразумения.

„Реакцията на Whirlpool за отстраняване на недостатъци на безопасността в сушилните - каза председателят на комисията Рейчъл Рийвс,„ има твърде често се дължи повече на PR управлението, отколкото на предприемането на практически стъпки, за да направи машините си безопасни клиенти".

Ако притежавате сушилня за сушене Whirlpool от някоя от гореизброените марки и се притеснявате, че тя може да е дефектна, обадете се на 0800 151 0905 или посетете https://dryerrecall.whirlpool.co.uk за да проверите дали машината ви е засегната.

Ако вашият продукт е в списъка, незабавно го изключете. Във формуляра за възстановяване на разходите имате четири възможности:

• Безплатна подмяна на вашия дефектен продукт;
• Безплатен ремонт;
• Надграждане до по-нова сушилня за сушене Whirlpool;
• Частично възстановяване до £ 150.

Whirlpool съобщава, че досега е решил проблема за около 1,7 милиона клиенти; средно процесът очевидно отнема до десет дни.