Поправка: Проблемът с Xbox Series X / S WiFi не работи
Отстраняване на неизправности в конзолата Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 04, 2021
Реклами
Е, точно както потребителите на PS5, излизат много доклади, които Серия Xbox X Потребителите на конзолата / S също изпитват проблеми, свързани с Wi-Fi свързаността. Ако по някаква злощастна причина също се сблъсквате с проблем на Xbox Series X / S WiFi, който не работи, поемете дълбоко въздух и следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да разрешите бързо проблема. Въпреки че конзолите Xbox могат да се използват офлайн, те всъщност са предназначени за влизане в акаунта, онлайн игри, онлайн гласов чат, стрийминг и т.н.
Но какво ще направите, ако устройството ви или не може да се свърже правилно с интернет, или не може да влезе във вашия акаунт или дори не може да се свърже с Xbox Live. Отговорът е прост. Наистина не можете да играете мултиплейър игри, не можете да изтегляте или актуализирате игри, не можете да получите достъп до Game Pass, да загубите достъп до списъка си с приятели, проблеми с поточно предаване и т.н. Така че, предимно Wi-Fi свързаността може да причини такива проблеми на повечето потребители на конзолата.
Съдържание
-
1 Поправка: Проблемът с Xbox Series X / S WiFi не работи
- 1.1 1. Проверете вашата интернет връзка
- 1.2 2. Рестартирайте Xbox Console
- 1.3 3. Цикъл на захранването на вашия рутер
- 1.4 4. Проверете състоянието на Xbox
- 1.5 5. Проверете паролата за Wi-Fi
- 1.6 6. Дръжте конзолата и рутера по-близо
- 1.7 7. Повторно добавете Wi-Fi мрежа на конзолата
- 1.8 8. Променете DNS адреса на конзолата
- 1.9 9. Използвайте безжична мрежа (Ethernet)
- 1.10 10. Превключете Wi-Fi лентата и деактивирайте WPA2
- 1.11 11. Опитайте да използвате мобилна точка за достъп
- 1.12 12. Свържете се с вашия ISP
Поправка: Проблемът с Xbox Series X / S WiFi не работи
Тук споделихме няколко възможни решения, които биха ви били полезни. Екипът на Microsoft обаче е наясно с този проблем и се надяваме скоро да пристигне поправка.
Реклами
1. Проверете вашата интернет връзка
Винаги се препоръчва първо да проверите връзката си с интернет, преди да стигнете до някакво заключение. След като осъзнаете, че други устройства работят добре със същата интернет връзка или Wi-Fi мрежа, това означава, че няма проблем с вашия интернет. Ако обаче други устройства също имат същия проблем, просто изключете и свържете Ethernet кабела или включете захранването на вашия Wi-Fi рутер, за да отстраните проблема.
Също така си струва да споменем да проверите интернет връзката на вашия Xbox Series X | S, като следвате стъпките по-долу:
- Натисни Бутон за Xbox на вашия контролер, за да отворите Ръководството.
- Насочете се към Профил и система > Изберете Настройки.
- Изберете Общ > Изберете Мрежови настройки.
- Изберете Тествайте мрежова връзка.
2. Рестартирайте Xbox Console
Излишно е да казвам, че повечето игрални конзоли трябва да бъдат рестартирани, ако възникне някакъв проблем, докато играете или влизате в акаунта или проблеми с Wi-Fi. По принцип изчиства всички фонови изпълняващи се задачи или кеша от системата. Да направя това:
- Натисни Бутон за Xbox на вашия контролер, за да отворите Ръководството.
- Сега отидете на Профил и система > Изберете Мощност.
- Избирам Рестартирайте конзолата.
Сега проверете отново дали Xbox Series X / S Wi-Fi не работи. Трябваше да изчезне сега. Ако обаче това не ви е помогнало, опитайте да следвате други начини.
3. Цикъл на захранването на вашия рутер
Извършвайки цикъл на захранване към вашия Wi-Fi рутер, винаги е чудесна идея просто да поправите множество проблеми или проблеми, които могат да причинят проблеми в мрежата. Да направя това:
Реклами
- Изключете напълно Wi-Fi рутера си.
- След това изключете захранващия кабел от рутера и дори от източника на захранване.
- След това ще трябва да изчакате около 30 секунди и след това да включите отново кабелите.
- Накрая включете Wi-Fi рутера и проверете за проблема.
Прочетете също:Коригиране: Xbox Series X / S Headset Audio продължава да изрязва проблема
4. Проверете състоянието на Xbox
Въпреки че не е свързан с много потребители за проблема, свързан с Wi-Fi, възможно е също така да се случи нещо на заден план в края на сървъра, което също може да се сблъска. Трябва да отидете в Страница за състоянието на услугата Xbox за да проверите дали сървърът не работи или не.
5. Проверете паролата за Wi-Fi
Това е един от най-често срещаните проблеми и може да бъде отстранен много лесно чрез просто кръстосана проверка на паролата за Wi-Fi веднъж. Понякога потребителите забравят паролата си за Wi-Fi или се опитват да въведат грешна / използвана преди това парола, която винаги може да откаже да се свърже с интернет.
В случай, че не можете да проверите паролата за Wi-Fi, опитайте да влезете в страницата за настройка на рутера от уеб браузъра и проверете действителната си парола за Wi-Fi от настройките на безжичната връзка. Затова винаги се препоръчва или да запомните паролата си за Wi-Fi, или просто да я запишете някъде на сигурно място.
Реклами
6. Дръжте конзолата и рутера по-близо
Това е друг най-често срещан проблем на потребителите на Wi-Fi поради силата на сигнала или по-ниската скорост на интернет. Така че, опитайте се да държите както рутера, така и устройството за игри доста по-близо за по-добра непрекъсната свързаност.
Ако можете да задържите двете устройства в една и съща стая, без да имате огромна пролука или препятствия помежду им, това наистина трябва да помогне за увеличаване на силата на сигнала.
7. Повторно добавете Wi-Fi мрежа на конзолата
Wi-Fi все още не работи за вас? Опитайте да премахнете и добавите отново Wi-Fi мрежата на вашата конзола Xbox. Понякога временният кеш или бъг могат да причинят множество проблеми с връзката. След като добавите отново същата Wi-Fi мрежа, потърсете отново наличната Wi-Fi мрежа и лесно се свържете отново с мрежата.
8. Променете DNS адреса на конзолата
Промяната на DNS адреса на устройството ще поправи много проблеми, свързани със свързаността.
- Натисни Бутон за Xbox на вашия контролер, за да отворите Ръководството.
- Отидете на Профил и система > Изберете Настройки. [Ако менюто с настройки не е налично на началния екран, изберете „Моите игри и приложения“> Настройки]
- Насочете се към Общ > Изберете Мрежови настройки.
- Изберете Разширени настройки > Изберете DNS настройки.
- Изберете Ръчно> Въведете Google DNS 8.8.8.8 в Първичен DNS и 8.8.4.4 в Вторичен DNS раздел. [Междувременно можете също да въведете 208.67.222.222 за първичен & 208.67.220.220 за вторичен DNS, ако това не работи]
- След като приключите, рестартирайте конзолата си и проверете дали проблемът с Xbox Series X / S WiFi Not Working е отстранен или не.
9. Използвайте безжична мрежа (Ethernet)
Ако в случай, че вашият рутер има проблеми с Wi-Fi свързаността с конзолата, опитайте да използвате Ethernet кабел, за да се свържете с интернет като жичен носител. Вече е известно на всички, че използването на кабелен интернет може да осигури по-добра скорост и стабилност през цялото време по отношение на Wi-Fi.
10. Превключете Wi-Fi лентата и деактивирайте WPA2
Според нишките на форума за поддръжка на Microsoft Xbox се съобщава, че някои от засегнатите Xbox Series X | S потребителите на конзоли са отстранили проблемите си с Wi-Fi свързаността, като просто превключат между 2.4GHz на 5GHz мрежа. Междувременно някои от потребителите също се опитаха да деактивират WPA2 във вече свързаната си 5GHz мрежа като временно решение.
11. Опитайте да използвате мобилна точка за достъп
Ако горните методи не помогнаха, не забравяйте да опитате да използвате мобилна точка за достъп като Wi-Fi мрежа, за да проверите дали проблемът с неработещата WiFi на Xbox Series X / S не се отстранява или не. Въпреки че не е конвенционален начин да се измъкнете от проблема с Wi-Fi, може да е полезен, ако се наложи нещо спешно или дори да се предположи, че няма проблем с вашата конзола.
Ако мобилната точка за достъп работи на конзолата, може да има някои проблеми с вашия рутер или с вашата интернет връзка.
12. Свържете се с вашия ISP
Не на последно място, трябва да опитате да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги (доставчик на интернет услуги), за да получите допълнителна помощ по този въпрос. Понякога промяната на IP адреса на вашата мрежа или увеличаването на скоростта също може да поправи множество проблеми. Също така ги помолете да проверят физически заявката за ping, както и Ethernet порта.
Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по-долу.
Subodh обича да пише съдържание, независимо дали е свързано с технология или друго. След като пише в техническия блог в продължение на една година, той се запалва по него. Той обича да играе игри и да слуша музика. Освен блоговете, той е пристрастяващ към компилациите на компютърни игри и изтичането на смартфони.