USB връзката не работи / открива: Как да поправя Galaxy S20 Series?
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
В тази статия ще ви покажем опциите, които можете да направите, за да поправите, когато USB връзката не работи / открие Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra Ultra, в много прости стъпки.
Samsung Galaxy S20 серия е най-новият премиум и водещ смартфон от Samsung. Samsung представи серията Galaxy S20, т.е. Galaxy S20, S20 Plus и S20 Ultra като най-новото си водещо семейство на събитието Galaxy Unpacked 2020 в Сан Франциско, Калифорния. Серията Galaxy S20 се доставя с най-новия чипсет Snapdragon 865 на Qualcomm, който се отличава с по-мощно изображение обработка, нов AI Engine от пето поколение, по-добра енергийна ефективност, основно всичко, което можете да поискате от мобилен телефон процесор.
Съдържание
-
1 Fix, USB връзката не работи / открива на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
- 1.1 Опреснете връзката
- 1.2 Проверете дали USB кабелът работи
- 1.3 Актуализирайте приложения
- 1.4 Актуализирайте до най-новия софтуер
- 1.5 Изчистете Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra порт за зареждане
- 1.6 Обикновено рестартиране или принудително рестартиране
- 1.7 Използвайте Smart Switch
- 1.8 Изчистване на кеша от режим на възстановяване
- 1.9 Отстранявайте приложения в безопасен режим
- 1.10 Фабрично нулиране
- 1.11 Посетете сервизния център
Fix, USB връзката не работи / открива на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra
Опреснете връзката
- На вашия Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra издърпайте лентата за известия отгоре.
- Докоснете USB за прехвърляне на файлове.
- Докоснете Само зареждане на телефона.
- Докоснете Прехвърляне на файлове.
- Проверете дали вашият компютър вече разпознава телефона ви и можете ли да премествате файлове.
Когато се опитвате да премествате файлове между двете устройства, не забравяйте да изберете опцията Прехвърляне на файлове.
Проверете дали USB кабелът работи
USB кабелът може да се повреди поради неправилна употреба, фабричен дефект или някои други фактори. Ако Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra USB връзката с компютър все още не работи, опитайте друг USB кабел и се уверете, че това е официален кабел на Samsung. Като алтернатива можете да опитате да видите дали текущият USB кабел работи, като го използвате за преместване на файлове от друго устройство на Samsung в компютър.
Актуализирайте приложения
За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
- Докоснете Моите приложения и игри.
- Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.
Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
- Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
- Докоснете Готово.
Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.
- Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
- Докоснете Over wifi only (изберете Over any wifi, ако нямате wifi).
- Докоснете Готово.
Актуализирайте до най-новия софтуер
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Отидете в раздела Още, след което натиснете Всичко за устройството.
- Докоснете актуализацията на софтуера.
- Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Ако системата ви е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.
Това е всичко. Успешно проверихте за системна актуализация на вашите Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.
Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или всяко устройство:
- Устройството ви трябва да е свързано с интернет.
- Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
- Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.
Изчистете Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra порт за зареждане
Мръсният порт за зареждане може да блокира или да повлияе на функциите за зареждане и трансфер на данни на Galaxy S20 / S20 + / S20 Ultra. Като краен потребител единственото нещо, което можете да направите, е да проверите дали има замърсявания или чужди предмети, блокиращи кабела за зареждане. Опитайте се да проверите порта за зареждане в добре осветена среда и да проверите неговия порт за зареждане. Ако вътре има видим отвор или мъх, но няма влага, можете да опитате сгъстен въздух, за да ги извадите. Не залепвайте нищо вътре, за да премахнете мръсотията, тъй като това може да повреди системата.
Обикновено рестартиране или принудително рестартиране
Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем. Не само Pixel, но това се отнася за всяко електронно устройство. Казвах на майка ми да рестартира устройството си, ако се сблъска с някакъв проблем със своя смартфон.
Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.
Другият начин за рестартиране е както следва:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Докато го държите натиснат, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Задръжте бутона задържан за 10 секунди, той ще бъде рестартиран автоматично.
Ако това не работи, преминете към следващия метод.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Използвайте Smart Switch
Това е официално приложение на Samsung, което може да работи с всяко устройство и компютър на Samsung. За да инсталирате Smart Switch на вашия компютър:
- Отворете интернет браузъра на вашия компютър и посетете страницата за инсталиране на интелигентния превключвател ап.
- В средата на страницата кликнете върху съответната връзка за изтегляне за Windows. Трябва да има три различни опции:
- Вземете го в Google Play
- Изтеглете от приложението Mac Store
- Вземете го на Windows.
- Щракнете върху опцията Get in on Windows.
- Следвайте останалите инструкции за инсталиране, като първо щракнете върху бутона Run. След това изберете подходящите настройки за вас.
- Потвърдете, че приемате условията на лицензионното споразумение, като щракнете върху двете квадратчета.
- Щракнете върху Напред.
- Изчакайте инсталацията да приключи. Това трябва да отнеме няколко минути.
- Завършете инсталационния процес, като щракнете върху бутона Finish. След това новоинсталираното приложение Smart Switch ще се стартира автоматично.
След като Smart Switch е инсталиран на вашия компютър, свържете отново Galaxy към вашия компютър чрез USB кабел. Ако вашият компютър вече може да открие вашия Note10 +, можете да започнете да използвате Smart Switch, за да създадете резервно копие.
- Започнете, като отворите приложението Smart Switch на вашия компютър.
- Свържете вашето Android устройство към компютъра чрез USB кабел.
- Уверете се, че телефонът ви е отключен.
- В приложението Smart Switch кликнете върху ОЩЕ горе вдясно.
- Щракнете върху Предпочитания.
- Щракнете върху раздела Архивни елементи. В този раздел ще можете да персонализирате кои елементи да копирате и да запазите като резервни копия. Всички елементи са избрани по подразбиране, ако искате да ускорите процеса на копиране, може да искате да изберете само важните полета.
- След като изберете какви елементи да включите в архива си, щракнете върху OK. В противен случай просто щракнете върху Отказ.
- Щракнете върху Архивиране.
- Докоснете Разреши на телефона си, ако Smart Switch поиска разрешение.
- След като архивирането приключи, получавате разбивка на всички данни, които са били архивирани успешно. Щракнете върху OK, за да завършите.
Изчистване на кеша от режим на възстановяване
В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.
Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.
Отстранявайте приложения в безопасен режим
В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблема. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на устройството до екрана с името на модела.
- Когато логото на SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):
- Отворете Настройки от Launcher.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете приложение, което искате да деинсталирате
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете OK за потвърждение.
Фабрично нулиране
Опровержение
Фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че искате да сте сигурни, че сте създали копие на личните си данни като снимки, видеоклипове, документи, текстове и т.н. напред във времето.
От менюто Настройки:
- Отворете настройките от стартера.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
От възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните на телефона си.
Посетете сервизния център
Въпреки че е рядко, някои случаи на проблемите на устройствата Samsung Galaxy може да имат лош хардуер като произход. Ако фабричното нулиране не помогне за отстраняването на проблема ви, посетете местния магазин на Samsung или Център за услуги така че квалифициран техник на Samsung може да изследва хардуера. Ако е необходимо, те могат да го изпратят за ремонт или замяна.
Притежавате ли Galaxy устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за Galaxy.
Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.
Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.