Как да поправя, ако се срине приложението на галерията на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra след актуализация?

В тази статия ще ви покажем опциите, които можете да направите, за да коригирате срива на приложението Galaxy S20 Gallery с прости стъпки.

Приложението Gallery е едно от най-често използваните и често срещани приложения в смартфон. Но понякога, докато го използваме, се сблъскваме с нежелани сривове, а понякога се срива от време на време и прави невъзможно използването на приложението. Понякога това е специфично за устройства, а понякога зависи от приложението, може би някои грешки от страна на приложението.

Fix, Galaxy S20 Gallery App Crash

Архивирайте вашите изображения и видеоклипове

Първото нещо, което трябваше да се направи, е, че трябва да архивирате вашите важни изображения и видеоклипове, така че да можете да осигурите безопасност на данните, като същевременно прилагате следните ръководства за отстраняване на неизправности. Въпреки че само фабричното нулиране ще изтрие данните ви в това ръководство, съществува риск от загуба на нормален достъп до вашите изображения и видеоклипове чрез приложението Галерия.

Обикновено рестартиране или принудително рестартиране

Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем. Не само Galaxy, но това се отнася за всяко електронно устройство. Казвах на майка ми да рестартира устройството си, ако се сблъска с някакъв проблем със своя смартфон.

Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.

Другият начин за рестартиране е както следва:

• Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
• Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Задръжте бутона задържан за 10 секунди, той ще бъде рестартиран автоматично.

Ако това не работи, преминете към следващия метод.

Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:

• Отворете приложението Настройки.
• Докоснете Грижа за устройството.
• Докоснете 3 точки в горната част.
• Изберете Автоматично рестартиране.

Отстраняване на неизправности с приложението Галерия

Принудително напускане

Това обикновено се препоръчва, за да се поправят незначителни програмни грешки. Има два начина да направите това.

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

• На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
• След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
• След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

• Отворете приложението Настройки.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
• Докоснете Показване на системните приложения.
• Намерете и докоснете приложението.
• Докоснете Force Stop.

Изчистване на кеша на приложенията

• Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Докоснете Приложения.
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Изберете Показване на системни приложения.
• Намерете и докоснете съответното приложение.
• Докоснете Съхранение.
• Докоснете бутона Clear Cache в долната част.

Изтрийте данните на приложението

• Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Докоснете Приложения.
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Изберете Показване на системни приложения.
• Намерете и докоснете съответното приложение.
• Докоснете Съхранение.
• Докоснете бутона Изчистване на данни.

Нулирайте предпочитанията на приложението

• Отворете настройките от стартера.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
• Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
• Рестартирайте Galaxy и проверете за проблема.

Актуализирайте приложението Галерия

Част от отстраняването на неизправности във вашето приложение за тази ситуация е да се гарантира, че приложението Галерия е напълно актуализирано. Ако сте изтрили данните на приложението, не забравяйте да проверите ръчно за актуализация.

• Отворете приложението Галерия.
• Докоснете Още настройки икона (три точки в горния десен ъгъл).
• Докоснете Настройки.
• Докоснете За галерията.
• Докоснете бутона Актуализиране. Ако няма наличен бутон за актуализация, това означава, че приложението е напълно актуализирано.

Ако приложението ви Галерия продължава да се срива и не можете да отворите нормално за достъп до настройките му, просто игнорирайте това предложение и преминете към следващото.

Отстранявайте приложения в безопасен режим

В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблема. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване на устройството до екрана с името на модела.
• Когато логото на SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
• Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):

• Отворете Настройки от Launcher.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете Вижте всички приложения.
• Докоснете приложение, което искате да деинсталирате
• Докоснете Деинсталиране.
• Докоснете OK за потвърждение.

Нулирайте предпочитанията на приложението

• Отворете настройките от стартера.
• Докоснете Приложения.
• Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
• Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
• Рестартирайте Galaxy и проверете за проблема.

Актуализирайте приложения и системен софтуер

За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy:

• Отворете приложението Play Store.
• Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
• Докоснете Моите приложения и игри.
• Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Ако сте на връзка за клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:

• Отворете приложението Play Store.
• Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
• Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
• Докоснете Готово.

Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате системния софтуер:

• Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Отидете в раздела Още, след което натиснете Всичко за устройството.
• Докоснете актуализацията на софтуера.
• Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
• Ако системата ви е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.

Това е всичко. Успешно проверихте за системна актуализация на вашите Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.

Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или всяко устройство:

• Устройството ви трябва да е свързано с интернет.
• Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
• Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.

Фабрично нулиране

От менюто Настройки:

• Отворете настройките от стартера.
• Превъртете до и докоснете Общо управление.
• Докоснете Нулиране.
• Изберете Нулиране на фабричните данни.
• Докоснете Нулиране, за да продължите.
• Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

От възстановяване:

• Изключете телефона си.
• След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
• Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
• Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
• Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Wipe data / factory reset“.
• Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
• Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
• Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните на телефона си.

Притежавате ли Galaxy устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за Galaxy.

Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.

Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.