Как да поправя, когато не можете да осъществявате обаждания или да получавате повиквания в OnePlus 8 Pro?

Осъществяването и получаването на повиквания е основната функционалност на смартфона. И ако имате затруднения и в това, това ще бъде много срамно за водещите марки, като в този случай OnePlus. Следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да определите дали не можете да осъществявате обаждания или да получавате повиквания в OnePlus 8 Pro.

С Android осъществяването и получаването на телефонни обаждания е изключително лесно. Свързвате се с другия контакт в рамките на части от секундата. Но няколко потребители продължават да се оплакват от случаите, когато не могат да осъществяват или получават обаждания на телефони с Android. Изброихме няколко метода, с които можете да се отървете от този проблем.

Възможни причини за този брой

• В този момент може да има проблем с мрежата.
• Възможно е да има проблем със софтуера, който създава този проблем.
• Възможно е да има хардуерен проблем, който се съпротивлява на извършване или получаване на повиквания.
• Възможно е да има някакво приложение, създаващо този проблем.

Коригирайте, не можете да извършвате обаждания или да получавате повиквания в OnePlus 8 Pro

Проверете силата на сигнала

В много мрежови проблеми виновен е лош или слаб сигнал. Ако наскоро вашият OnePlus 8 Pro не показва услуга през цялото време, не забравяйте да проверите как се показват сигналните ленти на вашето устройство. Всичко, което е по-ниско от 3 бара, не е добро и може да означава проблем с мрежата.

Ако сте вътре в сграда, опитайте се да излезете и да видите дали няма услуга да изчезне. Ако пътувате с кола, възможно е да се движите в мъртво място. Това, което искате да направите, е да преместите известна добре покрита зона. Ако не остане услуга, може да има проблем с вашия OnePlus 8 Pro. Продължете да го отстранявате, като следвате стъпките по-долу.

Принудително рестартиране

Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем.

Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.

Другият начин за рестартиране е както следва:

• Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука.
• Задръжте бутона за захранване за 10-15 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира.
• Ако телефонът се изключи, пуснете, след това натиснете отново захранването за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона.

Извадете и поставете отново SIM картата

Не мисля, че имате нужда от друг урок, за да преинсталирате сим карта във вашето устройство. Просто извадете сим тавата от устройството и рестартирайте устройството и след това го поставете отново в устройството.

• Активирайте режима на полет.
• Натиснете инструмента за изваждане на Sim в кръглия отвор на тавата на SIM картата, за да го премахнете.
• Изключете устройството.
• Извадете SIM картата от тавата за SIM, след което я поставете обратно.
• Натиснете тавата обратно в слота.
• Стартирайте устройството.

След като извадите SIM картата от устройството, изчакайте няколко минути, преди да я поставите отново. Това води до освежаване на системата без старите клетъчни настройки. След като SIM картата бъде поставена отново и телефонът е рестартиран, конфигурацията на вашата мрежа трябва да бъде добавена автоматично.

Ако имате друг телефон, който може да работи с вашата мрежа, можете също да опитате да поставите SIM картата в него. Това ще ви помогне да проверите дали има проблем със самата SIM карта. Ако проблемът се върне, когато използвате SIM картата във второто устройство, имате проблем със SIM картата или с мрежата. Опитайте да вземете нова SIM карта, за да видите дали това е SIM или мрежата.

Отстраняване на неизправности с приложението Телефон

Принудително спиране на приложения

Можете да се уверите, че затваряте всички активни приложения и тези, които се изпълняват във фонов режим. Понякога твърде много приложения и услуги, работещи заедно, могат да затрупат системата и да причинят случайни изключвания или прегряване.

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете Apps & Notification.
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Изберете Показване на системни приложения.
• Намерете и докоснете приложението, което искате да принудите да спрете.
• Докоснете Force Stop.
• Това беше.

Изчистване на кеша на приложенията

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете Apps & Notification.
• Сега натиснете Вижте всички приложения.
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Изберете Показване на системни приложения.
• Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите кеша.
• Докоснете Съхранение.
• Докоснете бутона Изчистване на кеша.
• Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Изчистване на данните за приложенията

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете Apps & Notification.
• Сега натиснете Вижте всички приложения.
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Изберете Показване на системни приложения.
• Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите данните.
• Докоснете Съхранение.
• Докоснете бутона Изчистване на данни.
• Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Актуализирайте приложението

За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия OnePlus:

• Отворете приложението Play Store.
• Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
• Докоснете Моите приложения и игри.
• Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:

• Отворете приложението Play Store.
• Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
• Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
• Докоснете Готово.

Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.

• Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
• Докоснете Over wifi only (изберете Over any wifi, ако нямате wifi).
• Докоснете Готово.

Нулирайте мрежовите настройки

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• След това отидете на System
• И след това Reset Options.
• Сега натиснете Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth.
• Докоснете RESET SETTINGS.
• Въведете своя ПИН или парола, след което докоснете Напред.
• Докоснете RESET SETTINGS отново, за да потвърдите.

Прекъснете ръчно връзката с мрежата

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете Wifi и интернет.
• И след това докоснете SIM и мрежа.
• Докоснете Мрежови оператори.
• Докоснете Избор ръчно.
• Изчакайте устройството ви да търси мрежи.
• След като приключите с търсенето, изберете друга мрежа, към която да се свържете. Например, ако сте на T-Mobile, изберете AT&T или друга мрежа.
• Телефонът ви ще бъде принуден да се върне с грешка, тъй като няма да може да се регистрира успешно.
• След това изберете мрежата си отново и вижте дали устройството ви вече ще може да се регистрира отново и да коригира грешката.

Инсталирайте най-новите актуализации на софтуера

Понякога проблемът е с остарели софтуерни актуализации, инсталирането на софтуерни актуализации може да реши случайните проблеми с рестартирането във вашия OnePlus 8 Pro.

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Превъртете надолу и натиснете Система.
• И след това натиснете Системни актуализации.
• Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
• Ако системата ви е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.

Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате OnePlus 8 Pro или всяко устройство:

• Устройството ви трябва да е свързано с интернет.
• Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
• Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.

Отстранявайте приложения в безопасен режим

В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблемът. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:

• ИЗКЛЮЧЕТЕ устройството OnePlus.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване.
• На екрана натиснете и задръжте Изключване.
• Докоснете Ok, за да рестартирате в безопасен режим.

След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете Apps & Notification.
• Сега натиснете Вижте всички приложения.
• Докоснете приложение, след което докоснете Деинсталиране.
• Докоснете Ok, за да продължите.

Изчистване на кеша от режим на възстановяване

В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:

• Изключете устройството си OnePlus.
• Сега натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, докато не видите опциите за режим на възстановяване на вашето устройство.
• След като видите опциите за възстановяване, можете да пуснете двата бутона.
• Сега ще се появи екранното меню за възстановяване.
• Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
• Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
• Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.

Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.

Нулирайте вашето устройство

Фабрично нулиране

• Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
• Докоснете, след това докоснете Система.
• Сега натиснете Reset options
• Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране).
• Накрая натиснете RESET PHONE.
• Не поставяйте отметка в квадратчето за вътрешно хранилище. Изберете го само ако сте сигурни, че сте архивирали всичко във вътрешното хранилище, включително снимки и видеоклипове, музика, документи и други файлове.
• Докоснете бутона ИЗТРИВАНЕ НА ВСИЧКО сега и оставете телефона да свърши своето.
• Устройството ще се рестартира автоматично след възстановяване на фабричните настройки.

Hard Reset

• Първо, изключете телефона си нормално.
• За да го включите, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука + захранване.
• Не ги пускайте, докато не видите логото на OnePlus на екрана.
• Докоснете опцията ‘Wipe data / Factory reset’.
• Сега натиснете опцията ‘Изтриване на данни / Фабрично нулиране’, за да потвърдите избора си.
• Телефонът ще се нулира и на новия екран използвайте бутона за увеличаване на звука, за да преминете към „Рестартиране на системата сега.“ Това ще рестартира телефона ви нормално и това е!

Заключение

Това бяха малкото методи за отстраняване на проблема / проблемите, с които сте се сблъсквали с вашия OnePlus 8 Pro. Ако все още не е решен, може да има друг проблем, проверете и коригирайте този проблем от нашия OnePlus 8 Pro Ръководство за отстраняване на неизправности. Освен това, винаги можете да се свържете с техническа поддръжка или да посетите местния магазин на OnePlus или Център за услуги така че квалифициран техник на Samsung може да разгледа проблема.

Притежавате ли OnePlus устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за OnePlus.

Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.

Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.