Как да поправим неработещ MMS проблем в OnePlus 8 Pro
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
Ако вашето устройство не може да изпраща или получава MMS (услуга за мултимедийни съобщения), това може да бъде причинено от:
- Ограничен достъп до данни.
- Нестабилна мрежова среда.
- Устройството няма правилните настройки за MMS.
Стъпки за отстраняване на неработещ MMS проблем в OnePlus 8 Pro
Проверете грешката
Кодовете за грешки или съобщенията обикновено са ключови за решаването на проблеми. Ако вашето приложение за съобщения показва грешка всеки път, когато не успее да изпрати текстове, не забравяйте да го вземете под внимание. След това направете търсене в Google за точното съобщение или код и проверете дали има налично онлайн решение.
Отстранете приложението за съобщения
Принудително спиране на приложения
Можете да се уверите, че затваряте всички активни приложения и тези, които се изпълняват във фонов режим. Понякога твърде много приложения и услуги, работещи заедно, могат да затрупат системата и да причинят случайни изключвания или прегряване.
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да принудите да спрете.
- Докоснете Force Stop.
- Това беше.
Изчистване на кеша на приложенията
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите кеша.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Изчистване на данните за приложенията
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите данните.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Актуализиране на приложението
За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете иконата за още настройки в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
- Докоснете Моите приложения и игри.
- Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.
Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:
- Отворете приложението Play Store.
- Докоснете иконата за още настройки в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
- Докоснете Настройки.
- Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
- Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
- Докоснете Готово.
Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.
- Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
- Докоснете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
- Докоснете Готово.
Изтрийте старите MMS нишки
- От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
- Отворете приложението Messages.
- Ако бъдете подканени да промените приложението за SMS по подразбиране, докоснете Да, за да потвърдите.
- Докоснете иконата за меню, разположена в горния десен ъгъл.
- Докоснете Редактиране.
- Изберете съобщенията, които искате да изтриете. Ако искате да изтриете всички съобщения, докоснете Всички в горния ляв ъгъл.
- За да изтриете всички съобщения, докоснете Всички, разположени в горния ляв ъгъл.
- Докоснете иконата на кошче в долния десен ъгъл.
- За да потвърдите, докоснете Изтриване. Ако искате, можете също да проверите Блокиране на номера, за да предотвратите избрания номер за изпращане на текстове в бъдеще.
Нулирайте мрежовите настройки
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- След това отидете на System.
- И след това Reset Options.
- Сега натиснете Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth.
- Докоснете RESET SETTINGS.
- Въведете своя ПИН или парола, след което докоснете Напред.
- Докоснете RESET SETTINGS отново, за да потвърдите.
Актуализирайте системния софтуер
Понякога проблемът е с остарели софтуерни актуализации, инсталирането на софтуерни актуализации може да реши проблемите с прегряването във вашия OnePlus 8 Pro.
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Превъртете надолу и натиснете Система.
- И след това натиснете Системни актуализации.
- Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Ако вашата система е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.
Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате OnePlus 8 Pro или всяко устройство:
- Устройството ви трябва да е свързано с интернет.
- Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
- Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.
Изчистване на кеша от режим на възстановяване
В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:
- Изключете устройството си OnePlus.
- Сега натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, докато не видите опциите за режим на възстановяване на вашето устройство.
- След като видите опциите за възстановяване, можете да пуснете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване.
- Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.
Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.
Отстранявайте приложения в безопасен режим
В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблемът. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:
- ИЗКЛЮЧЕТЕ устройството OnePlus.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване.
- На екрана натиснете и задръжте Изключване.
- Докоснете Ok, за да рестартирате в безопасен режим.
След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Докоснете приложение, след което докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Ok, за да продължите.
Нулирайте вашето устройство
Опровержение
Фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че искате да сте сигурни, че сте създали копие на вашите данни като снимки, видеоклипове, документи, текстове и т.н. напред във времето.
Фабрично нулиране
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете, след това докоснете Система.
- Сега натиснете Reset options
- Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране).
- Накрая натиснете RESET PHONE.
- Не поставяйте отметка в квадратчето за вътрешно хранилище. Изберете го само ако сте сигурни, че сте архивирали всичко във вътрешното хранилище, включително снимки и видеоклипове, музика, документи и други файлове.
- Докоснете бутона ИЗТРИВАНЕ НА ВСИЧКО сега и оставете телефона да свърши своето.
- Устройството ще се рестартира автоматично след възстановяване на фабричните настройки.
Hard Reset
- Първо, изключете телефона си нормално.
- За да го включите, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука + захранване.
- Не ги пускайте, докато не видите логото на OnePlus на екрана.
- Докоснете опцията ‘Wipe data / Factory reset’.
- Сега натиснете опцията ‘Изтриване на данни / Фабрично нулиране’, за да потвърдите избора си.
- Телефонът ще се нулира и на новия екран използвайте бутона за увеличаване на звука, за да преминете към „Рестартиране на системата сега.“ Това ще рестартира телефона ви нормално и това е!
Заключение
Това бяха малкото методи за отстраняване на проблема / проблемите, с които сте се сблъсквали с вашия OnePlus 8 Pro. Освен това, винаги можете да се свържете с техническа поддръжка или да посетите местния магазин на OnePlus или Център за услуги така че квалифициран техник на Samsung може да разгледа проблема.