Как да коригирам, ако видео разговорите не работят на OnePlus 8 Pro
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
През последните няколко години видео разговорите се превърнаха в една от най-използваните функции на смартфоните. Почти всеки производител на смартфони, ако не и всички, е интегрирал видеообаждания в основното приложение за набиране, но поради ограниченията на оператора не винаги е възможно. Така че, ако сте изправени и пред проблема с вашия OnePlus 8 Pro, тогава трябва да следвате тази статия, за да се отървете от проблема, при който видеообажданията не работят на OnePlus 8 Pro.
Видео разговорите са това, което най-често използвам за комуникация с приятели, живеещи от другата страна на екосистемата. Въпреки че работи доста добре през по-голямата част от времето, понякога удря неравномерно. Така че, ако не можете да използвате видеообаждания на вашия OnePlus 8 Pro или често откривате, че то изчезва, тези съвети могат да бъдат удобни за отстраняване на проблема.
Съдържание
-
1 Fix, Видеообажданията не работят на OnePlus 8 Pro
- 1.1 Проверете дали гласовото обаждане работи
- 1.2 Проверете силата на сигнала
- 1.3 Принудително рестартиране
- 1.4 Отстраняване на неизправности с приложението Телефон (или видеообаждания)
- 1.5 Включете и изключете самолетен режим
- 1.6 Потвърдете роуминга
- 1.7 Променете мрежовия режим
- 1.8 Нулирайте мрежовите настройки
- 1.9 Изчистване на кеша от режим на възстановяване
- 1.10 Инсталирайте най-новите актуализации на софтуера
- 1.11 Отстранявайте приложения в безопасен режим
- 1.12 Нулирайте вашето устройство
- 1.13 Свържете се с вашия оператор
- 2 Заключение
Fix, Видеообажданията не работят на OnePlus 8 Pro
Проверете дали гласовото обаждане работи
Някои оператори могат да имат проблеми с 4G LTE, които също могат да засегнат други мрежови услуги. Опитайте да проверите дали изпращането на текстови съобщения или гласовото обаждане е периодично или има случайни проблеми. Ако те имат проблем, дори ако има отлични ленти за сигнал, може да има проблем с вашата мрежа. Трябва да се свържете с вашия мрежов оператор за помощ.
Проверете силата на сигнала
В много мрежови проблеми виновен е лош или слаб сигнал. Ако наскоро вашият OnePlus 8 Pro не показва услуга през цялото време, не забравяйте да проверите как се показват сигналните ленти на вашето устройство. Всичко, което е по-ниско от 3 бара, не е добро и може да означава проблем с мрежата.
Ако сте вътре в сграда, опитайте се да излезете и да видите дали няма услуга да изчезне. Ако пътувате с кола, възможно е да се движите в мъртво място. Това, което искате да направите, е да преместите известна добре покрита зона. Ако не остане услуга, може да има проблем с вашия OnePlus 8 Pro. Продължете да го отстранявате, като следвате стъпките по-долу.
Принудително рестартиране
Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем.
Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.
Другият начин за рестартиране е както следва:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука.
- Задръжте бутона за захранване за 10-15 секунди или докато телефонът вибрира и рестартира.
- Ако телефонът се изключи, пуснете, след това натиснете отново захранването за 1-2 секунди, за да рестартирате телефона.
Отстраняване на неизправности с приложението Телефон (или видеообаждания)
Принудително спиране на приложения
Можете да се уверите, че затваряте всички активни приложения и тези, които се изпълняват във фонов режим. Понякога твърде много приложения и услуги, работещи заедно, могат да затрупат системата и да причинят случайни изключвания или прегряване.
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да принудите да спрете.
- Докоснете Force Stop.
- Това беше.
Изчистване на кеша на приложенията
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите кеша.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Изчистване на данните за приложенията
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете приложението, което искате да изчистите данните.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Включете и изключете самолетен режим
Мрежовите услуги се блокират, ако е активиран самолетен режим. Опитайте да проверите дали тази функция е активирана по погрешка. Да направя това:
- На всеки екран издърпайте лентата за известия с два пръста.
- Намерете Самолетен режим и го докоснете.
- Включете и изключете самолетен режим.
Потвърдете роуминга
Ако наскоро сте били в чужбина или извън покритието на вашата домашна мрежа, настройката за роуминг все още трябва да е включена. Не забравяйте да го деактивирате, за да може устройството ви да се свързва нормално с мрежата.
- Отворете приложението Настройки от чекмеджето за приложения.
- Докоснете Wifi и интернет.
- Докоснете Мобилни мрежи.
- Преместете плъзгача на роуминг на данни наляво, за да го изключите.
Променете мрежовия режим
Понякога промяната на мрежовия режим на устройството от, да речем, 4G LTE на 3G може да се отърве от мрежовите проблеми. Ако не сте опитвали да правите това от този момент, ето стъпките, които трябва да следвате:
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Wifi и интернет.
- И след това докоснете SIM и мрежа.
- Докоснете Мрежов режим и изберете 3G или 2G.
- Рестартирайте устройството и повторете стъпки 1-3.
- Докоснете 4G или LTE или автоматично свързване, за да се върнете към първоначалната конфигурация.
Нулирайте мрежовите настройки
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- След това отидете на System
- И след това Reset Options.
- Сега натиснете Нулиране на Wi-Fi, мобилни устройства и Bluetooth.
- Докоснете RESET SETTINGS.
- Въведете своя ПИН или парола, след което докоснете Напред.
- Докоснете RESET SETTINGS отново, за да потвърдите.
Изчистване на кеша от режим на възстановяване
В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:
- Изключете устройството си OnePlus.
- Сега натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, докато не видите опциите за режим на възстановяване на вашето устройство.
- След като видите опциите за възстановяване, можете да пуснете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване.
- Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.
Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.
Инсталирайте най-новите актуализации на софтуера
Понякога проблемът е с остарели софтуерни актуализации, инсталирането на софтуерни актуализации може да реши проблемите с прегряването във вашия OnePlus 8 Pro.
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Превъртете надолу и натиснете Система.
- И след това натиснете Системни актуализации.
- Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Ако вашата система е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.
Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате OnePlus 8 Pro или всяко устройство:
- Вашето устройство трябва да е свързано с интернет.
- Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
- Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.
Отстранявайте приложения в безопасен режим
В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблема. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:
- ИЗКЛЮЧЕТЕ устройството OnePlus.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване.
- На екрана натиснете и задръжте Изключване.
- Докоснете Ok, за да рестартирате в безопасен режим.
След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете Apps & Notification.
- Сега натиснете Вижте всички приложения.
- Докоснете приложение, след което докоснете Деинсталиране.
- Докоснете Ok, за да продължите.
Нулирайте вашето устройство
Опровержение
Фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че искате да сте сигурни, че сте създали копие на вашите данни като снимки, видеоклипове, документи, текстове и т.н. напред във времето.
Фабрично нулиране
- Отворете чекмеджето за приложения и след това докоснете Настройки.
- Докоснете, след това докоснете Система.
- Сега натиснете Reset options
- Докоснете Изтриване на всички данни (фабрично нулиране).
- Накрая натиснете RESET PHONE.
- Не поставяйте отметка в квадратчето за вътрешно хранилище. Изберете го само ако сте сигурни, че сте архивирали всичко във вътрешното хранилище, включително снимки и видеоклипове, музика, документи и други файлове.
- Докоснете бутона ИЗТРИВАНЕ НА ВСИЧКО сега и оставете телефона да свърши своето.
- Устройството ще се рестартира автоматично след възстановяване на фабричните настройки.
Hard Reset
- Първо, изключете телефона си нормално.
- За да го включите, натиснете и задръжте едновременно бутоните за увеличаване на звука + захранване.
- Не ги пускайте, докато не видите логото на OnePlus на екрана.
- Докоснете опцията ‘Wipe data / Factory reset’.
- Сега натиснете опцията ‘Изтриване на данни / Фабрично нулиране’, за да потвърдите избора си.
- Телефонът ще се нулира и на новия екран използвайте бутона за увеличаване на звука, за да преминете към „Рестартиране на системата сега.“ Това ще рестартира телефона ви нормално и това е!
Свържете се с вашия оператор
Никаква грешка в услугата не може да бъде причинена от проблем от вашия мрежов оператор, така че изобщо няма да можете да я поправите. Говорете с вашия оператор и ги оставете да проверят проблема, ако нищо не е отстранено след фабрично нулиране.
Заключение
Това бяха малкото методи за отстраняване на проблема / проблемите, с които сте се сблъсквали с вашия OnePlus 8 Pro. Освен това, винаги можете да се свържете с техническа поддръжка или да посетите местния магазин на OnePlus или Център за услуги така че квалифициран техник на Samsung може да разгледа проблема.
Притежавате ли OnePlus устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за OnePlus.
Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.
OnePlus 8 Pro Ръководства за отстраняване на неизправности
- Как да поправите, ако не можете да осъществявате или получавате повиквания в OnePlus 8 Pro
- Как да коригирам грешка само при спешни повиквания в OnePlus 8 Pro
- Как да поправя OnePlus 8 Pro без грешка в интернет, когато използвате WiFi?
- Как да поправим проблема с Bluetooth в OnePlus 8 Pro
- Как да коригирам, ако често мига екранът на OnePlus 8 Pro
- Как да изчистите данните за приложението и кеша на OnePlus 8 Pro
- Как да нулирате мрежовите настройки на OnePlus 8 Pro
Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.