Често срещани проблеми и решения на Windows 10 2004: Поправки и решение
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
Microsoft пуска нови функции с най-новите си версии на Windows. Тъй като Windows 10 е по-усъвършенстван и сложен от Windows 7 и 8, Microsoft бета тества всяка нова функция, преди да я направи достъпна за всички свои потребители. Но дори и след тези тестове, грешките винаги намират път с Windows Update.
През май Microsoft представи актуализирана версия за Windows 10. Актуализацията от май 2020 г., иначе известна като Windows 10 версия 2004, предоставя подобрен гласов асистент на Microsoft Cortana, Windows Defender System Guard, Application Guard за ИТ професионалистите, Windows Подсистема за Linux и по-добри функции за сигурност. За съжаление, след пускането на Windows 10 версия 2004, Microsoft откри грешки в него. И така, само ден след пускането на най-новата версия, Microsoft представи списък с известни проблеми, свързани с новата актуализация от май 2020 г.
След повече от година процес на тестване, Windows 10 версия 2004 все още показва много проблеми с драйверите за несъвместимост. По-вероятно е новата системна актуализация да бъде достъпна за Windows 10 версия 1903 или 1909 чрез Windows Update. Microsoft обаче препоръчва да не актуализирате ръчно с помощта на бутона Актуализиране сега или Инструмента за създаване на медия, докато не се получат решения за проблемите на определени устройства. Ако сте любопитни да научите повече за тези проблеми, продължете да четете нашата статия. В тази статия ще обсъдим различните проблеми, свързани с новия прозорец 10 версия 2004 и техния текущ статус.
Съдържание
-
1 Често срещани проблеми и решения за Windows 10 2004
- 1.1 Проблемът с устройствата, използващи функцията Always On, Always Connected
- 1.2 Проблемът със старите драйвери за адаптери за дисплей на Nvidia (GPU)
- 1.3 Проблемът с GameInput Redistributable
- 1.4 Проблемът с обслужването и управлението на изображения за внедряване
- 1.5 Проблем с несъвместимостта с Intel и Microsoft
- 1.6 Проблем с драйвера за Bluetooth радиостанции Realtek
- 1.7 Несъвместимост между Synaptics и Microsoft
- 1.8 Проблеми със свойството ImeMode
- 1.9 Проблеми с включването или изключването на докинг станция на Thunderbolt
- 1.10 Windows не успя да стартира грешка с устройство, на което има aksfridge.sys или aksdf.sys.
- 1.11 Грешка при грешка във файла на услугата за подсистема на органа за сигурност (lsass.exe)
- 1.12 Принтери не могат да печатат грешка:
- 1.13 Не може да се отвори приложението Microsoft Office след инсталиране на KB4557957
Често срещани проблеми и решения за Windows 10 2004
Тук ще изброим всички често срещани грешки и поправки за актуализация на Windows 10 2004, които намираме за полезни за нашите читатели. Ако откриете някакви често срещани грешки във вашата версия на Windows 10 с 2004, можете да съобщите за това в раздела за коментари по-долу.
Проблемът с устройствата, използващи функцията Always On, Always Connected
Има няколко потребители на Windows 10 версия 2004, които използват мрежови адаптери с настройки „Винаги включен, Винаги свързан“ и се сблъскват с тази грешка. В този проблем потребителите се сблъскват с непредвидени рестартирания / изключвания или няколко кода за грешки. Мрежовите адаптери, които използват, включват Microsoft Surface Pro 7 и Microsoft Surface Laptop 3.
За да разрешите този проблем, трябва да имате актуализация KB4557957. За тази цел Windows премахна предпазната защита.
Проблемът със старите драйвери за адаптери за дисплей на Nvidia (GPU)
Някои версии на драйверите за адаптер за дисплей на Nvidia са несъвместими с Windows 10 версия 2004. Засегнатите драйвери на дисплея на Nvidia може да започнат да показват грешки на синия екран. За да разрешите този проблем, можете да се консултирате с производителя на вашето устройство (OEM) дали има актуализиран драйвер и да го инсталирате.
Но докато Microsoft и Nvidia не излязат с постоянно решение заедно, не трябва ръчно да актуализирате до Windows 10 версия 2004.
Проблемът с GameInput Redistributable
Проблемът с несъвместимостта с GameInput Redistributable може да засегне приложенията или игрите и може също да загубите въведеното от мишката. Задържане на съвместимост е налице на устройствата с GameInput Redistributable, за да се предотврати устройството от актуализацията от май 2020 г.
След разследвания стана ясно, че проблемът не засяга никоя версия на GameInput Redistributable. И така, предпазното задържане е премахнато.
Проблемът с обслужването и управлението на изображения за внедряване
Обслужването и управлението на изображението за внедряване (DISM) е помощна програма, използвана за откриване и коригиране на повреда в системата. Но с Windows 10 версия 2004, DISM може неправилно да съобщи, че корупцията все още е налице след поправка. За да разрешите този проблем, можете да стартирате „DISM.exe / Online / Cleanup-Image / ScanHealth”В прозореца на командния ред.
Не е намерено постоянно решение за този проблем.
Проблем с несъвместимостта с Intel и Microsoft
Монитор на устройство с променлива честота на опресняване (VRR), включен в дисплейния адаптер на интегриран графичен процесор на Intel (iGPU), показва проблеми с Windows 10 версия 2004.
За да разрешат този проблем, Microsoft и Intel работят върху резолюция. Решението ще дойде със следващата актуализация на Windows.
Проблем с драйвера за Bluetooth радиостанции Realtek
Новата актуализация на Windows може да повлияе на Bluetooth радиостанциите Realtek и да направи драйверите неспособни да свързват повече от едно Bluetooth устройство наведнъж. Microsoft и Realtek работят по разрешаване на този проблем.
Докато резолюцията не дойде със следващата актуализация, задържането за съвместимост ограничава устройството ви да се актуализира до Windows 10 версия 2004.
Несъвместимост между Synaptics и Microsoft
Някои драйвери за аудио драйвери Conexant ISST могат да създадат проблеми по време на инсталирането на актуализациите на Windows 10 май 2020 г. или след инсталационния процес. Името на засегнатия драйвер може да бъде Conexant ISST Audio, Conexant HDAudio Drive и ще присъства в Папка за контролери за звук, видео и игри под Диспечер на устройства опция.
Задържането за съвместимост се прилага към устройствата със засегнати аудио драйвери Conexant или Synaptics, докато не се намери решение за разрешаване на този проблем.
Проблеми със свойството ImeMode
Свойството ImeMode контролира режима IME (Редактор на метода на въвеждане) за отделни полета за въвеждане на текст, за да повиши ефективността на писане. Но когато актуализирате своя Windows до Windows 10 версия 2004, свойството ImeMode започва да показва грешки като режим на въвеждане, който не превключва автоматично на Kanji или Hiragana.
Решение за този проблем присъства в KB4564002 - Каталог на Microsoft Update.
Проблеми с включването или изключването на докинг станция на Thunderbolt
След актуализиране на компютъра до Windows 10 версия 2004, ще получите грешка при спиране със син екран, докато включвате или изключвате док-станция на Thunderbolt. Засегнатите устройства ще имат поне един Thunderbolt порт, ще имат активирана DMA защита на ядрото и деактивирана платформа на Windows Hypervisor.
Задържането за съвместимост не позволява на Windows 10 версия 2004 да предотврати този проблем.
Windows не успя да стартира грешка с устройство, на което има aksfridge.sys или aksdf.sys.
С някои версии на aksfridge.sys или aksdf.sys, Windows 10 версия 2004 може да не успее да се инсталира. Дори след инсталирането на новата актуализация на компютъра може да се появи грешка Windows Failed to Start. Ето защо предпазното задържане пречи на устройството ви да получи Windows 10 версия 2004.
Грешка при грешка във файла на услугата за подсистема на органа за сигурност (lsass.exe)
В случай на повреда на Isass.exe, ще получите съобщението за грешка „Критичен системен процес, C: \ WINDOWS \ system32 \ lsass.exe, неуспешен със код на състоянието c0000008. Сега машината трябва да бъде рестартирана ”. Обикновено това се случва, когато подсистемата Local Security Authority Subsystem (Isass.exe) се провали на някои устройства.
Решението на този проблем все още е неизвестно, но можете да очаквате същото до юли.
Принтери не могат да печатат грешка:
Когато инсталирате KB4557957, няколко принтера спират да работят. Или буферът за печат може да причини грешката, или може да се изключи, когато се опитвате да отпечатате нещо. Също така проблемът може да възникне в приложението, от което се опитвате да отпечатате действие. Това може да повлияе и на софтуерните принтери, включително печат в PDF.
Решението на този проблем се решава в актуалната актуализация KB4567523 извън обхвата, която е добавка. В тази актуализация не е необходимо да изтегляте предишна актуализация преди нейното инсталиране. Всичко, от което се нуждаете, е да отидете в каталога на Microsoft Update и да потърсите KB4567523, за да получите самостоятелния пакет за същото. Също така можете да го получите от Windows Server Update Services с ръчна обработка.
Не може да се отвори приложението Microsoft Office след инсталиране на KB4557957
След инсталирането на KB4557957 - Каталог на услуги на Microsoft, някои потребители са изправени пред проблеми при отваряне на определени приложения (Microsoft Office). Този проблем обаче присъства само на устройства с определени версии на приложенията Avast или AVG. И това може да бъде решено чрез актуализиране на приложенията Avast или AVG.
Microsoft задържа предпазни мерки на някои устройства, които не са готови за Windows 10 версия 2004. И ако планирате да актуализирате до Windows 10 версия 2004 ръчно, трябва веднъж да преминете през списъка с проблеми, които сме дали по-горе. Проверете внимателно дали вашето устройство е готово за новата актуализация на Windows.
Дори след продължително тестване в продължение на повече от година, последната версия за Windows показва много проблеми. Най-малко сме благодарни, че Microsoft ни запозна с проблемите, които идват с новата версия на Windows 10 от 2004 г. След като преминете през списъка, даден по-горе, ако сте сигурни, че устройството ви е готово за надстройка, можете ръчно да актуализирате своя Windows. Надяваме се, че сте успели да намерите всичко, което трябва да знаете за Windows 10 версия 2004 в тази статия. Ако имате някакви въпроси или обратна връзка, моля, запишете коментара в полето за коментари по-долу.