Как да коригираме проблем със забавяне на видео или буфериране на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
В тази статия ще ви покажем опциите, които можете да направите, за да отстраните проблема с видеозакъснението или буферирането на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra с ясни стъпки.
Буферирането на видео или забавянето през цялото време може да бъде причинено само от бавна скорост на интернет връзка или имате добра интернет връзка, тогава може да има някакъв друг проблем. Прегледайте статията по-долу и се отървете от проблема.
Съдържание
-
1 Отстранете проблема със забавяне на видео или буфериране на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra
- 1.1 Проверете силата на сигнала
- 1.2 Проверете скоростта на интернет
- 1.3 Отстранете приложението
- 1.4 Актуализирайте до най-новия софтуер
- 1.5 Нулирайте мрежовите настройки
- 1.6 Отстранявайте приложения в безопасен режим
- 1.7 Изчистване на кеша от режим на възстановяване
- 1.8 Фабрично нулиране
Отстранете проблема със забавяне на видео или буфериране на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra
Проверете силата на сигнала
В много мрежови проблеми виновен е лош или слаб сигнал. Ако напоследък вашата Galaxy не показва услуга през цялото време, не забравяйте да проверите как се показват сигналните ленти на вашето устройство. Всичко, което е по-ниско от 3 бара, не е добро и може да означава проблем с мрежата.
Ако сте в сграда, опитайте се да излезете и да видите дали няма услуга да изчезне. Ако пътувате с кола, възможно е да се движите в мъртво място. Това, което искате да направите, е да преместите известна добре покрита зона. Ако не остане услуга, може да има проблем с вашата Galaxy. Продължете да отстранявате неизправности, като следвате стъпките по-долу.
Проверете скоростта на интернет
Буферирането на видео обикновено отнема повече честотна лента, отколкото обикновено сърфиране или сърфиране в интернет. Уверете се, че вашата скорост е достатъчна за поточно предаване на това видео. Има много начини да проверите скоростта на интернет. В нашия случай използваме уебсайт, наречен fast.com за да проверите скоростта на интернет.
Ако скоростта на вашата интернет връзка е по-бърза, но периодична, това може също да доведе до забавяне или буфер на поточното предаване на видео. За да проверите дали имате прекъсната интернет връзка, свържете се с известен работещ wifi. Ако проблемът продължава дори когато скоростта на интернет връзката е бърза, може да има и други фактори. Продължете със стъпките за отстраняване на неизправности по-долу.
Отстранете приложението
Ако имате проблем при възпроизвеждането на видеоклипове само за конкретно приложение, например Youtube, трябва да се съсредоточите върху отстраняването на неизправности в това приложение.
Принудително напускане
Това обикновено се препоръчва, за да се поправят незначителни програмни грешки. Има два начина да направите това.
Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
- След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението.
- Докоснете Force Stop.
Изчистване на кеша на приложенията
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Clear Cache в долната част.
Изтрийте данните на приложението
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
Актуализирайте до най-новия софтуер
Следвайте стъпките по-долу, за да актуализирате системния софтуер:
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Отидете в раздела Още, след което натиснете Всичко за устройството.
- Докоснете актуализацията на софтуера.
- Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Ако системата ви е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.
Това е всичко. Успешно проверихте за системна актуализация на вашите Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra.
Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате Samsung Galaxy S20 (Plus) и S20 Ultra или всяко устройство:
- Вашето устройство трябва да е свързано с интернет.
- Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
- Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.
Нулирайте мрежовите настройки
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Превъртете надолу и натиснете Общо управление.
- След това натиснете Нулиране.
- Накрая натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
- След това натиснете Нулиране на настройките.
- Потвърдете с паролата за заключен екран, когато бъдете подканени.
Отстранявайте приложения в безопасен режим
В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблема. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на устройството до екрана с името на модела.
- Когато логото на SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):
- Отворете Настройки от Launcher.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете приложение, което искате да деинсталирате
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете OK за потвърждение.
Изчистване на кеша от режим на възстановяване
В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.
Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.
Фабрично нулиране
Опровержение
Фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че искате да сте сигурни, че сте създали копие на личните си данни като снимки, видеоклипове, документи, текстове и т.н. напред във времето.
От менюто Настройки:
- Отворете настройките от стартера.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
От възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните на телефона си.
Притежавате ли Galaxy устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за Galaxy.
Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.
Още като това
- След актуализация, Моят Galaxy S20 Gmail се срива произволно: Как да поправя?
- След актуализацията на Galaxy S20 приложението Facebook / Instagram се срива: Как да поправя?
- Как да управлявате контакти на Galaxy S20, S20 + или S20 Ultra
- Моят Galaxy S20 Plus се затопля много бързо: Как да коригирам проблема с прегряването?
- След актуализация, My Galaxy S20 показва грешка в системния потребителски интерфейс: Как да поправя?
Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.