Не мога да осъществявам обаждания или да получавам повиквания: Как да го поправя на Galaxy A50
Ръководство за отстраняване на неизправности / / August 05, 2021
Осъществяването и получаването на повиквания е основната функционалност на смартфона. И ако имате затруднения и в това, това ще бъде много срамно за водещите марки, като в този случай Samsung. Следвайте това ръководство за отстраняване на неизправности, за да определите дали не можете да осъществявате обаждания или да получавате повиквания на Samsung Galaxy A50.
С Android осъществяването и получаването на телефонни обаждания е изключително лесно. Свързвате се с другия контакт в рамките на части от секундата. Но няколко потребители продължават да се оплакват от случаите, когато не могат да осъществяват или получават обаждания на телефони с Android. Изброихме няколко метода, с които можете да се отървете от този проблем. Нашите телефони се превърнаха в толкова многофункционален инструмент, че понякога забравяме за какво са проектирани първоначално. Представете си този сценарий - бяхте доста следобед, преди да осъзнаете, че вашият iPhone не е успял да набере номера. До голяма степен разчитате на данни и WiFi, използвайки разнообразни приложения за изпращане на текстови съобщения, проверете имейла си и търсете в интернет цяла куп незначителни любопитни факти, преди дори да забележите бъга.
Обикновено бързото отстраняване на неизправности ще свърши работа. Работи за повечето от нас - бърза актуализация на софтуера и ще мърморите, сякаш първоначално не е имало проблем.
Съдържание
- 1 Възможни причини за този брой
-
2 Поправете, не можете да осъществявате обаждания или да получавате обаждания на Samsung Galaxy A50
- 2.1 Проверете силата на сигнала
- 2.2 Обикновено рестартиране или принудително рестартиране
- 2.3 Отстраняване на неизправности с приложението Телефон
- 2.4 Изчистване на кеша от режим на възстановяване
- 2.5 Актуализирайте до най-новия софтуер
- 2.6 Отстранявайте приложения в безопасен режим
- 2.7 Нулирайте мрежовите настройки
- 2.8 Фабрично нулиране
- 2.9 Свържете се с вашия оператор
- 3 Заключение
Възможни причини за този брой
- В този момент може да има проблем с мрежата.
- Възможно е да има проблем със софтуера, който създава този проблем.
- Възможно е да има хардуерен проблем, който се съпротивлява на извършване или получаване на повиквания.
- Възможно е да има някакво приложение, създаващо този проблем.
Поправете, не можете да осъществявате обаждания или да получавате обаждания на Samsung Galaxy A50
Проверете силата на сигнала
В много мрежови проблеми виновен е лош или слаб сигнал. Ако наскоро вашият Samsung Galaxy A50 не показва услуга през цялото време, не забравяйте да проверите как се показват сигналните ленти на вашето устройство. Всичко, което е по-ниско от 3 бара, не е добро и може да означава проблем с мрежата.
Ако сте вътре в сграда, опитайте се да излезете и да видите дали няма услуга да изчезне. Ако пътувате с кола, може да пътувате до мъртво място. Това, което искате да направите, е да преместите известна добре покрита зона. Ако не остане услуга, може да има проблем с вашия Samsung Galaxy A50. Продължете да го отстранявате, като следвате стъпките по-долу.
Обикновено рестартиране или принудително рестартиране
Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем. Не само Galaxy, но това се отнася за всяко електронно устройство. Казвах на майка ми да рестартира устройството си, ако се сблъска с някакъв проблем със своя смартфон.
Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.
Другият начин за рестартиране е както следва:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
- Докато го държите натиснат, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Задръжте бутона задържан за 10 секунди, той ще бъде рестартиран автоматично.
Ако това не работи, преминете към следващия метод.
Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза. Ако сте склонни да забравяте нещата, предлагаме да конфигурирате телефона си да се рестартира сам. Можете да го планирате да изпълни тази задача, като направите следните стъпки:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Грижа за устройството.
- Докоснете 3 точки в горната част.
- Изберете Автоматично рестартиране.
Отстраняване на неизправности с приложението Телефон
Принудително затворете приложението
Това обикновено се препоръчва, за да се поправят незначителни програмни грешки. Има два начина да направите това.
Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения
- На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
- След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
- След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.
Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
- Докоснете Показване на системните приложения.
- Намерете и докоснете приложението.
- Докоснете Force Stop.
Изчистване на кеша на приложението
Ако рестартирането на трите SIM приложения не помогна, последвайте го, като изчистите кеша на приложенията. Ето как се прави:
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на кеша.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Изчистване на данните за приложението
Изчистването на данните на дадено приложение ще го върне към фабричното му състояние.
- Отидете на началния екран.
- Докоснете иконата за приложения.
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Приложения.
- Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
- Изберете Показване на системни приложения.
- Намерете и докоснете съответното приложение.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете бутона Изчистване на данни.
- Рестартирайте устройството и проверете за проблема.
Изчистване на кеша от режим на възстановяване
В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за сила на звука, за да отидете до Wipe Cache Partition, след това натиснете бутона за захранване, за да потвърдите избора.
- Изчакайте, докато устройството ви изтрие целия кеш или временни данни от системния дял.
- Натиснете отново бутона за захранване, за да рестартирате устройството.
Това изчиства всички временни данни от устройството. И тогава работи като нов.
Актуализирайте до най-новия софтуер
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Отидете в раздела Още, след което натиснете Всичко за устройството.
- Докоснете актуализацията на софтуера.
- Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
- Ако системата ви е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.
Това е всичко. Успешно проверихте за системна актуализация на вашия Samsung Galaxy A50.
Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате вашия Samsung Galaxy A50 или друго устройство:
- Устройството ви трябва да е свързано с интернет.
- Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
- Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.
Отстранявайте приложения в безопасен режим
В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблемът. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте бутона за захранване на устройството до екрана с името на модела.
- Когато логото на SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
- Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
- Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
- Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
- Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.
След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):
- Отворете Настройки от Launcher.
- Докоснете Приложения.
- Докоснете Вижте всички приложения.
- Докоснете приложение, което искате да деинсталирате
- Докоснете Деинсталиране.
- Докоснете OK за потвърждение.
Нулирайте мрежовите настройки
- Отворете Настройки от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
- Превъртете надолу и натиснете Общо управление.
- След това натиснете Нулиране.
- Накрая натиснете Нулиране на мрежовите настройки.
- След това натиснете Нулиране на настройките.
- Потвърдете с паролата за заключен екран, когато бъдете подканени.
Фабрично нулиране
Опровержение
Фабричното нулиране ще изтрие всичко, така че искате да сте сигурни, че сте създали копие на вашите данни като снимки, видеоклипове, документи, текстове и т.н. напред във времето.
От менюто Настройки:
- Отворете настройките от стартера.
- Превъртете до и докоснете Общо управление.
- Докоснете Нулиране.
- Изберете Нулиране на фабричните данни.
- Докоснете Нулиране, за да продължите.
- Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.
От възстановяване:
- Изключете телефона си.
- След като е изключен. Натиснете и задръжте едновременно бутона за захранване / Bixby и намаляване на звука, докато изскочи логото на Android.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете двата бутона.
- Сега ще се появи екранното меню за възстановяване
- Използвайте бутона за намаляване на силата на звука, докато не маркирате „Wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
- Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
- Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите действието, за да изчистите данните на телефона си.
Свържете се с вашия оператор
Никаква грешка в услугата не може да бъде причинена от проблем от вашия мрежов оператор, така че изобщо няма да можете да я поправите. Говорете с вашия оператор и ги оставете да проверят проблема, ако нищо не е отстранено след фабрично нулиране.
Заключение
Това бяха малкото методи за отстраняване на проблема / проблемите, с които се сблъскахте с вашия Samsung Galaxy A50. Ако все още не е решен, може да има друг проблем, проверете и коригирайте този проблем от нашия Samsung Galaxy A50 Ръководство за отстраняване на неизправности. Ако все още не можете да преодолеете проблема, може да има друг проблем, който може да бъде излекуван само от сертифициран техник.
Притежавате ли Galaxy устройство или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за Galaxy.
Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.
Още като това
- Изтеглете Samsung Galaxy A50s Live Wallpapers
- Samsung Galaxy A50 Android 11 (Android R) Хронология за актуализация
- Изтеглете Samsung Galaxy A50 Android 10 с актуализация One UI 2.0
- Samsung Galaxy A50 - пълни спецификации, цена и преглед
- Изтеглете и актуализирайте Havoc OS на Android 9.0 Pie, базиран на Samsung Galaxy A50
Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.