Груповото съобщение не работи на Poco X2: Как да поправя?

Един от често срещаните проблеми на всяко устройство с Android е проблемът с текстовите съобщения. В тази статия за отстраняване на неизправности се занимаваме с проблем с текстови съобщения на Poco X2: груповите съобщения не работят. Ако имате проблеми с получаването или изпращането на групово съобщение на вашия Poco X2, научете как да го поправите по-долу.

Когато изпращате текстово съобщение до множество получатели, повечето смартфони ще го изпращат като едно съобщение, а не като няколко отделни съобщения. За да го изпратите като едно групово съобщение, съобщението трябва да бъде преобразувано в мултимедийно или MMS съобщение, въпреки че няма прикачена снимка или видео. Някои телефони правят това много очевидно, като всъщност ви казват, че преобразува съобщението в MMS веднага щом установи, че има множество получатели. При възникването на такъв тип проблеми може да има много фактори. Това може да е незначителен проблем или понякога основен проблем. Но за това няма какво да се притеснявате. Ще ви дадем няколко решения, с които използвате, за да разрешите проблема постоянно или понякога временно, докато отидете в оторизирания сервизен център.

Поправка, груповото съобщение не работи на Poco X2

Проверете грешката

Кодовете за грешки или съобщенията обикновено са ключови за решаването на проблеми. Ако вашето приложение за съобщения показва грешка всеки път, когато не успее да изпрати текстове, не забравяйте да го вземете под внимание. След това направете търсене в Google за точното съобщение или код и проверете дали има налично онлайн решение.

Изтрийте старите разговори

Изпращането и получаването на текстове може да стане проблематично, ако входящата кутия за съобщения е пълна. Опитайте се да изтриете някои стари разговори, които имат много прикачени файлове. Те са склонни да изяждат огромна част от входящата поща на приложението ви за съобщения.

• Отворете приложението Mi Messages.
• Дълго натискайте който и да е от аватарите на разговорите, за да го изберете.
• След това докоснете три реда с икона на отметка, която се намира в горния десен ъгъл, за да изберете всички разговори.
• След това накрая натиснете иконата за изтриване, която се намира в долната част на екрана.
• Това беше всичко, успешно сте изтрили стари разговори.

Приложение за отстраняване на неизправности Съобщения

Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

• На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
• След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
• След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Приложения“.
• Сега докоснете „Управление на приложения“
• Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
• Докоснете „Показване на всички приложения“.
• Намерете и докоснете приложението.
• Докоснете Force Stop.

Изчистване на кеша на приложенията

Ако горните методи не помогнаха, последвайте това, като изчистите кеша на приложенията. Ето как се прави:

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Приложения“.
• Сега докоснете „Управление на приложения“
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Докоснете „Показване на всички приложения“.
• Намерете и докоснете съответното приложение.
• Ще се появи изскачащ прозорец с две опции.
• Докоснете бутона „Изчистване на кеша“.
• Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Изчистване на данните за приложенията

Изчистването на данните на дадено приложение ще го върне към фабричното му състояние.

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Приложения“.
• Сега докоснете „Управление на приложения“
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Докоснете „Показване на всички приложения“.
• Намерете и докоснете съответното приложение.
• Ще се появи изскачащ прозорец с две опции.
• Докоснете бутона „Изчистване на всички данни“.
• Рестартирайте устройството и проверете за проблема.

Обикновено рестартиране или принудително рестартиране

Е, мисля, че вече знаете как да рестартирате телефона си. Така че просто рестартирайте устройството и вижте дали то решава проблема или не. Рестартирането на устройство винаги е най-доброто решение за всеки проблем. Не само Poco, но това се отнася за всяко електронно устройство. Казвах на майка ми да рестартира устройството си, ако се сблъска с някакъв проблем със своя смартфон.

Е, ако все още трябва да знаете как да рестартирате тогава, ето го: Натиснете бутона за захранване на телефона си. На екрана докоснете Рестартиране.

Другият начин за рестартиране е както следва:

• Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на силата на звука и не го пускайте.
• Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
• Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или повече.

Ако това не работи, преминете към следващия метод. Рестартирането на вашето устройство редовно поне веднъж седмично може да бъде от полза.

Проверете дали мобилните данни са включени

Мобилните данни са необходими, тъй като груповите съобщения се преобразуват в MMS, за да бъдат изпратени или получени успешно. Ако сте свързани с wifi, изключете го и вместо това използвайте мобилни данни. След това опитайте отново да изпращате и получавате групови съобщения.

Нулирайте мрежовите настройки

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• След като отворите Настройки, потърсете „Свързване и споделяне“ и го отворете.
• След като отворите Connection & Sharing, превъртете надолу и докоснете ‘Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth’.
• Сега докоснете „Нулиране на настройките“, което се намира в централната долна част на екрана.
• Сега ще поиска паролата за заключен екран, потвърдете я.
• Сега ще се появи изскачащ прозорец с въпрос за последния час.
• Накрая натиснете бутона Ok.
• Докоснете го и сте готови.

Инсталирайте най-новите актуализации на софтуера

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Моето устройство“.
• След това натиснете ‘Актуализация на системата’.
• Докоснете „Проверка за актуализации“.
• Ако е налична системна актуализация, ще видите опцията на екрана. Докоснете Изтегляне и инсталиране.
• Ако вашата система е актуална, ще видите съобщение, че системата е актуална.

Ето няколко неща, които са необходими, за да се погрижите, докато актуализирате своя Poco X2 или друго устройство:

• Вашето устройство трябва да е свързано с интернет.
• Устройството ви трябва да има достатъчно място за изтегляне на актуализацията.
• Устройството ви трябва да има достатъчно заряд, повече от 50%, за да инсталира актуализацията.

Отстранявайте приложения в безопасен режим

В случай, че не знаете какво е безопасен режим, в безопасен режим системата временно ще деактивира всички приложения на трети страни, които сте инсталирали на вашето устройство. По този начин можем да разберем кое приложение възниква проблемът. Следвайте стъпката по-долу, за да включите безопасен режим:

• Устройството ви трябва да е включено.
• Натиснете бутона за захранване на телефона.
• Когато захранването е изключено, рестартирайте, самолетен режим, wifi режим и т.н. ще се покаже менюто, освободете бутона за захранване.
• Сега натиснете продължително думата за изключване на екрана.
• Продължавайте да натискате тази дума, докато съобщението за безопасен режим на Android не се показва на телефона ви.
• Изберете да рестартирате в безопасен режим на Android.
• Когато приключите, на вашия смартфон ще се покаже специален воден знак в безопасен режим
• Наблюдавайте телефона и проверете за проблема.

След като разберете приложенията, които създават проблема, следвайте стъпките по-долу, за да го деинсталирате (ако е необходимо):

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Приложения“.
• Сега докоснете „Управление на приложения“
• Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
• Докоснете „Показване на всички приложения“.
• Намерете и докоснете съответното приложение.
• Докоснете Деинсталиране.
• Докоснете OK за потвърждение.

Изчистване на кеша от режим на възстановяване

В случай, че не знаете какво е възстановяване, първото нещо, което буутлоудъра звъни, е възстановяването. Режимът за възстановяване се отнася до специален стартиращ дял, който съдържа инсталирано приложение за възстановяване. И можете да отстраните някои проблеми с телефона си. Следвайте стъпките, за да изчистите кеша от режим на възстановяване:

• Изключете телефона си.
• Сега Натиснете и задръжте едновременно клавиша за увеличаване на звука + клавиша за захранване на вашето устройство Poco за известно време
• След като видите логото на Poco, можете да освободите бутона.
• Телефонът вече е стартиран в режим на възстановяване
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да отидете до опцията Wipe cache partition
• За да потвърдите, можете да използвате бутона за захранване.
• Рестартирайте телефона си

Фабрично нулиране

От менюто Настройки:

• Отворете „Настройки“ от менюто Quick Nav или от стартовия панел.
• Превъртете надолу и докоснете „Моето устройство“.
• Сега отново превъртете надолу и докоснете „Архивиране и нулиране“.
• Сега най-накрая превъртете до края и докоснете ‘Erase all data (Factory Reset)’.
• Сега натиснете бутона „Изтриване на всички данни“, който се намира в централната долна част на екрана.
• Сега ще поиска паролата за заключен екран, потвърдете я.
• Отново ще поиска паролата за вашия акаунт в Mi.
• Въведете паролата и докоснете бутона Ok.

От възстановяване:

• Изключете устройството
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука + клавиша за захранване
• Освободете клавиша за захранване, когато се появи логото на POCO, но продължете да натискате клавиша за увеличаване на звука
• Освободете клавиша за увеличаване на звука, когато се появи Mi-Recovery
• Използвайте клавишите за сила на звука, за да изберете и бутона за захранване, за да потвърдите
• Изберете Изтриване на данни и натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите
• Изберете изтриване на всички данни и натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите
• Изберете Потвърди натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите
• Изберете „обратно към главното меню“, като натиснете клавиша за захранване
• Изберете Рестартиране и натиснете клавиша за захранване, за да потвърдите
• Изберете Reboot to System и натиснете бутона за захранване, за да потвърдите.

Заключение

Това беше, това беше най-лесният начин за коригиране, когато груповото съобщение не работи на Poco X2. Следвайте ги внимателно, за да се възползвате от функцията във вашия Poco X2. Срещате ли някакви проблеми и проблеми с вашия Poco X2? Тогава няма от какво да се притеснявате, имаме статия, посветена на проблемите и ръководствата на Poco X2. Тук е Ръководство за отстраняване на неизправности на Poco X2. Въпреки че е рядко, някои случаи на проблемите на устройствата на Poco може да имат лош хардуер като произход. Ако фабричното нулиране не помогне за отстраняването на проблема ви, посетете местния Mi Store или Център за услуги така че квалифициран техник може да изследва хардуера. Ако е необходимо, те могат да го изпратят за ремонт или замяна.

Притежавате ли устройство Poco или друго устройство с Android и имате нужда от тези типове лесни уроци? След това останете настроени Съвети и трикове за Android на GetDroidTips колона, защото скоро идват много прости уроци за Poco.

Ако имате някакви въпроси относно това, раздела за коментари винаги е достъпен за вас.

Здравейте, аз съм Shekhar Vaidya, блогър, учещ, който учи за CS и програмиране.