Как да поправим Zoom видео, което не работи в Windows или macOS

Що се отнася до видеоконференциите, Zoom е първото име, което ни идва на ум. По времето на коронавируса Zoom помага на хората да работят от вкъщи. Също така помага на много ученици с тяхното образование. Каквато и да е причината да използвате Zoom, не искате бъгове да прекъсват видеообажданията ви.

Zoom има невероятни функции и се актуализира непрекъснато, за да бъде по-полезен за своите потребители. Все пак някои потребители имат проблем, когато не могат да видят видеоклипа, когато използват Zoom. Ако и вие се сблъсквате с този тип проблеми, продължете да четете.

Какво причинява този проблем?

През повечето време проблемът не е в Zoom; това е заради уеб камерата на вашето устройство. Zoom е достъпно както за операционни системи Windows, така и за Mac. Можете да използвате няколко лесни стъпки, за да разрешите този проблем. Освен проблема с уеб камерата, може да има и някои незначителни проблеми, които можете да отстраните, като следвате методите, дадени по-долу.

Решения за отстраняване на проблема с мащабиране на видеото не работи:

Метод 1: Даване на разрешение за увеличение, за да използвате вашата уеб камера 

Понякога Zoom се блокира от вашето устройство, за да използва уеб камерата. И така, първото нещо е да отидете в настройките на вашето устройство и да позволите Zoom правото да използвате уеб камерата.

Потребителите на операционната система Windows могат да следват тези стъпки.

• Отидете на Старт меню и потърсете Уебкамера.
• Щракнете върху Изберете кои приложения могат да използват камерата опция.
• Превъртете надолу, докато намерите опцията за мащабиране.
• И проверете дали квадратчето до Zoom е маркирано.
• Ако не, поставете отметка в квадратчето, за да позволите на Zoom разрешението да използва уеб камерата.

Ако използвате операционна система Mac, следвайте тези стъпки.

• Отидете на Системни настройки.
• Избери Сигурност и поверителност опция.
• Трябва да въведете парола, за да направите промените.
• Намери Камера опция и се уверете дали квадратчето до Zoom е отметнато.
• Ако не, тогава трябва да поставите отметка в квадратчето, за да позволите на Zoom да използва уеб камерата.

Сега проверете дали можете да стартирате видеокамерата сега в приложението си за мащабиране.

Метод 2: Рестартирайте вашето устройство 

Когато възникне проблем, трябва да опитате да рестартирате устройството си. Рестартирането помага за отстраняване на незначителни проблеми със софтуера, които ограничават приложението ви Zoom. Независимо дали става въпрос за компютър с Windows или Mac, в който използвате Zoom, рестартирайте това устройство. Изчакайте известно време и опитайте да изпълните видеообаждането.

Метод 3: Освободете камерата си 

Мащабирането може да има затруднения при използването на камера, която вече е приложение на трета страна, използващо камерата на вашето устройство. Така че е умно да проверите дали някое друго приложение използва уеб камерата на вашето устройство. Отидете до Настройки> Поверителност> Камера. И ако видите, че се изпълняват други приложения като Skype, затворете приложението. Сега затворете този прозорец и опитайте да използвате Zoom отново.

Метод 4: Деинсталирайте Zoom 

Ако все още имате проблеми с Zoom, деинсталирайте и преинсталирайте приложението Zoom от устройството си. За да направите тази процедура, следвайте тези стъпки.

• Отидете на Старт меню.
• Щракнете върху Папка за мащабиране.
• Избери Стартирайте иконата за мащабиране.
• Щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Деинсталирайте бутон.
• Натиснете Добре.
• Изчакайте, докато процесът на деинсталиране завърши, след това рестартирайте компютъра.
• След това изтеглете отново приложението Zoom на вашия компютър и го инсталирайте.

В случай, че проблемът продължава, преминете към следващото решение.

Метод 5: Актуализиране на драйверите на камерата 

Ако никое от споменатите по-горе решения не е работило за вас, инсталирайте най-новите драйвери на камерата на вашия компютър. Това е прост процес; трябва да изпълните тези стъпки, дадени по-долу.

• Натиснете клавиш Windows + R.
• Тип "devmgmt.msc”И натиснете Добре.
• The Диспечер на устройства ще се отвори прозорец.
• Намери Устройства за изображения опция и щракнете с десния бутон върху нея.
• Избери Актуализиране на драйвера опция.
• Сега изберете Търсете автоматично актуализиран софтуер на драйвера опция.
• Изчакайте, докато сканирането за актуализации приключи.
• Ако има актуализации, изтеглете го. И актуализирайте драйверите на камерата.
• Рестартирайте компютъра си и проверете проблема решен или не.

Zoom се превърна в необходимо приложение, без което работата ви е непълна. Това е чудесно приложение за видео разговори, базирано в облак, което ви дава и функции като групови съобщения и конферентни срещи. Видеоклипът за мащабиране не работипроблемът е дразнещ, но не се притеснявайте, тъй като е лесен за решаване.

Ако се мъчите да отворите Zoom видео на вашето устройство, следвайте решенията, които сме предоставили по-горе. Решенията са прости и ефективни. Надявам се тази статия да ви бъде полезна. Ако имате някакви въпроси или обратна връзка, моля, запишете коментара в полето за коментари.