Как да коригираме кодове за грешки на Netflix 10002, 112 и 0013
Устройства за поточно предаване / / August 05, 2021
Потребителите на Netflix стават все повече и повече всеки ден, тъй като пандемичните дни изглеждат като безкрайни. Въпреки че Netflix има лесен потребителски интерфейс, някои потребители се оплакват, че от време на време са изправени пред грешки. Тези грешки не са конкретни и могат да се появят на екрана на всеки потребител. Но има заобиколно решение за всички Netflix наоколо. Един вид грешка, която някои потребители изпитват, е грешка Netflix 10002, 112 и 0013.
И трите тези грешки са комбинирани в тази статия, защото причината за тези грешки е една и съща. Според сайта на Netflix това са грешките, които се появяват, когато информацията, съхранявана на устройството, което потребителите използват за достъп до Netflix, се нуждае от опресняване. Така че в тази статия сме събрали няколко корекции, които ще ви помогнат да поправите тези грешки.
Съдържание
-
1 Как да коригирам грешки на Netflix 10002, 112 и 0013?
- 1.1 Рестартирайте рутера си:
- 1.2 Дайте тласък на вашия рутер:
- 1.3 Изчистете данните на приложението:
- 1.4 Излезте от всички устройства:
Как да коригирам грешки на Netflix 10002, 112 и 0013?
Така че нека обсъдим корекциите, които ще ви помогнат да разрешите тези грешки в Netflix.
Рестартирайте рутера си:
- Изключете телевизора или компютъра си, ако точно там се опитвате да предавате поточно съдържанието на Netflix.
- Извадете щепсела от контакта след изключване на устройството.
- Изключете рутера от устройството за стрийминг.
- Изключете рутера, свързан с тези устройства, за интернет връзка.
- Извадете захранващия щепсел на рутера от контакта.
- Изчакайте няколко минути и след това включете рутера отново и го включете.
- Включете отново рутера към устройството за стрийминг.
- Включете отново устройството, като го включите в контакта.
- Изчакайте, докато връзката се установи отново и след това опитайте да влезете отново в Netflix.
Това просто рестартиране е разработено за много потребители и би трябвало да направи същото за много от вас там. Ако не е, или ако използвате друго устройство за стрийминг, опитайте следващите поправки.
Дайте тласък на вашия рутер:
- Опитайте да поставите рутера в по-отворено положение, а не в ограничено пространство.
- Поставете рутера в по-високо положение от преди.
- Актуализирайте фърмуера на рутера до последната му версия.
Изчистете данните на приложението:
- Отидете в менюто за настройки на телефона си.
- Отидете на приложения или опции за приложения, които виждате в менюто.
- Тук ще видите списък с всички приложения на вашето устройство с Android. Превъртете и докоснете приложението Netflix.
- Сега докоснете опцията за съхранение в следващия прозорец, който се отваря.
- Сега кликнете върху опцията Изчистване на данни и опитайте да отворите отново Netflix и вижте дали грешката се появява отново.
Ще изчисти всички данни, които имате в Netflix, и ще трябва да влезете отново в акаунта си.
Излезте от всички устройства:
Понякога излизането от всички активни устройства решава тези проблеми. Да направя това,
- отворете Netflix.com в уеб браузър и влезте в акаунта си.
- Сега кликнете върху иконата на профила, която виждате в горния десен ъгъл.
- Кликнете върху опцията Акаунт, която виждате тук.
- Тук ще видите нов прозорец. Превъртете надолу и ще намерите раздел от Настройки, където ще има опция Изход от всички устройства. Кликнете върху него.
- Кликнете върху опцията Изход, която се появява следващата.
- Изчакайте няколко часа и след това опитайте да влезете отново в Netflix, като влезете отново. Опитайте да предавате малко съдържание на Netflix и вижте дали грешката се появява отново.
Преинсталирайте Netflix:
За потребители на Android:
- Отидете в менюто за настройки на телефона си.
- Отидете на приложения или опции за приложения, които виждате в менюто.
- Тук ще видите списък с всички приложения на вашето устройство с Android. Превъртете и докоснете приложението Netflix.
- Кликнете върху опцията Деинсталиране и натиснете Ok.
- След като деинсталирането приключи, отидете в Google Play Store и потърсете Netflix.
- Отворете страницата на приложението в Google play store и натиснете Install.
- След като инсталацията приключи, опитайте отново да предавате съдържание на Netflix. Вероятно няма да видите грешката отново.
За потребители на iPhone:
- Докоснете и задръжте иконата на приложението Netflix на началния екран. Ще видите как иконата се тресе и в лявата част на иконата ще се появи малък кръст.
- Докоснете кръста и в следващия ред натиснете Delete.
- След като деинсталирането приключи, отидете в App Store и потърсете Netflix.
- Отворете страницата на приложението в App Store и докоснете безплатния бутон. Сега ще видите опцията за инсталиране, докоснете я.
- Изберете опцията Използване на съществуващ Apple ID, ако не сте влезли.
- След като инсталацията приключи, опитайте отново да предавате съдържание на Netflix. Вероятно няма да видите грешката отново.
Така че това са корекциите, които ще получат проблемите, които имате в Netflix с грешки 10002, 112 и 0013. Ако имате някакви въпроси, тогава коментирайте отдолу. Също така не забравяйте да проверите и другите ни статии за iPhone, Android, Windows, Games и много други за повече полезна информация.
Техно изрод, който обича новите джаджи и винаги иска да знае за най-новите игри и всичко, което се случва в и около технологичния свят. Има голям интерес към Android и устройства за стрийминг.