Моят акаунт в Netflix е хакнат и имейл е променен

Netflix се превърна в една от най-големите платформи, доминиращи в сектора на интернет стрийминг. Потребителите се абонират с определена такса и получават достъп до море от филми и телевизионни предавания за гледане. Обаче един жалба което е било постоянно през годините сред потребителите на Netflix е, че те не могат да влязат в акаунтите си - че са били хакнати.

Хакването не е вкусно под никаква форма и е особено разочароващо, когато се случи в акаунт с активен абонамент, тъй като тогава се случва потребителите да плащат за абонамента, докато хакерите се възползват то.

Има различни степени, до които тези хакери могат да отидат, за да получат достъп до акаунта на човек. Някои хакери влизат само, за да могат да гледат неща безплатно и без да разберете, други могат да променят парола за акаунта и най-лошото от всичко е, че някои дори променят имейл адреса, свързан с акаунта изцяло.

В тази публикация ще разгледаме прости стъпки, които трябва да предприемете, за да защитите вашия акаунт в Netflix от хакване и как да възстановите акаунта си, ако сте били хакнати.

Моят акаунт в Netflix хакнат ли е? Ето как да го върнете

Това е първото нещо, което искате да знаете. Ако сте забелязали определени странни дейности по гледане във вашия акаунт по всяко време и сте сигурни, че не сте извършвали тези дейности, има вероятност да сте били хакнати. Ето стъпките, които трябва да предприемете, за да установите дали сте били хакнати и да го върнете, ако наистина вашият акаунт в Netflix е бил хакнат.

В мрежата

• Влезте в своя акаунт в Netflix и кликнете върху падащата икона на профила до иконата за известие (звънец), която се намира в горния десен ъгъл на екрана.
• Изберете „Акаунт“.
  
• Превъртете надолу до раздела „ПРОФИЛ И РОДИТЕЛСКИ КОНТРОЛ“ и разширете акаунта си.
• Сега превъртете надолу опциите под избора на вашия акаунт и кликнете върху Изглед до опцията „Преглед на активността“.
  
• Върнете се на главната страница на акаунта и изберете „Скорошна активност за поточно предаване на устройства“ в раздела „НАСТРОЙКИ“, за да видите всяко местоположение, от което е влязъл акаунтът ви. Проверете, за да разберете всички региони или държави, които се различават от тези, в които сте били в последно време.
  
• Ако забележите това, веднага отидете в „Настройки“ и след това изберете „Изход от всички устройства“.
• Върнете се в „Акаунт“ и изберете „Промяна на паролата“, която се намира в горния десен ъгъл на екрана.
• Променете паролата си. Препоръчително е да поставите отметка в незадължителното поле, което гласи „Изискване на всички устройства да влязат отново с нова парола“.

След като направите горното, всички устройства, свързани с вашия акаунт в Netflix, ще бъдат автоматично излезли, като по този начин ще попречат на хакера да има отново достъп до вашия акаунт.

На смартфон

• Влезте в акаунта си в Netflix на вашия смартфон.
• Докоснете „Още“, което се намира в долния десен ъгъл на екрана ви.
• Изберете „Настройки на приложението“ и след това отидете на „Действие“, където ще намерите вашия имейл адрес.
• Докоснете го и след това променете паролата си.
• Оторизирайте двуетапното удостоверяване за вашия имейл адрес, така че всеки път, когато решите да влезете, ще ви бъде изпращано имейл, което трябва да потвърдите, преди да получите достъп до вашия акаунт.

Това може да изглежда като дълъг процес, но е по-добре и необходимо за да защитите акаунта си от хакери.

Ако обаче хакерът отиде още по-далеч, за да фалшифицира данните ви за регистрация, като например вашия имейл и евентуално и данни за кредитна карта, тогава ще бъде невъзможно да си възвърнете достъпа чрез настройки в сметка. Трябва да се свържете с Помощен център на Netflix. Можете да се обадите безплатно до тях чрез приложението Netflix на вашия смартфон, за да съобщите за този проблем.

Може да имате късмет да възстановите акаунта си, ако поисканата от вас информация може да бъде проверена и проверена. Въпреки това, по-често може да не успеете да си върнете акаунта, ако повечето от вашите идентификационни данни са били променени, тъй като няма да има доказателства, че акаунтът първоначално е бил ваш. Това означава, че ще трябва да отворите нов акаунт, за да можете настигнете любимите си предавания и най-новите филми.

В заключение можем да се съгласим, че Netflix трябва да подобри защитата на сигурността на данните, но тъй като това все още не е както трябва, най-добрият начин за защита акаунтът ви да бъде хакнат е да направите паролата си възможно най-защитена, т.е., включително главни и малки букви, цифри и, ако е необходимо, символи.