Как да коригирам грешка в Xbox One 0x80a40008

И така, току-що взехте чисто новия си Xbox One, пуснахте го, съгласихте се за дългите условия на услугата и абонаментите за бюлетини... и т.н., и накрая е време да влезете с вашия акаунт в Microsoft и ще получите шамар по лицето с кода за грешка 0x80a40008, който ви пречи да влезете в. Или стартирате съществуващите си Xbox One, както обикновено, подгответе се, за да влезете в любимата си игра и да проверите игралните си задачи за деня, и откриете, че не можете да влезете поради тази неприятна грешка 0x80a40008. Ако попадате в някоя от тези категории, ще намерите решението в тази статия.

Причината за този код за грешка е един от двата проблема: проблем при свързването към Xbox сървъра (ексбокс лайв) или грешни данни за акаунта (вход). Следователно има няколко начина за справяне с проблема, в зависимост от това коя е основната причина за вашия собствен особен проблем; те са описани по-долу в различни подходи. Също така си струва да се отбележи, че пълното съобщение за грешка за такива проблеми е „Опитайте отново по-късно. Имаше проблем и не можахме да се свържем. (0x80a40008)“.

Коригиране на грешка в Xbox One 0x80a40008 - подход 1 (Проверете данните за вход)

Първият подход би бил да направите най-лесното нещо - проверете дали вашият MSA (акаунт в Microsoft) данните за вход са верни. Тоест, уверете се, че използвате валидна комбинация от имейл и парола, за да влезете в конзолата си на Xbox One, тъй като грешните подробности биха довели до грешка.

Ако и вие сте малко сигурни относно валидността на паролата, която използвате за опит за влизане, нулирайте я и опитайте отново. След като сте сигурни за валидността на данните за вход в акаунта на Microsoft, които използвате за влизане, и все още получавате грешка 0x80a40008 на вашия Xbox One, опитайте следващия подход.

Подход 2 - Проверете състоянието на Xbox Live

Когато въведете данните си за вход в конзолата Xbox One и се опитате да влезете, конзолата изпраща заявки до няколко крайни точки и услуги на сървъра Xbox Live. Следователно може да получавате тази грешка, защото една или повече жизненоважни услуги на сървъра на Xbox Live не работят. Затова е добра идея да потвърдите, че всички основни услуги работят и работят, ако продължавате да получавате тази грешка.

За щастие Microsoft предостави начин, по който можете да проверите състоянието на сървъра Xbox Live по всяко време. Просто се насочете към официален уебсайт на Xbox. Ако всички услуги са маркирани в зелено, тогава проблемът не е в сървъра Xbox Live. Ако обаче една или повече от услугите имат предупреждение, изчакайте, докато не бъде коригирано, и опитайте да влезете отново на вашата конзола Xbox One.

Ако обаче не искате да чакате, докато услугата по подразбиране не бъде коригирана, можете да се справите с офлайн (за един играч) игри във вашата библиотека с игри, като изпълните следните стъпки:

• Натиснете бутона Xbox на вашата конзола. Това активира Ръководство меню.
• Отидете до Система >> Настройки >> Мрежа.
• Отидете до Мрежови настройки и кликнете върху Отидете офлайн (това меню ще се появи като „Отидете онлайн“ след като преминете в офлайн режим).

След като успеете да разрешите грешката 0x80a40008, можете да изпълните стъпките по-горе, за да влезете онлайн и да играете вашите игри за много играчи. Ако все пак не се интересувате от излизане офлайн и въпреки това сте готови да поправите грешката, преминете към следващия подход.

Подход 3 - Проверете дали вашата конзола се свързва с Xbox Live

След като потвърдихте, че сървърите на Xbox Live работят и работят, е време да потвърдите, че вашата конзола Xbox One наистина се свързва с Xbox Live сървъри, тъй като леки проблеми с мрежовата връзка от вашия рутер или домашна мрежа могат да попречат на това да се случи и да доведе до грешка. За да проверите дали мрежовата връзка на вашия Xbox One е наред,

• Натиснете бутона Xbox на вашата конзола или контролер, за да отворите Ръководство меню.
• Отидете до Настройки >> Мрежа >> Отстраняване на неизправности.
• Кликнете върху Тествайте мрежова връзка в Отстраняване на неизправности меню.
• Изчакайте конзолата да извърши мрежовия тест.

Ако получите съобщението „Всичко е добре ...“, тогава конзолата успешно се свързва с Xbox Live. В противен случай проверете вашия рутер и вашия доставчик на интернет услуги и се уверете, че имате добра и работеща мрежова връзка, преди да опитате да влезете отново.

Подход 4 - Изтриване и повторно добавяне на вашия акаунт (и) в Microsoft

Ако горните подходи не разрешат грешката 0x80a40008, е време да започнете да приемате нещата по-екстремно. Изтрийте акаунта си в Microsoft от вашата конзола Xbox One, като изпълните следните стъпки:

• Натиснете бутона Xbox, за да отворите Ръководство меню.
• Отидете до Система >> Настройки >> Акаунт >> Премахване на акаунти.
• Изберете вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху „Премахване“.

След като премахнете акаунта, рестартирайте конзолата си чрез:

• Натиснете и задръжте бутона Xbox, за да отворите Power Center, изберете Рестартирайте конзолата и потвърдете, като щракнете върху „Рестартиране“.
• Натиснете и задръжте бутона Xbox за около 10 секунди, за да принудите изключване и натиснете отново бутона Xbox, за да го стартирате. Това трябва да се направи, ако конзолата замръзне и не реагира на действия.

След като рестартирате конзолата, изпълнете следните стъпки, за да добавите отново MSA:

• Натиснете бутона Xbox, за да отворите Ръководство меню.
• Отидете до Влезте >> Управление на акаунти >> Добавяне на нов.
• Въведете имейл и парола за вашия акаунт в Microsoft и щракнете върху „Enter“.
• Изберете настройките за поверителност, които искате да приложите към акаунта на конзолата, и щракнете върху „Напред“.
• Изберете цвят за началния екран за акаунта в Microsoft, в който току-що сте влезли, и щракнете върху „Напред“.
• Потвърдете gamerpic на вашия Xbox профил и щракнете върху „Напред“.
• Потвърдете предпочитанията си за влизане, за да завършите процеса.

Сега можете да опитате да се свържете с Xbox Live. Ако все още не работи и имате голям брой акаунти на конзолата, изтрийте всички и добавете отново основния си акаунт, като използвате стъпките по-горе, и опитайте отново.

Подход 5 - Извършете цикъл на захранване на вашата конзола

Електрическото колоездене означава напълно да изключите притурката, да я изключите от източника на захранване и да я включите отново. Колкото и просто да звучи това, за някои потребители на Xbox One е потвърдено, че е разрешена грешката 0x80a40008, така че трябва да опитате, ако гореспоменатите подходи не разрешат проблема. За да извършите цикъл на захранване на вашия Xbox One,

• Затворете всички отворени приложения и прозорци на конзолата.
• Натиснете и задръжте бутона за захранване (Забележка: не Xbox бутон), разположен в долната част на предната част на конзолата, за поне 10 секунди. Не пускайте бутона, докато светодиодът отпред на конзолата не изгасне напълно.
• Изчакайте 30 секунди и изключете захранващия кабел от конзолата.
• Изчакайте още 30 секунди, свържете отново захранващия кабел и включете конзолата отново, като натиснете бутона за захранване.

След като включите конзолата, опитайте да се свържете отново с Xbox Live.

Подход 6 - Възстановяване на фабричните настройки (в краен случай!)

Ако всички горепосочени методи не работят, това е последното нещо, което можете да опитате да разрешите грешката. Това е доста крайна мярка, тъй като всички ваши данни ще бъдат изтрити. За да възстановите фабричните настройки (по подразбиране) на вашата конзола Xbox One:

• Натиснете бутона Xbox, за да отворите Ръководство меню.
• Отидете до Система >> Настройки >> Система >> Информация за конзолата.
• Кликнете върху „Нулиране на конзолата“.
• Има две възможности. Първият, „Нулиране и премахване на всичко“, основно рестартира конзолата до стандартното, чисто ново състояние; всички ваши данни ще бъдат изтрити. Докато втората, „Нулиране и запазване на моите игри и приложения“ ще изтрие всичко, освен вашите игри и инсталирани приложения. Препоръчително е първо да опитате втория вариант и да опитате втория, ако първият не работи.

Постарах се по най-добрия начин да очертая всички известни решения на грешката 0x80a40008 на Xbox One и съм убеден, че ще можете да разрешите грешката с една от тези стъпки. Късмет!