Fix Surface Pro 4 клавиатурата не работи
Отстраняване на неизправности в компютъра / / August 05, 2021
Клавиатурата Surface Pro 4 е разглобяема клавиатура от Microsoft. Това изключително устройство може да превърне таблета ви в лаптоп, а лаптопа в таблет. Surface Pro 4 се търси от доста години насам заради огромната си издръжливост и полезност сред потребителите.
Surface Pro 4 обаче напоследък е в отчети поради някои съвсем други причини. Много потребители съобщават, че ключовата дума Surface Pro 4 внезапно е престанала да реагира. Или капакът на клавиатурата или типа не работи гладко или е станал напълно пасивен, което води до никаква реакция на екрана. Проблемът става много досаден; налице са достатъчно корекции, за да го разрешите. Днес в тази статия ще обсъдим такива корекции, които ще ви помогнат да се отървете от проблема „Surface Pro 4 клавиатурата не работи“.
![Fix Surface Pro 4 клавиатурата не работи](/f/3e879656df7eeb7af757ac0545c320e9.jpg)
Съдържание
- 1 Причини - Клавиатурата Surface Pro 4 не работи
-
2 Как да поправя, когато „клавиатурата Surface Pro 4 не работи“?
- 2.1 ПОПРАВКА 1: Актуализирайте всички драйвери на клавиатурата:
- 2.2 КОРЕКЦИЯ 2: Проверете за грешка във файла на Windows:
- 2.3 КОРЕКЦИЯ 3: Извършете изключване с два бутона:
- 2.4 FIX 4: Актуализиране на фърмуера на клавиатурата:
- 2.5 КОРЕКЦИЯ 5: Уверете се, че Type Cover е активиран в UEFI:
- 2.6 КОРЕКЦИЯ 6: Проверете дали Type Cover работи в BIOS:
Причини - Клавиатурата Surface Pro 4 не работи
Споменатите по-долу сценарии могат да доведат до проблем „Surface Pro 4 клавиатурата не работи“.
- Ако клавиатурата е счупена.
- Когато драйверите на клавиатурата са повредени или остарели.
- Ако повърхността влезе в състояние на грешка.
- Ако Type Cover е деактивиран в UEFI.
- Поради остарял фърмуер на клавиатурата.
- Остарял Windows.
Как да поправя, когато „клавиатурата Surface Pro 4 не работи“?
ПОПРАВКА 1: Актуализирайте всички драйвери на клавиатурата:
Surface Pro 4 е специализирана клавиатура, която се доставя с някои конкретни драйвери. И подобно на различни други грешки, тези остарели или повредени драйвери могат да бъдат една от основните причини, поради които клавиатурата не работи. В този случай инсталирането на актуализираните драйвери може да помогне. За това,
- Отидете в лентата за търсене на Windows и отворете контролния панел.
- В прозореца на контролния панел отидете на Хардуер и звук и изберете опцията Преглеждайте устройства и принтери.
- От списъка намерете и щракнете с десния бутон върху Покритие на типа повърхност и изберете Имоти.
- Отидете на Раздел хардуер.
- Сега отидете на свързани устройства (всяко), щракнете с десния бутон, за да отворите Имоти, и след това щракнете върху Деинсталирайте. (Където е налично, поставете отметка в опцията Изтриване на драйвери.)
- След като приключите с Деинсталирането, затворете прозореца.
- Отново отидете в лентата за търсене и отворете Диспечер на устройства.
- В следващия прозорец кликнете върху Действие и изберете Сканирайте за промени в хардуера от списъка.
- Сега актуализирайте всички драйвери във фърмуера. За това разширете Фърмуер и клавиатури и изберете опцията Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера.
- Под клавиатури може да видите няколко HID клавиатурни устройства. Отново актуализирайте всички драйвери на клавиатурата, като изберете опцията Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера.
- След като приключите, рестартирайте системата си и проверете дали проблемът с неработещата клавиатура на Surface Pro 4 е разрешен или не.
ПОПРАВКА 2: Проверете за грешка във файла на Windows:
Повредените файлове на Windows също могат да доведат до грешка „Surface Pro 4 клавиатурата не работи“. Проверката и коригирането на такива повредени системни файлове може да ви помогне да се отървете и от проблема с неработещата клавиатура. За целта следвайте стъпките, дадени по-долу:
- Отидете в менюто за търсене, напишете „cmd ” и намерете Командния ред.
- Изберете Изпълни като администратор. Ще получите бързо предупреждение, в което се посочва Искате ли да разрешите на това приложение да прави промени във вашето устройство?, кликнете върху Да.
- Сега в прозореца на администратора напишете SFC / Scannow и натиснете Въведете. Сега ще започне да сканира вашето устройство и ще коригира повредени файлове (ако има такива). Процесът може да отнеме известно време, поради което не затваряйте прозореца.
- След като приключите, вече можете да проверите дали проблемът с клавиатурата Surface Pro 4 е разрешен или не.
КОРЕКЦИЯ 3: Извършете изключване с два бутона:
Ако проблемът е в свързващите модули на устройството, може да ви помогне извършването на изключване с два бутона. Той ще премахне кеш файловете и ще изтрие всички временни конфигурации. Не е нужно да се притеснявате за файлове, тъй като след като стартирате компютъра отново, файловете също ще се генерират по подразбиране. За да извършите изключване с два бутона:
- Натиснете и задръжте основния бутон за захранване на вашето устройство за 30 секунди.
- Сега натиснете и задръжте основния бутон за захранване и бутона за увеличаване на звука (+) като цяло за 15 секунди.
Забележка: Дори да видите системата да се стартира, не оставяйте бутоните преди посоченото време.
- След това изчакайте минута или две, преди да стартирате отново устройството си.
- След като започне, свържете клавиатурата и проверете дали проблемът е разрешен или не.
FIX 4: Актуализирайте фърмуера на вашата клавиатура:
Актуализирането на фърмуера на клавиатурата може да ви помогне да се отървете от проблема „Surface Pro 4 клавиатурата не работи“. За актуализиране на фърмуера следвайте стъпките, дадени по-долу:
Забележка: Преди да продължите с тази стъпка, уверете се, че клавиатурата е прикрепена към вашата Surface и е включена.
- Първо отидете на официалния уебсайт на Microsoft, за да изтеглите драйвери и фърмуер.
- Задайте езика като английски и след това щракнете върху червеното Изтегли бутон.
- Сега щракнете с десния бутон върху програмата и изберете опцията Изпълни като администратор. Той ще стартира процеса на актуализиране.
- След като актуализациите са инсталирани, рестартирайте системата си и проверете дали проблемът е разрешен или не.
FIX 5: Уверете се, че Type Cover е активиран в UEFI:
Ако Surface Pro 4 Type Cover има грешка в UEFI, това може да доведе до неработене. Тук деактивирането и след това отново активирането на Type Cover в UEFI може да помогне. За това,
- Изключете вашия Surface Pro 4 и извършете рестартиране с два бутона (Следвайте втората стъпка от FIX 3)
- След като видите екрана на UEFI, отидете до списъка вляво и изберете опцията Устройства.
- От списъка с устройства намерете и деактивирайте Cover type, запазете промените и излезте от прозореца.
- Сега изключете Surface Pro и отново извършете рестартиране с два бутона.
- Въведете UEFI и след това отидете на Устройства.
- Тук активирайте Тип капак.
- И накрая, запазете промените, рестартирайте системата си и проверете дали проблемът е разрешен или не.
FIX 6: Проверете дали Type Cover работи в BIOS:
Друга корекция, която би ви помогнала да се отървете от проблема „Surface Pro 4 клавиатурата не работи“, е чрез достъп до BIOS на Surface Pro. За да разберете дали проблемът е причинен от вашия хардуер или софтуер, можете да осъществите достъп до BIOS:
Метод 1:
Стартирайте в BIOS и проверете дали покритието Type работи там.
ИЛИ
Метод 2:
- Отидете на Настройки и отворена Актуализация и сигурност.
- От левия прозорец изберете опцията Възстановяване.
- Сега в десния прозорец отидете до Разширено стартиране и кликнете върху Рестартирай сега.
- Сега отидете на Отстраняване на неизправности и изберете Разширени опции и тогава Настройки на фърмуера на UEFI.
- Накрая кликнете върху Рестартирам бутон.
- Вече можете да проверите дали проблемът е разрешен или не.
Освен описаните по-горе корекции, можете да опитате и някои основни и бързи решения, за да се отървете от проблема „Surface pro 4 клавиатурата не работи“.
- Проверете дали самата клавиатура е в работно състояние или не? Повредената или счупена клавиатура може също да доведе до проблем „Не работи“. Освен това, ако клавиатурата е повредена или счупена, нито една от корекциите няма да работи за вас.
- Формирайте резервна точка и нулирайте системата си. Нулирането на системата ще премахне всички наскоро инсталирани приложения, което може да е причина за „Клавиатурата Surface pro 4 не работи“. (Забележка: Ще изтрие и вашия потребителски профил).
- Актуализирайте Windows (и се уверете, че сте влезли като администратор), ако не сте го правили от доста време. По този начин най-новите функции или актуализации на Microsoft за отстраняване на грешки може да ви помогнат да се измъкнете и от проблема с неработещата клавиатура. (Забележка: Уверете се, че клавиатурата ви е прикрепена, докато извършвате актуализация на Windows).
- Почистете мръсотията и праха от съединителите. Възможно е частиците мръсотия или прах да блокират връзката. Затова вземете памучен тампон и почистете съединителите и внимателно изплувайте, без да повредите някой компонент.
- Отделете и поставете отново капака на типа Surface и това може да ви помогне да се отървете от проблема.
- Ако нито една от горните корекции не работи за вас, последната инстанция, която ви препоръчваме, е „свържете се с поддръжката на Microsoft“. Ако вашата клавиатура има някои физически повреди и е в гаранция, тя бързо ще бъде заменена. И ако не е в гаранция, екипът за поддръжка все още ще реши проблема вместо вас.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Неотзивчивото или гладко работно поведение на клавиатурата Surface Pro 4 не е голяма работа и може да бъде решено удобно. Това бяха всички възможни поправки, които могат успешно да ви помогнат да се отървете от проблема с неработещата клавиатура Surface Pro 4 ”.
До края на тази статия се надяваме, че сте намерили всички отговори на вашите запитвания, свързани с проблема с работата на клавиатурата Surface Pro 4. Опитахме се да споменем достатъчно решения и се надяваме, че едно или друго наистина ще работи за вас. Ако имате някакви въпроси или отзиви, моля, запишете коментара в полето за коментари по-долу.