Поправка: HBO Max се срива на Roku

Roku Players са удобен начин за потребителите да имат достъп до поточно почти всичко, което искат на своя телевизор. Те могат да предават поточно филми и канали на телевизорите си, заедно с няколко други безплатно и платено съдържание. Услугите за поточно предаване като Netflix, Hulu и Amazon Video също са на ваше разположение тук. Добавяйки към списъка, услугата за стрийминг, собственост на AT&T HBO Max, също се присъедини към този списък през декември миналата година.

Но въвеждането на HBO Max на Roku Players не беше гладко. Откакто приложението беше достъпно за потребителите на Roku, те се оплакваха от грешки, причиняващи от време на време срив. Понякога приложението се срива след показване на логото на HBO и потребителите се връщат на началния екран на Roku. HBO Max е наясно с това развитие и те пуснаха няколко решения за този проблем на своите форуми. В тази статия ще видим различните решения за отстраняване на този проблем с разбиването на HBO Max. Така че, без да се замисляме, нека да влезем в това.

Как да поправим срива на HBO Max на Roku?

HBO Max пусна актуализация преди месеци за решаване на този проблем, но очевидно това не направи много. Потребителите все още останаха със същия проблем при срив. След това екипът за поддръжка на HBO Max даде няколко решения на своите потребители, за да се опитат да отстранят този проблем. Нека ги разгледаме тук.

Излезте от HBO Max от всичките си устройства:

Ако сте влезли в HBO Max на няколко устройства, излезте от услугата от всички устройства. След това деинсталирайте приложението HBO Max на Roku и изчакайте известно време. Препоръчително е да изключите устройството Roku за няколко минути. След това го включете, преинсталирайте приложението и влезте отново.

Ако това не помогна на вашата кауза, опитайте следващото решение.

Изчакайте страницата да се зареди правилно:

Екипът за поддръжка на HBO Max също предлага на потребителите да изчакат известно време, когато зареждат страницата на началния екран. Докато страницата се зареди напълно, се препоръчва на потребителите да не разглеждат приложението HBO Max.

Ако това не помогна на вашата кауза, опитайте следващото решение.

Възпроизвеждане на съдържание от Roku Search:

Можете да опитате да потърсите съдържанието директно от търсенето на Roku, вместо да отваряте HBO Max на вашето устройство Roku. Ако съдържанието е достъпно в HBO Max, то ще се покаже в резултатите на Roku. След това кликнете върху резултата и той трябва да играе на вашето устройство без никакви проблеми.

Ако това не помогна на вашата кауза, опитайте следващото решение.

Стартирайте възпроизвеждането от друго устройство:

Тъй като този проблем е често срещан при устройствата Roku, можете да започнете възпроизвеждането на друго устройство и да го възобновите на вашето устройство Roku. Просто стартирайте възпроизвеждането от мобилното приложение на вашия смартфон, поставете го на пауза, отидете на вашето устройство Roku и след това възобновете паузното възпроизвеждане на него.

Ако това не помогна на вашата кауза, опитайте следващото решение.

Нулирайте мрежата:

Като окончателно решение след скорошната актуализация, екипът за поддръжка на HBO също предложи на потребителите да опитат да нулират мрежата си. Просто изключете напълно вашия рутер и модем, оставете го изключен за известно време и след това го включете отново. Това ще нулира напълно мрежата.

Сега опитайте отново да използвате HBO Max на устройството Roku. Ако все още виждате същия проблем при срив, опитайте следващото решение.

Изчакайте новата актуализация:

HBO Max призна факта, че проблемът е приключил. Те са пуснали няколко актуализации на приложението си, но това няма резултат. Същият проблем все още притеснява много потребители на Roku. Сега екипът на разработчиците на HBO Max работи върху изцяло ново приложение. Кърпането и поправянето на по -старата версия не е от полза, така че стартирането на ново приложение изцяло трябва да помогне на каузата.

Но проблемът с това решение е, че то все още не е налично. Екипът на HBO Max ще отнеме близо пет или шест месеца, за да разработи новото приложение. Така че ще трябва да използвате различните решения, споменати по -горе, докато официалното ново приложение стане достъпно за потребителите на Roku.

Трудно е да се определи дали хардуерът на устройствата Roku е причината за срива на HBO Max или софтуерът е виновен. Но се надяваме, че новото приложение, което ще бъде пуснато в бъдеще, ще реши всички проблеми. Дотогава продължете да използвате заобиколното решение за излизане, за да продължите да гледате любимото си съдържание.

Това са всички налични решения за отстраняване на проблема с разбиването на HBO Max на Roku. Азако имате въпроси или запитвания относно тази статия, коментирайте по -долу и ние ще се свържем с вас. Също така, не забравяйте да разгледате другите ни статии за Съвети и трикове за iPhone,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютър, и много повече за по -полезна информация.