Как да поправим грешка при влизане в PS4

Някои от потребителите на конзолата PlayStation 4 изпитват грешка „PS4 не може да влезе“, когато се опитват да влязат в мрежата на PlayStation (PSN). По принцип тази конкретна грешка се появява, докато има проблем със сървърите на PlayStation Network, който показва престой на сървъра или прекъсвания. Понякога тази грешка може да възникне и поради проблеми, свързани с акаунта. Ако и вие сте изправени пред същото, следвайте това ръководство.

Е, има няколко възможни причини зад такава грешка и най -вече тя включва неправилни идентификационни данни за вход в акаунта, PSN прекъсване, както вече споменахме, всяка случайна грешка в играта, не толкова стабилна интернет връзка, повредени или липсващи файлове на играта, и т.н. Сега, ако и вие се чувствате същото и искате да преминете през всички възможни заобикалящи решения, трябва да преминете към методите по -долу.

Как да поправим грешка при влизане в PS4

Преди да преминете към ръководството за отстраняване на неизправности по -долу, не забравяйте да рестартирате вашия PS4 конзола и захранване, както и Wi-Fi рутера. В някои сценарии засегнатите потребители са коригирали напълно връзката със сървъра или грешките при влизане в акаунта до PSN, като изпълняват тези прости задачи. Ако обаче това не помогне, можете да изпълнявате други задачи.

1. Проверете състоянието на PSN

На първо място, трябва да преминете към Състояние на услугата на PlayStation Network страница и проверете дали има престой на сървъра или се извършва поддръжка. В повечето случаи това изглежда е един от най -проблемните или често срещани проблеми в наши дни, които изпитват много потребители.

Ако има проблем със сървъра с PSN (PlayStation Network), тогава нищо не можете да направите. Просто трябва да изчакате още, докато проблемът бъде отстранен. Освен това трябва да следвате @AskPlayStation Дръжка на Twitter за допълнителни актуализации и информация.

Но ако не е открит проблем от страна на PSN сървъра, ще трябва да преминете към следващия метод.

2. Проверете интернет връзката

Възможно е също така по някакъв начин вашата интернет връзка да има проблем със сигнала или стабилността или дори скоростта на мрежата. Ако няма достатъчно скорост и стабилност, може да срещнете няколко проблема с връзката със сървъра. Не забравяйте да се свържете с вашия ISP (доставчик на интернет услуги) и да проверите за проблема.

Освен това, ако използвате кабелна интернет връзка, опитайте да я превключите към Wi-Fi (безжична) връзка и опитайте отново да проверите за проблема.

3. Изпълнете мрежов тест

Е, проверката на мрежовия тест директно от конзолата PS4 е една от по -добрите идеи да се разбере дали всъщност има проблем с интернет връзката или не.

• Отидете на Настройки > Изберете Мрежа.
• Избирам Състояние на връзката > Изберете Тествайте интернет връзката.

Ако в случай, вашият Wi-Fi рутер не позволява необходимите PSN портове, трябва също да настроите отворени портове на вашия Wi-Fi рутер. Просто влезте в страницата на вашия рутер чрез уеб браузъра и добавете споменатите портове към опцията Port Forwarding:

• TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
• UDP: 3478, 3479

4. Нулирайте Wi-Fi рутера

В някои случаи обикновен цикъл на захранване на Wi-Fi рутера може да не е полезен. Така че трябва да извършите нулирането на Wi-Fi рутера, за да изтриете напълно запазената конфигурация. Това ще помогне на рутера да преконфигурира отново IP конфигурацията и затова проблемът с кеша или проблемът в мрежата ще бъдат лесно отстранени.

• Проверете вашия Wi-Fi рутер, който трябва да има бутон за нулиране или дупка за нулиране в задната част на устройството.
• Ако вашият Wi-Fi рутер има бутон за нулиране, натиснете и задръжте за около 10 секунди, докато светодиодните индикатори започнат да мигат.
  • Докато ако вашият рутер има нулиране на дупката, използвайте всеки щифт или кламер, за да го поставите в дупката и натиснете дълго вътрешния бутон за около 10 секунди, докато светодиодните индикатори започнат да мигат.
• След като приключите, отпуснете бутона и изчакайте LED светлините да се върнат в нормален режим.
• Сега влезте в страницата на рутера и настройте необходимия IP адрес, DNS и т.н.
• След като приключите, свържете вашата PS4 конзола с Wi-Fi и проверете отново за проблема.

5. Проверете мрежовите настройки на PS4

Излишно е да казвам, че неправилната мрежова настройка или конфигурация на PS4 също може да противоречи на мрежовата свързаност, както и на сървърната. За да направите това:

• Уверете се, че вашата PS4 конзола е включена.
• Сега отидете в главното меню> Отидете на Настройки на вашия контролер.
• Изберете Мрежа > Изберете Настройте интернет връзка.
• След това изберете Wi-Fi или LAN кабел според вашата активна мрежа.
• Избирам Персонализиран > Изберете Автоматично за Настройки за IP адрес.
• Избирам Не посочвайте за DHCP име на хост.
• Изберете Ръководство за DNS настройки > Въведете 8.8.8.8 за Първичен DNS и 8.8.4.4 за Вторичен DNS.
• Избирам Добре и отидете на следващата опция> Избор Не използвай за Настройки на MTU & Прокси сървър.
• След като приключите, рестартирайте конзолата си и отново проверете за грешка при влизане в PS4.

6. Проверете актуализацията на системата PS4

Горещо ви препоръчваме да проверите за актуализация на фърмуера на PS4, ако все още не сте го направили за известно време. Ако има налична актуализация, просто я инсталирайте, за да отстраните множество проблеми. Да направя това:

• Уверете се, че вашата конзола е свързана с интернет.
• Отидете на Настройки > Изберете Система > Изберете Системен софтуер.
• Изберете Актуализация и настройки на системния софтуер.
• Избирам Актуализирайте системния софтуер.
• Ако има налична актуализация, тя автоматично ще изтегли и инсталира най -новата актуализация на фърмуера.

7. Нулиране на паролата за PSN

Друго нещо, което можете да направите, е просто да нулирате паролата за PSN акаунт, ако в случай, че сте я забравили или тя е била компрометирана. Просто преминете към уеб браузъра и направете следните стъпки:

• Отвори Вход за управление на акаунт в PSN страница.
• Изберете Проблеми при влизането? > Изберете Променете паролата си.
• Въведете валидния имейл адрес, свързан с вашия PSN акаунт.
• Сега влезте в имейл адреса си и проверете за имейл за възстановяване на паролата, изпратен от мрежата на Playstation.
• Кликнете върху връзката, намерена в имейла, и попълнете необходимата информация, за да създадете нова за вашия акаунт.
• След като приключите, не забравяйте да влезете в съществуващия PSN акаунт, като използвате новосъздадената парола.

8. Създайте нов PSN акаунт

Трябва също да опитате да създадете нов PSN акаунт, за да проверите дали грешката с PS4 не може да влезе е отстранена или не. Да го направя:

• Отидете на връзката към страницата за управление на акаунта в PSN и изберете Създаване на нов акаунт.
• Въведете вашите данни и предпочитания и изберете Следващия на всеки екран.
• Потвърдете имейл адреса си. Проверете имейла си за съобщение за потвърждение. Следвайте инструкциите в съобщението, за да потвърдите имейл адреса си.

Ако искате да направите същото директно от PS4 конзолата, следвайте стъпките по -долу:

• Натиснете и задръжте PS бутон за да разкриете бързото меню.
• Изберете Мощност > Изберете да Превключване на потребител > Изберете Нов потребител.
• Изберете Създайте потребител > Следвайте подканите на екрана, за да създадете акаунт за PlayStation Network.
• Въведете необходимата информация> Потвърдете имейл адреса си.
• Проверете имейла си за съобщение за потвърждение. Следвайте инструкциите в съобщението, за да потвърдите имейл адреса си.
• Добре е да тръгнете.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по -долу.