Поправяне: Центърът на оператора поддържа проблем със спиране или срив

Тези, които са потребители на мобилен оператор на T-Mobile или Sprint, трябва да знаят за приложението „Carrier Hub“. Това е приложение за Android, което позволява глас през Wi-Fi (VoWi-Fi), Secure Wi-Fi на устройства, които използват мрежата на оператора Sprint/T-Mobile. Приложението работи и като мрежово инженерство за услуги и проблеми, докладвани от клиенти. Изглежда обаче, че много потребители се сблъскват с Carrier Hub приложението поддържа спиране или срив проблем.

Ако и вие сте една от жертвите и искате да продължите да работи отново или да предотвратите срива, тогава можете да преминете през това пълно ръководство за отстраняване на неизправности, за да го поправите. Междувременно някои от потребителите също изпитват съобщение за грешка „приложението не се изтегли“, докато го инсталират, което изглежда друг проблем. Може да има няколко проблема зад срива или спирането на приложението на устройства с Android.

Поправяне: Центърът на оператора поддържа проблем със спиране или срив

Говорейки за приложението Carrier Hub, то основно пита за историята на устройството и приложението, настройките за клетъчни данни, местоположението услуги, приложение за телефон, мултимедийни файлове, вътрешно хранилище, информация за Wi-Fi, идентификатор на устройството и информация за обаждания и т.н. разрешения на вашия Android устройство. Междувременно приложението може също да причини няколко проблема като прекъсване на обажданията, текстови съобщения, свързване на обаждания, изтощаване на батерията, консумация на мобилни данни, намалена производителност на системата, случайни проблеми с звънене на аларма, и т.н.

Сега няколко потребители започнаха да съобщават, че приложението им Carrier Hub изглежда се срива или спира често, което е разочароващо за всеки. Това може да бъде наистина досадно, ако работите с телефона си. Най -важното е, че съобщението за грешка всъщност не дава конкретна причина зад него. Така че засегнатите потребители оставиха разделени какво да правят по -нататък. За щастие споменахме няколко решения, които би трябвало да ви помогнат.

1. Принудително спрете приложението Carrier Hub

Понякога приложението или неговите услуги могат да работят във фонов режим за известно време без вашето намерение и винаги, когато приложението процеси, задържани за извличане на информация или свързване със сървъра, може да започне конфликт със системата на вашето устройство или друга приложения. Така че винаги се препоръчва да затворите приложението правилно и да го спрете, за да го отворите отново.

• Отидете на Настройки меню на слушалката> Докоснете Приложения и известия.
• Намерете Carrier Hub приложение от списъка и го докоснете, за да отворите страницата с информация за приложението.
• Сега докоснете 'Принудително спиране' опция> Ако бъдете подканени, потвърдете действието.
• Накрая рестартирайте устройството си и отворете приложението Carrier Hub.

2. Актуализирайте приложението Carrier Hub

Ако рестартирането на слушалката не ви е от полза, не забравяйте да актуализирате приложението Carrier Hub. Трябва да преминете към приложението Google Play Store> Търсене на Carrier Hub и да проверите дали е налична най -новата актуализация или не. Понякога остарялата версия на приложението Carrier Hub също може да причини няколко проблема със стабилността или производителността. Ако актуализацията е налична, просто я инсталирайте.

• Отвори Google Play Магазин приложение> Докоснете икона с три точки в горния десен ъгъл. [икона на профил]
• Отидете на Моите приложения и игри > Тук ще разберете Carrier Hub ако има налична актуализация.
• Натисни Актуализиране до Carrier Hub> Той автоматично ще инсталира актуализацията.

След като се актуализира до най -новата версия, стартирайте приложението Carrier Hub и проверете дали срив проблем е поправено или не. Ако не, тогава можете да следвате следващия метод.

3. Изчистете кеша и съхранението на Carrier Hub

Второто нещо, което можете да направите, е просто да изчистите кеша на приложението Carrier Hub и данните за съхранение от менюто с настройки, за да опресните кеша и хранилището на приложението, ако нещо е в конфликт с него. Понякога повреденият кеш или данни на приложението може да причини такива проблеми при срив. За да направите това:

• Отидете до устройството Настройки меню> Докоснете Приложения и известия.
• Натисни Вижте всички приложения опция за преглед на всички инсталирани приложения на вашето устройство.
• След това намерете и изберете Carrier Hub от списъка> Докоснете Съхранение и кеш.
• Натисни Изтрий кеш-памет за изтриване на кешираните данни.
• Сега докоснете Изчистете хранилището и изберете Добре за да изтриете данните за съхранение на приложението от телефона.
• Върнете се отново на страницата с информация за приложението и изберете Принудително спиране на приложението Carrier Hub.
• Ако бъдете подканени, потвърдете процеса и отворете отново приложението Carrier Hub, за да проверите за проблема.

Ако ви помоли да влезете в профила си в Google, направете същото.

4. Изключете достъпа до употреба на Carrier Hub

Приложението Carrier Hub основно проследява вашите данни за използване и ги привежда за решаване на проблеми, свързани с клиентите, ако бъдат докладвани. Ако искате, можете просто да изключите достъпа до данни за използването на приложението Carrier Hub, като изпълните стъпките по -долу:

• Отидете до устройството Настройки меню> Търсене Достъп до данни за употреба в лентата за търсене.
• След това ще трябва да намерите Carrier Hub приложение от списъка и го докоснете.
• Ако достъпът за използване вече е включен, тогава просто изключи го.
• Накрая рестартирайте устройството си и проверете дали това отстранява проблема с Carrier Hub продължава да спира или се срива.

5. Деинсталирайте актуализациите на Carrier Hub

Възможно е също така наскоро инсталираната актуализация на приложението Carrier Hub да има някои проблеми със стабилността или да има някои грешки, които по принцип задействат срива на приложението. Ако и вие чувствате същото, не забравяйте да деинсталирате актуализацията на приложението Carrier Hub, като изпълните стъпките по -долу:

• Отвори Настройки меню на вашия телефон с Android.
• Натисни Приложения и известия > Изберете Вижте всички приложения за да видите всички инсталирани приложения на вашето устройство.
• Сега не забравяйте да намерите и изберете Carrier Hub приложение от списъка.
• Преминете към горния десен ъгъл на екрана и докоснете икона с три точки меню.
• Тук докоснете Деинсталирайте актуализации опция за връщане към предишната версия на приложението.

6. Нулирайте предпочитанията на приложението

Изпълнявайки опцията „Нулиране на предпочитанията за приложение“ от менюто „Настройки“ на вашето устройство с Android, ще можете да възстановите настройките на приложението до фабричното състояние по подразбиране. Понякога неправилните настройки или конфигурацията на приложението могат да причинят множество проблеми. Да го направя:

• Можете просто да отворите Настройки меню> Докоснете Приложения и известия.
• Докоснете икона с три точки меню от горния десен ъгъл.
• Изберете Нулирайте предпочитанията на приложението > Ако бъдете подканени, потвърдете действието.
• И накрая, не забравяйте да рестартирате устройството си и да отворите приложението Carrier Hub, за да проверите за проблема.

7. Преинсталирайте приложението Carrier Hub

Ако мислите, че по някакъв начин вашето приложение Carrier Hub има някои проблеми или се поврежда или противоречи с всяко друго приложение на трета страна, трябва да деинсталирате и преинсталирате приложението Carrier Hub правилно.

Трябва също така да споменем, че в случай, че приложението Carrier Hub е предварително инсталирано на вашия конкретен телефон, тогава може да не успеете да го деинсталирате нормално. В този сценарий или просто можете да го деактивирате, или можете да използвате Системно приложение за премахване на приложения (изисква root достъп) на вашето устройство.

Така че, трябва да направите следните стъпки, за да опитате да го деинсталирате нормално:

• Отвори Google Play Магазин приложение> Търсене на Приложението Carrier Hub. [Директна връзка тук]
• Докоснете го, за да отворите страницата за визуализация или инсталация на приложението.
• Сега докоснете Деинсталирайте за да изтриете приложението от телефона си.
• След това изчакайте няколко секунди и докоснете Инсталирай да го инсталирате отново.

8. Опитайте да деактивирате приложението Carrier Hub

Ако в този случай опцията за деинсталиране не е налична за вашето устройство в Google Play Store, това означава, че приложението е било предварително инсталирано от производителя с договора за оператор Sprint/T-Mobile.

Затова можете да опитате да го деактивирате, като следвате стъпките по -долу:

• Отидете до устройството Настройки меню> Докоснете Приложения и известия.
• Докоснете икона с три вертикални точки меню от горния десен ъгъл.
• След това докоснете Показване на системните приложения (Показване на всички приложения)> Намерете Carrier Hub приложение.
• Докоснете го, за да отворите страницата с информация за приложението> докоснете Деактивиране.
• Ако бъдете подканени, потвърдете действието и рестартирайте слушалката, за да проверите за проблема.

9. Извършете фабрично нулиране

Ако изглежда, че нищо не работи за вас, не забравяйте да извършите фабрично нулиране на вашето устройство, за да изчистите всякакви системни проблеми, проблеми с кеша и т.н. Но имайте предвид, че фабричното нулиране ще изтрие всичките ви данни за вътрешното съхранение и инсталираните приложения или игри. Така че, не забравяйте да направите пълно архивиране на данни, което е важно за вас. След това можете да следвате стъпките по -долу:

• Отидете на Настройки меню на слушалката.
• Натисни Общ (Общо управление)> Докоснете Нулиране.
• Изберете Връщане към фабрични настройки > Ако бъдете подканени, докоснете Нулиране отново и може да се наложи да въведете ПИН кода или паролата на устройството си (ако има такива).
• След това докоснете Изтриване на всички, и телефонът ви ще бъде нулиран.
• Може да отнеме известно време за пълно нулиране на устройството и автоматично рестартиране. Така че, имайте малко търпение.
• След като устройството ви се рестартира, ще трябва да преминете през първоначалния процес на настройка.
• Влезте в съществуващия си акаунт в Google или създайте нов.
• Преминете към приложението Google Play Store и инсталирайте приложението Carrier Hub, ако не е инсталирано предварително на вашия телефон.
• Добре е да тръгнете.

10. Деинсталирайте Carrier Hub с помощта на ADB команда

В краен случай, ако сте се изтощили да следвате всички методи и все още приложението Carrier Hub продължава да се срива или спира доста често, не забравяйте да деинсталирате приложението с помощта на командата ADB. ADB е инструмент от командния ред, който работи много добре с устройства с Android, като използва компютъра, свързващ двете устройства. Вижте следните стъпки по -долу:

• Отидете до устройството Настройки меню> Докоснете Система.
• Натисни Относно телефона > Докоснете Номер на компилация и натиснете непрекъснато 7 пъти, за да активирате Опции за програмисти. [стъпките за преминаване към номера на компилация на някои устройства могат да варират в зависимост от марката или модела]
• След като активирате, върнете се към основната Настройки меню> Докоснете Опции за програмисти да го отворите.
• След това включете USB отстраняване на грешки опция> Изтеглете инструменти за ADB и fastboot на вашия компютър.
• Извлечете компресирания zip файл в папка на компютъра и го отворете.
• Свържете слушалката към компютъра с помощта на USB кабел и изчакайте да бъде открита от системата.
• Сега не забравяйте да натиснете и задържите клавиша Shift на клавиатурата и да щракнете с десния бутон върху празно място в папката.
• Кликнете върху „Отворете прозореца на Powershell тук“ от контекстното меню> Ако бъдете подканени от UAC, щракнете върху Да да разрешите администраторските права.
• След това въведете следната команда и натиснете Въведете за да проверите за свързаното устройство в ADB:

adb устройства

• Ако получите произволен идентификатор на устройството в прозореца на командния ред, това означава, че устройството е успешно свързано в режим ADB.
• Сега не забравяйте да копирате/поставите следния команден ред и натиснете Въведете за да изтриете пакета от приложения Carrier Hub от вашето устройство:

adb shell pm uninstall –user 0 com.sprint.ms.smf.services

• Изчакайте няколко секунди и изключете устройството> Накрая рестартирайте слушалката.

Приложението Carrier Hub трябва да бъде деинсталирано от вашето устройство сега. Наслади се!

Това е, момчета. Надяваме се, че това ръководство е било полезно за вас. За допълнителни запитвания можете да коментирате по -долу.