Поправка: Сензорът за близост не работи по време на разговор на който и да е OPPO телефон

Сензор за близост на вашия Oppo телефон е може би една от най -подценяваните функции на всички. Той помага за поддържане на екрана тъмен при повиквания, за да предотврати случайни докосвания и действия. Някои потребители обаче съобщават, че сензорът за близост не работи. Ето как можете да диагностицирате проблема и да го поправите, като използвате различни методи за отстраняване на неизправности, изброени по -долу.

Проблемът

Първо, нека видим с какви проблеми се сблъскват потребителите. Очевидно потребителите на Oppo съобщават, че екранът на телефона им не се изключва при разговор. Сензор за близост има за задача да открие дали телефонът е близо до ухото на потребителя (или други стимули), за да изключи екрана. Това предпазва потребителите от случайно заглушаване на повикване или запис или извършване на други функции, които може да не са свързани с повиквания, като например отваряне на приложение или дори изключване на телефона по време на разговор. Има няколко причини, поради които това може да се случи и ето какво трябва да знаете за това.

Сензорът за близост не работи по време на разговор на всеки OPPO телефон и как да го поправя

Има някои причини, поради които сензор за близост няма да работи и ето методите за отстраняване на неизправности, които можете да използвате.

Калъф/капак за телефон

Калъфите/калъфите за телефони предпазват устройството от счупване или счупване поради падания или инциденти в много случаи. Въпреки това, има много компании, които произвеждат такива калъфи за телефон и е възможно размерите да са малко по -различни. Една от причините, поради които калъфът или капакът на телефона може да попречи на сензора за близост, ако е блокиран. Ако имате калъф за телефон и сензор за близост, който не работи, свалете капака и проверете дали има значение.

Прах и отломки

Какво може да направи прахът? Ако това мислите, трябва да помислите отново. Ако използвате закалено стъкло на телефона си, вероятно има слот за предната камера и сензора за близост. Това създава полезна зона за натрупване на прах и отломки като мъх също могат да се натрупват върху него. Проблемът възниква с течение на времето, тъй като сензорът за близост няма да може да измери близостта. По този начин почистването е едно от най -добрите решения за фиксиране на сензора за близост, който не работи по време на разговори.

Рестартирайте телефона

Ако прахът или калъфът на телефона не изглеждат проблем, може ли да е проблем със софтуера? Може би много потребители са изправени пред временен софтуерен сензор за близост, който не работи по време на разговор. Методът за отстраняване на неизправности при швейцарския армейски нож за отстраняване на временни проблеми е просто да рестартирате телефона. Това опреснява системните приложения и функции на телефон Oppo, като го освобождава от всякакви софтуерни проблеми или проблеми, които накараха сензора за близост да се обърка.

Актуализирайте операционната система

Както беше казано, софтуерът може да е виновен и ColorOS на телефоните Oppo не прави изключение. Възможно е телефонът ви да е изправен пред проблем със сензора за близост поради остарял софтуер и за да го противодействате, можете просто да актуализирате софтуера до най -новия пластир и това трябва да направи трик.

Извършете фабрика за възстановяване

Това е ужасна стъпка, така че помислете добре, преди да преминете през нея. Извършването на фабрично възстановяване просто ще изтрие всички данни и ще ги изтрие в паметта, превръщайки вашето устройство в чист план, сякаш току -що сте го закупили. Това е често срещан трик за заобикаляне на всеки проблем, свързан със софтуера, в случай че нищо от горните методи не работи. Въпреки това рискува да изтрие всички данни и по този начин резервното копие е задължително.

Диагностициране на сензора за близост

Преди да можете да влезете в сервизен център, ако приемете, че сензорът за близост вече работи изобщо, можете първо да го диагностицирате. Oppo има функция за диагностициране на сензорите си и ето как можете да го направите въз основа на версията на ColorOS, която използвате.

Диагностициране на сензор за близост на ColorOS 11

Ето как можете да диагностицирате дали сензор за близост работи правилно или не на устройства, работещи с ColorOS 11.

• Отидете на Мениджър на телефони на вашето устройство.
• Придвижете се до Диагностика >>продължи и изберете „Сензори“.
• Отлепете всички компоненти с изключение Сензор за близост и докоснете „Изпълнете диагностика“.

Следвайте инструкциите, споменати на екрана, за да проверите резултатите. Ако се появи ненормално, хардуерът за близост е по вина и ще се нуждаете от ремонт/подмяна, за да отстраните проблема.

Диагностициране на сензор за близост на ColorOS 6.1 до 7.2

На устройства, работещи с ColorOS 6.1 до 7.2, ето инструкциите, които трябва да следвате.

• Първо, отворете Мениджър на телефони на вашето устройство и продължете към „Бърза проверка” >> Стартиране на проверка >> Продължаване ”.
• Списък на всички сензори, налични на вашия смартфон Oppo, ще се появи, преди да премахнете отметката от всички, изберете "Сензор за близост" и продължете, като докоснете „Проверка/ изпълнение на диагностика“.

Както обикновено, това ще отнеме няколко секунди и след като диагнозата бъде извършена въз основа на инструкциите, споменати на екрана, вие или ще разберете дали хардуерът работи правилно или не.

Диагностициране на сензор за близост на ColorOS 6.0

Ето как можете да диагностицирате дали хардуерът трябва да бъде обвинен на устройства, работещи с ColorOS 6.0.

• Първата стъпка е да отворите Мениджър на телефони и продължете към „Проверка на компонентите >> Изпълнение на теста”.
• След това проверете за всички сензори, които ще се появят в списъка, и премахнете отметката от всички, които напускат сензора за близост за диагностика.
• Докоснете „Откриване на звезди“ бутон и това ще ви даде някои инструкции на екрана, които да следвате.

След като следвате инструкциите, проверете резултатите от диагностиката. Ако това е хардуерен проблем, ще трябва да го поправите или подмените.

Диагностициране на сензор за близост на ColorOS 5.0 до 5.2

Това е инструкция стъпка по стъпка как да диагностицирате сензорите за близост на устройства Oppo, работещи на ColorOS 5.0 до 5.2.

• Първо отворете Мениджър на телефони на вашия телефон Oppo.
• Продължи към „Диагностика >> Изпълнение на тест”.
• Сред списъка с всички сензори изберете само сензор за близост и продължете, като докоснете „Стартиране на откриването“.

Следвайте инструкциите внимателно, за да прецените дали сензорът за близост работи или не. Ако трябва да обвинявате хардуера, ще трябва да го поправите, освен ако не се справите с проблема.

Диагностициране на сензор за близост на ColorOS 3.2

Ако използвате смартфон Oppo, работещ на ColorOS 3.2, следвайте инструкциите, посочени по -долу, за да стартирате диагноза.

• Първо отворете Phone Manager на устройството си и продължете към „Откриване на често срещани проблеми >> Рутинен тест >> Диагностика >> Откриване сега >> Продължи”.
• Сред списъка с всички сензори премахнете отметката от всички с изключение на сензора за близост и докоснете „Стартиране на откриване/изпълнение на диагностика“.

След като диагнозата бъде направена, ще получите резултатите, ако сензорът за близост работи или не, и е включен и в двата случая препоръчвам да го докладвате в сервизен център, за да разберете какво причинява проблема в първия място.

Подайте сигнал в сервизен център

Ако приемем, че имате проблеми с използването на сензора за близост на вашия смартфон Oppo и резултатите след като диагнозата излезе ненормална или „грешка“, ще трябва да съобщите за проблема на сервиз център. Можете или да влезете в оторизиран сервизен център на Oppo и да отстраните проблема сигурно, без да анулирате гаранцията. От друга страна, докладването на проблема и отстраняването му от местен сервизен център е по -евтино, но рискува да загуби гаранцията за устройството. Това са двете възможности, достъпни в този момент.