КОРЕКЦИЯ: Xbox One няма да се свърже с Xbox Live

Xbox One е чудесна алтернатива на PlayStation и много потребители дори го предпочитат пред игралната конзола на Sony. Получаваме онлайн и офлайн режими на игра в Xbox One и е удоволствие да го имаме и в двата режима. И за да играете игри на Xbox One в онлайн режим, трябва да се абонирате за Xbox Live. Някои потребители обаче са изправени пред проблеми с тази конкретна функция.

Наскоро някои потребители на Xbox One съобщиха, че по някаква причина не могат да се свържат с Xbox Live чрез своите конзоли. Понякога проблемът изчезва сам, за да се появи скоро отново. За да помогнем на тези проблемни потребители на конзолата Xbox One, ние съставихме това ръководство. Тук сме изброили всички неща, които биха могли да причинят проблема и какво можете да направите, за да го поправите. Така че, без да се замисляме, нека да влезем в това.

Fix Xbox One няма да се свърже с Live:

Причината за този проблем може да бъде всичко - от проблем с мрежата до софтуерна грешка. Тук сме изброили всичко, което можете да опитате да започнете отново да се свързвате с Xbox Live.

Проверете състоянието на сървъра на Xbox Live:

Сървърите на Xbox Live падат от време на време. Когато това се случи, получавате съобщение за грешка на екрана, което казва, че не можете да се свържете със сървърите на Xbox Live. Така че, ако видите това съобщение, е време да проверите състоянието на сървъра.

Отидете на страницата за състоянието на Xbox Live, като щракнете върху тук. Ще получите цялата информация, от която се нуждаете, за това какво работи и какво се нуждае от малко работа. Ако видите нещо нередно с тези сървъри, ще трябва да изчакате екипът на Xbox да го поправи от своя край. Тъй като проблемът е от този край, не можете да направите нищо по него, освен да чакате да бъде отстранен.

Ако не виждате нищо лошо в сървърите, продължете със следващото решение.

Меко нулиране на конзолата:

Мекото нулиране на конзолата основно я рестартира изцяло и отнема само няколко минути, за да го направите.

• Натиснете и задръжте бутона Xbox, докато видите, че светлината зад него мига. Това означава, че конзолата вече е изключена.
• Сега изключете захранващия кабел и изчакайте няколко минути.
• След това включете отново кабела и натиснете бутона Xbox, за да включите конзолата.

Това би трябвало да ви задейства за свързването с Xbox Live. Ако все пак виждате грешка, опитайте следващото решение.

Променете IP настройките и настройките на DNS в Xbox Live:

IP настройките и настройките на DNS също могат да бъдат причината, поради която вашата конзола не се свързва с Xbox Live.

• Кликнете върху иконата Настройки от лявата страна на вашия Xbox Live.
• След това изберете Всички настройки.
• Сега отидете на Мрежа и след това изберете Мрежови настройки в десния панел.
• Сега изберете Разширени настройки.
• Изберете IP настройки и го задайте на Автоматично.
• Сега ще се върнете в менюто Разширени настройки.
• Изберете DNS настройки и го задайте на Автоматично.

Сега опитайте да свържете вашия Xbox One към Xbox Live. Ако все още виждате съобщение за грешка, опитайте следващото решение.

Извършете тест за мрежова връзка:

Можете да извършите тест на вашата конзола, за да проверите проблема зад проблема с мрежата.

• Натиснете бутона Xbox, за да отворите ръководството.
• Отидете на Система> Настройки.
• Сега отидете на Общи> Мрежови настройки.
• Тук изберете Тестване на мултиплейър връзка.

Ако тук се появи съобщение за грешка, отбележете грешката. Сега отидете на страница за решения на Xbox Live и там трябва да намерите решението на тази грешка.

Ако все още се борите със същия проблем, опитайте следващото решение.

Рестартирайте модема си:

Колкото и просто да звучи, проблемът може да е и във връзката с домашната ви мрежа. Може би има проблем, който предотвратява връзката с Xbox Live. Рестартирането на вашия модем изцяло трябва да реши този проблем.

• На гърба на вашия модем ще видите малък бутон за нулиране в малка дупка. Използвайте клечка за зъби или щифт, за да влезете в тази дупка, след което натиснете и задръжте бутона за нулиране за около 30 секунди.
• Ще забележите, че светодиодът на модема мига. След като това се случи, пуснете бутона и изчакайте, докато светодиодът отново стане постоянен.

Сега опитайте отново да свържете вашия Xbox One към Xbox Live. Ако все още виждате съобщение за грешка, опитайте следващото решение.

Опитайте друга WiFi връзка:

Проблемът може да бъде свързан единствено с вашия ISP (доставчик на интернет услуги). Понякога ISP може да блокира определени уебсайтове, което може да е възможна причина за този проблем.

Затова опитайте да използвате WiFi връзката на вашия приятел или семейство за вашия Xbox One. Всъщност може да работи.

Ако това работи, трябва незабавно да се обадите на обслужването на клиенти на вашия интернет доставчик и да ги уведомите за проблема със свързаността, който имате в тяхната мрежа.

Да, има вероятност да има нещо нередно и в хардуера на вашата мрежа за домашна работа. Но ако всичко останало работи добре и се мъчите само да се свържете с Xbox Live, това определено е проблем, свързан с ISP.

Проверете кабелите:

Трябва да проверите кабелите, свързани към вашия модем и рутер, и да се уверите, че там всичко работи добре. И ако използвате кабелна връзка, проверете и Ethernet кабелите, свързани към Xbox One.

Фабрично нулиране на конзолата:

Фабричното нулиране на конзолата ще изтрие всичко, което се съхранява на това устройство.

В краен случай можете да опитате и това решение.

• Натиснете бутона Home на вашия контролер.
• Изберете иконата на зъбно колело, за да отворите страницата с настройки.
• Изберете Система от менюто Настройки.
• Изберете Console Info и под него ще намерите Reset Console.
• Изберете Reset Console и след това изберете Reset и премахнете всичко.

Сега вашият Xbox One трябва да се свърже с Xbox Live без никакви проблеми.

Така че всичко това поправя, че Xbox One не се свързва с проблема с Xbox Live. Азако имате въпроси или въпроси относно тази статия, коментирайте по -долу и ние ще се свържем с вас. Също така, не забравяйте да разгледате другите ни статии на Съвети и трикове за iPhone,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютър, и много повече за по -полезна информация.