Камера на Windows 11 не работи Проблем, как да поправя?
разни / / October 23, 2021
Уебкамера Проблемите са доста често срещани сред потребителите на настолни компютри или лаптопи по целия свят и особено когато хората се ангажират с други онлайн в тази пандемия от COVID-19. Така че наличието на напълно функционална уеб камера на вашия компютър с Windows е наистина важно за провеждане на онлайн класове или официални срещи. Сега, някои Windows 11 потребителите съобщават, че уеб камерата не работи по някои неблагоприятни причини.
Е, ако и вие сте една от жертвите и искате да разрешите този проблем възможно най-рано, тогава не забравяйте да следвате напълно това пълно ръководство за отстраняване на неизправности. Сега може да покаже черен екран или светлината на камерата може да е изключена или връзката с уеб камерата не е достатъчно силна с компютъра в повечето случаи. Докато могат да се намерят проблеми, свързани със софтуера, неправилна конфигурация на уеб камера и дори някои други проблеми.
Съдържание на страницата
-
Камера на Windows 11 не работи Проблем, как да поправя?
- 1. Проверете съвместимостта на уеб камерата с Windows 11
- 2. Рестартирайте компютъра си
- 3. Проверете за актуализация на драйвера на камерата
- 4. Инсталирайте висящи актуализации на Windows
- 5. Проверете настройките и достъпа до поверителността на камерата
- 6. Открийте капака на уеб камерата
- 7. Кръстосана проверка на връзките с уеб камера
- 8. Проверете дали уеб камерата има физически превключвател
- 9. Активирайте уеб камерата в диспечера на устройства
- 10. Изключете антивирусния софтуер
- 11. Проверете незадължителните актуализации за драйвери
- 12. Преинсталирайте уеб камера устройство (драйвер)
- 13. Проверете приложението Камера
Камера на Windows 11 не работи Проблем, как да поправя?
Понякога проблемите с хардуера или софтуера могат да бъдат една от основните причини, поради които камерата не работи, защото това не показва и не изхвърля каквато и да е грешка на компютъра. Така че, освен ако не попаднете в този проблем, може да не сте в състояние да разберете какво се случва. При вторични възможни сценарии уеб камерата може да е повредена или несъвместима с вашия компютър или някои други приложения на трети страни са в конфликт.
Както казваме, повечето проблеми с уеб камерата на Windows са почти свързани със софтуера. Според някои доклади, ако Windows 11 OS няма разрешения за камерата или приложението за уеб камера, това в крайна сметка може да блокира достъпа до камерата. Освен това, проблемът с драйвера на уеб камерата, проблемът с USB порта, някои смущения в уеб камерата, системният проблем, настройките за поверителност на камерата и т.н. са други възможни причини.
1. Проверете съвместимостта на уеб камерата с Windows 11
На първо място, трябва да опитате да проверите модела на уеб камерата дали е напълно съвместим с вашата Windows 11 OS или не. Ако в този случай външната уеб камера е много по-стара, тогава има големи шансове тя да не е съвместима с по-новата версия на Windows OS. По-добре е да разгледате внимателно пакета с кутия за уеб камера или просто да отидете на официалния уебсайт и да потърсите конкретния модел уеб камера за допълнителна информация.
Ако уеб камерата не поддържа вашия компютър с Windows 11, не забравяйте да го проверите, като се свържете на друг компютър, който също работи с Windows 11 или Windows 10 или дори по-стара версия, за да се гарантира то. Ако уеб камерата поддържа само Windows 10 или предишното поколение, тогава ще трябва да закупите нова уеб камера за вашата съвместимост с Windows 11.
Докато уеб камерата е съвместима с друг компютър с Windows 11, тогава трябва да разгледате други решения по-долу, за да продължите да отстранявате основния конфликт.
2. Рестартирайте компютъра си
Второто нещо, което можете да направите, е просто да рестартирате компютъра, за да проверите дали работи добре или не. Понякога всеки временен системен проблем или проблем с кеш данни на компютъра може да причини такива конфликти. Така че нормалното рестартиране на системата може лесно да реши проблема в повечето случаи. Ако това решение не ви е било полезно, проверете и други методи.
3. Проверете за актуализация на драйвера на камерата
Ако използвате остарял или повреден драйвер на камерата на компютъра с Windows 11, това може да причини няколко проблема с уеб камерата, като например неработеща или проблеми със стабилността или проблеми с качеството и т.н. Не забравяйте да актуализирате драйвера на камерата, като следвате стъпките по-долу:
Реклами
- Натисни Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
- Сега щракнете върху Диспечер на устройства за да го отворите > Кликнете два пъти На Камери.
- Кликнете с десния бутон на Вградена камера или външна уеб камера> Изберете Актуализиране на драйвер.
- Кликнете върху Автоматично търсене на драйвери > Изчакайте процесът да приключи.
- Ако има налична актуализация, системата автоматично ще провери за нея и ще инсталира актуализацията.
- След като приключите, не забравяйте да рестартирате системата, за да приложите промените.
Също така е силно препоръчително да запишете номера на вашия конкретен модел компютър или номера на модела на дънната платка и след това да преминете към директно на уебсайта на съответния производител, за да изтеглите и инсталирате най -новия драйвер за уеб камера (приложимо за вградената уеб камера на лаптоп само).
Ако използвате външна уеб камера, преминете към уебсайта на производителя на съответната уеб камера и вземете най -новия драйвер за вашия конкретен модел, след което го инсталирайте правилно на Windows 11 компютър.
Реклами
4. Инсталирайте висящи актуализации на Windows
Шансовете също са големи, че не сте актуализирали компилацията на Windows OS за известно време и тя или е остаряла, или текущата компилация е достатъчно бъгиваща. При този сценарий ще ви препоръчаме да проверите за предстоящите актуализации на Windows и да ги инсталирате един по един. За да направите това:
- Натисни Windows + I ключове за отваряне Настройки на Windows.
- Кликнете върху Windows Update от левия прозорец> Щракнете върху Провери за обновления.
- Системата автоматично ще започне да проверява за налични актуализации. Ако е наличен, той ще ви уведоми.
- Просто кликнете върху Изтеглете и инсталирайте бутон за стартиране на актуализацията.
- Процесът на изтегляне и инсталиране може да отнеме известно време. Така че имайте малко търпение.
- И накрая, системата ще поиска да го рестартирате. Просто рестартирайте компютъра, за да приложите промените незабавно.
5. Проверете настройките и достъпа до поверителността на камерата
Понякога неправилна конфигурация или деактивирана опция в настройките на камерата или менюто на камерата може да причини такъв проблем. Имайте предвид, че ще трябва да конфигурирате настройките за поверителност на камерата в Windows 11, което е важно за правилната работа на уеб камерата. Да го направя:
- Натисни Windows + I ключове за отваряне Настройки на Windows.
- Кликнете върху Поверителност и сигурност от левия прозорец> Сега превъртете малко надолу по десния прозорец.
- Тук ще разберете, Камера опция под Разрешения за приложения раздел.
- След това кликнете върху Камера > Уверете се, че включи на Достъп до камерата превключване.
- Тогава включи на Разрешете на приложенията достъп до вашата камера toggle> Ако срещате проблеми с камерата на някое конкретно приложение, трябва да включите превключвателя на приложението и от списъка.
- След като приключите, превъртете малко надолу и не забравяйте включи на Разрешете на настолните приложения достъп до вашата камера превключване.
След като коригирате тези настройки, проверете дали приложението за камера работи дали уеб камерата работи или не.
6. Открийте капака на уеб камерата
Изглежда, че повечето външни или вътрешни уеб камери идват с капак/капак за блокиране на достъпа до камерата, което може да предотврати проблеми с поверителността. Някои приложения или хакери могат лесно да имат достъп до вашата уеб камера, но ако камерата е покрита, уеб камерата не може да заснеме нищо. Ако капакът на уеб камерата е покрит, обективът на камерата също ще бъде безопасен от драскотини или прах.
7. Кръстосана проверка на връзките с уеб камера
Изглежда, че уеб камерата не работи на вашия компютър с Windows 11 поради някои проблеми с връзката. Външната уеб камера може да бъде свързана чрез USB или Bluetooth. Излишно е да казвам, че и в двата случая USB връзката или портът и Bluetooth връзката могат да причинят проблеми, ако не са правилно свързани с уеб камерата или компютъра.
Така че, не забравяйте да проверите USB порта или да опитате да се свържете с друг USB порт. По същия начин, ако вашата уеб камера използва Bluetooth, не забравяйте да се свържете правилно с Bluetooth на вашия компютър. Ако имате проблеми с връзката или сдвояването с Windows 11, можете да разгледате нашето ръководство за Поправете проблема с Bluetooth, който не работи в Windows 11.
8. Проверете дали уеб камерата има физически превключвател
Повечето от по -новите външни уеб камери имат физически превключвател, който да ги включва/изключва ръчно. Ако вашата уеб камера също има същия бутон или превключвател, не забравяйте да го изключите и включите няколко пъти, за да проверите за проблема. Очевидно ще трябва да го включите, преди да опитате да получите достъп до уеб камерата директно или чрез приложението.
9. Активирайте уеб камерата в диспечера на устройства
Ако в случай, че вашата уеб камера е деактивирана по някакъв начин на вашия компютър с Windows 11, може да получите грешката. Така че ще трябва ръчно да проверите за същото и да активирате уеб камерата в диспечера на устройства, като следвате стъпките по -долу:
- Натисни Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
- Сега щракнете върху Диспечер на устройства за да го отворите > Кликнете два пъти На Камери.
- Кликнете с десния бутон на Вградена камера или външна уеб камера> Изберете Активиране на устройството.
- Рестартирайте системата, за да проверите за проблем с уеб камерата.
Ако обаче уеб камерата вече е активирана, ще ви препоръчаме да изберете Деактивиране на устройството и след това да я активирате отново, за да опресните системния проблем (ако има такъв).
10. Изключете антивирусния софтуер
Понякога антивирусният софтуер по подразбиране или на трети страни може агресивно да блокира достъпа до вашата камера или да блокира разрешенията за камерата в приложението. Ако използвате Windows Defender или друга антивирусна програма на трета страна на вашия Windows 11 след това не забравяйте временно да изключите антивирусното сканиране и защитата в реално време, за да избегнете проблем.
- Насочете се към Настройки на Windows> Поверителност и сигурност.
- Сега отидете на Защита на Windows> Защита от вируси и заплахи.
- Кликнете върху Управление на настройките > Тогава изключи на Защита в реално време опция.
- След като приключите, не забравяйте да рестартирате компютъра, за да приложите промените.
Ако използвате антивирусна програма на трета страна, не забравяйте да я изключите ръчно.
Ако обаче не искате да деактивирате антивирусния софтуер, тогава ще ви препоръчаме да добавите конкретните приложения в белия списък, които искате да използвате с достъпа до уеб камерата. Разрешаването на достъп до приложението също може да реши проблеми с достъпа до уеб камера.
11. Проверете незадължителните актуализации за драйвери
Изглежда, че операционната система Windows 11 също позволява на потребителите да инсталират актуализации на драйвери директно от компютъра (ако има такива), като следвате стъпките по -долу:
- Натисни Windows + I ключове за отваряне Настройки на Windows.
- Кликнете върху Windows Update от левия прозорец> Сега щракнете върху Разширени опции.
- Превъртете малко надолу в десния прозорец и кликнете върху Незадължителни актуализации под Допълнителни опции раздел.
- Тук ще можете да видите наличните или чакащи актуализации на Windows, както и актуализациите на драйверите.
- Просто се уверете, че сте винаги актуални със софтуера и драйвера на компютъра, за да избегнете няколко грешки или проблеми.
- След като приключите с инсталирането на актуализацията, не забравяйте да рестартирате компютъра, за да приложите промените.
12. Преинсталирайте уеб камера устройство (драйвер)
Ако никой от методите не работи за вас, опитайте да деинсталирате и преинсталирате устройството или драйвера на уеб камерата на компютъра с Windows 11, за да разрешите проблема с неработещата уеб камера. За да направите това:
- Натисни Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
- Сега щракнете върху Диспечер на устройства за да го отворите > Кликнете два пъти На Камери.
- Кликнете с десния бутон на Вградена камера или външното устройство с уеб камера> Изберете Деинсталирайте устройството.
- Кликнете върху Деинсталирайте отново, за да потвърдите задачата> Изчакайте процесът да приключи.
- След като сте готови, не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промените.
- След рестартирането, системата Windows 11 автоматично ще инсталира отново липсващия драйвер на камерата или камерата (ако е свързана).
Ако обаче не се инсталира автоматично от системата, не забравяйте да запишете номера на модела на компютъра или номер на модела на дънната платка и директно посетете официалния уебсайт на производителя, за да изтеглите и инсталирате най-новата уеб камера шофьор.
По някои неблагоприятни причини, ако драйверът/устройството на уеб камерата се преинсталира, но проблемът все още продължава, тогава ще трябва да следвате следващия метод.
13. Проверете приложението Камера
Не забравяйте най -накрая отново да проверите приложението Камера на компютъра, като следвате стъпките по -долу. Ако приложението за камера се отваря правилно и камерата работи добре, тогава можете да започнете. Ако не, тогава има големи шансове вашата уеб камера (външна/вътрешна) да е физически повредена отвътре или да има проблеми с обектива.
В този сценарий трябва да се свържете със съответната поддръжка на производителя (ако е в гаранция) или просто да се втурнете до най-близкия официален сервизен център, за да го проверите и поправите. Ако бюджетът ви е ограничен или уеб камерата или лаптопът са на няколко години, можете също да посетите най -близкия сервиз за ремонт на компютри/лаптопи, за да го поправите или замените с нова уеб камера.
Ето как можете лесно да разрешите проблема с неработещата уеб камера на вашия компютър с Windows 11.
Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания можете да коментирате по -долу.