Как да коригирам проблема със срива на играта PS4/PS5?

PlayStation 5 е една от най-популярните игрови конзоли с продадени 14 милиона+ бройки, докато PS4 е в различна лига с 51 милиона+ бройки, продадени към момента на писане на това. И двете конзоли предлагат огромен списък от игри като Returnals, Spider-Man: Miles Morales и други. Въпреки това, въз основа на последните доклади, които получихме от GetDroidTips, както и тези, публикувани в общността на PlayStation, Reddit и други форуми, потребителите се сблъскват с проблеми със сривовете на PS4/PS5 игри.

Някои потребители съобщиха, че конкретна игра се срива, докато някои споменаха, че системата се срива като цяло. Ако се борите със същото, вие сте попаднали на правилната страница, тъй като ние анализирахме потенциалните проблеми зад тях проблема със срива на PS4/PS5 и предостави списък с методи за отстраняване на неизправности, които ще помогнат за отстраняването на досадния проблем.

Срив на игри PS5 от PS5

Потенциални причини, поради които вашият PS4/PS5 се срине

PlayStation 5 няма фабричен дефект (поне това, за което знаем), което би обяснило защо потребителите съобщават за проблеми с PS5. Това означава, че може да има различни проблеми при срива на конзолата. Споменах някои проблеми, които може да са зад срива или замръзването на вашия PS5.

• Остарял системен софтуер
• Проблем с прегряване
• Агресивен режим на нулиране
• Хардуерен проблем
• Активирана връзка към HDMI устройство
• Остаряла версия на играта

Издърпване на рестартиране

Току-що срещнахте проблем с вашия PS5, първото нещо, което идва на ум е дали рестартирането на конзолата може да помогне. Е, ако сте мислили, че ще бъде, почти сте прави, защото много пъти PS5 или технически всяко друго устройство би го направило срив, това е поради временни проблеми и това е мястото, където едно добро дърпане под формата на рестартиране или рестартиране кара всичко да върви далеч. Ето как можете да го направите

• Натиснете бутона за захранване за няколко секунди.
• Освободете веднага щом чуете два бипкания, тъй като това е вашата реплика. Изключете конзолата от контакта, можете да извадите щепсела.
• Изчакайте малко, така че всичко да се уталожи.
• Свържете щепсела и натиснете бутона за захранване и виола, поне някои от вас са отстранили проблема, ако не всички.
• Ако изглежда, че не решава проблема, продължете със следващия метод.

Деактивирайте режима на почивка

И PS4, и PS5 имат режим на почивка, в който конзолата влиза, когато отчита никаква активност от потребителя. Това е енергоспестяващ режим и консумира по-малко енергия по време на процеса. Можете да зададете колко скоро искате да стартира режимът на почивка, след като няма активност или просто мислите какво да играете на началния екран, но не правите никакви движения.

Въпреки това, агресивният режим на почивка е нещо, което често причинява срив или замръзване на игрите или дори причинява произволно изключване на конзолата. Други потребители се борят с проблеми със сривовете, след като събудят конзолата си от режим на почивка. Ето как можете да деактивирате режима на почивка, докато въздухът е чист.
За PS5:

• Отидете на Настройки.
• Продължи към „Система >> Икономия на енергия >> Задаване на време, докато PS5 влезе в режим на влизане“.
• Трябва да настроите таймера, който се изключва и активира Режим на почивка когато е оставен неактивен и неактивен. Задайте го на „Не поставяйте в режим на нулиране“.

За PS4:

• Отидете на Настройки.
• Навигирайте до „Опции за пестене на енергия“.
• Кликнете върху „Задайте функции, налични в режим на почивка“.
• Докоснете първата опция, т.е. Захранване на USB портове и го настройте на „Изключено“.
• Премахнете отметката „Останете свързани с интернет“.
• Премахнете отметката „Активиране на включване на PS4 през мрежа“.
• Премахнете отметката „Дръж приложението спряно“.

Проверете захранващия кабел

Непоследователната или хлабава връзка между конзолата и захранващия кабел може да попречи на нейната работа. Сега трябва да се уверите, че захранващият кабел е здраво закрепен към контакта и конзолата. Ето как трябва да го направите.

• Първо изключете PS4/PS5 и изключете основния захранващ кабел.
• Проверете дали захранващият кабел, който използвате, наистина е наред или е повреден. Леки порязвания и натъртвания по кабела могат да го направят безполезен. Отделете няколко минути тук-там.
• Сега свържете захранващия кабел към конзолите на PlayStation.
• Включете конзолата и проверете дали играта работи правилно или все още се срива.

Актуализирайте конкретната игра

Разработчиците пускат актуализации на своите игри от време на време, за да включват нови покупки в приложението, мисии, задачи, надстройки на потребителския интерфейс и графиката и какво ли още не. Сред актуализациите ще има корекции за грешки, които разрешават по-рано открити грешки. Освен ако не продължите да актуализирате играта с най-новите налични пачове, има голям шанс да се сблъскате с проблем със срива на играта. По този начин актуализирането помага. Ето как да го направите.

• Отидете в библиотеката с игри на вашата конзола.
• Задръжте курсора на мишката върху играта, която искате да проверите за актуализации, и я докоснете, отидете на нейните опции и изберете 'Провери за актуализации'. Уверете се, че сте свързани с интернет и изтеглете актуализацията (ако е налична).
• Ако проблемът продължава, следващото нещо, което можете да направите, е да деинсталирате/изтриете и инсталирате отново играта.

Преинсталирайте играта

Имате или цифрова игра, или игра, съхранена на диск както на PS4, така и на PS5. Това означава, че можете да изтриете и изтеглите играта за цифрово заглавие, докато игра на диска изисква деинсталиране и преинсталиране от диска. Имайте предвид, че този метод работи най-добре, ако конкретна игра или няколко от тях се сриват внезапно, но не и други игри и самата система.
Ако е дигитална игра: -

• Отидете до Библиотека с игри на вашата конзола, продължете към Настроики и изберете играта, която искате да уволните.
• Натисни Изтрий и ето го.
• Отидете на Моята PlayStation >> Библиотека с игри >> Купена.
• Сега изтеглете играта, която искате да изпълните и я инсталирайте.
• Свържете играта, която искате, с PS4 или PS5 и сте готови.

Ако това е игра на диск: -
Тъй като използвате игра, базирана на диск, не е нужно да правите много неща тук. Просто потърсете играта в библиотеката и натиснете Изтрий бутон. Можете да запазите данни за играта, ако искате за по-късно. Тъй като вече имате играта на диск, поставете диска в устройството и можете да го играете по всяко време.

Играйте от самото начало

И двете конзоли ви позволяват да запазвате напредъка, тъй като играта записва в определени точки от играта. Това означава, че можете да се присъедините към момента, в който сте напуснали следващия път, когато искате да играете играта. Въпреки това, ако запазването на играта е повредено, това също ще доведе до срив на играта. Опитайте да играете играта от самото начало и проверете дали има някаква разлика.

Актуализирайте системния софтуер PS4/PS5

• Всеки път, когато дадена игра се срине, зад нея стои хардуер или софтуер. Нека се заемем със софтуерната част тук. Имайте предвид, че трябва да поддържате системния софтуер актуален, тъй като той гарантира, че игрите ви работят безпроблемно на конзолата. Ето как можете да го направите.
• Първо, отидете на Настройки >> Система >> Системен софтуер >> Актуализация и настройки на системния софтуер.
• След това активирайте и двете “Изтеглете автоматично файлове за актуализиране” и „Автоматично инсталиране на файлове с актуализации“.
• След това изберете опцията „Актуализиране на системния софтуер“ и изберете „Актуализиране с помощта на интернет“. Трябва да получите списък с актуализации, налични и за PS4/PS5.
• След като получите налична актуализация, изтеглете я и инсталирайте и това е всичко.

като алтернатива,

• Можете да използвате опцията „Актуализиране от USB устройство“ и да използвате доста обширен набор от инструкции, за да актуализирате системата.

Решете проблема с прегряването

Вашата PlayStation конзола работи с игри, което е доста изчерпваща ресурси и тежка тренировка за машини. Прегряването е един от многото потенциални проблеми на конзолите и за съжаление може да сте свидетели на играта на вашите игрови конзоли PS4 или PS5.

Редица неща могат да предизвикат проблеми с прегряването, било то лош въздушен поток, прах и отломки във вентилационните отвори, тежко графично изобразяване за по-дълго време и така нататък. За да проверите дали конзолата ви прегрява, вижте дали конзолата не е твърде гореща за докосване и дали от вентилационните отвори излиза горещ въздух. Прегрятият PS също ще издава силни звуци, тъй като охладителят ще трябва да свърши повече работа. Страничните ефекти от прегряването могат да се видят по време на игра, като например падане на рамката и заекване, за да назовем само няколко.

• Трябва да поставите конзолата в чисто и хладно пространство с достатъчно място около нея.
• Проверете дали всички вентилационни отвори са чисти, използвайте кърпа, за да почистите повърхността за натрупване на прах.
• Дори ако играете високооктанови AAA заглавия, ограничете играта за по-кратко време с интервали между тях, за да върнете температурата към нормалното.

Възстановете базата данни

Ако някога срещнете проблеми със срива на играта PS4/PS5, можете да опитате да възстановите базата данни. Този процес сканира системата, за да намери повредени файлове и грешки и да ги поправи.

• Изключете PlayStation (4 или 5).
• Натиснете и задръжте бутона за захранване за няколко секунди и го отпуснете, когато чуете два бързи звукови сигнала.
• След като сте вътре Безопасен режим, свържете контролера чрез USB-A слота.
• Превъртете до „Преизграждане на база данни“ и кликнете върху него. Опцията е #5 както на PS4, така и на PS5.
• Проверете дали играта, която ще се срине внезапно, работи сега или не.

Извършете фабрично нулиране на конзолата

Това на практика е швейцарският армейски нож за методите за отстраняване на неизправности. Ако е останал някакъв проблем със софтуера или проблем, извършването на фабрично нулиране ще направи чудеса при изчистването му.
За да направите фабрично нулиране на PS4: Отидете на Настройки >> Инициализация >> Инициализиране на PS4. Повторете инструкциите, посочени на екрана.
За да направите фабрично нулиране на PS5: Отидете на Система >> Системен софтуер >> Опции за нулиране >> Нулиране на вашата конзола.
Имайте предвид, че можете да използвате безопасен режим и за нулиране на PS4/PS5.

Свържете се с поддръжката на PlayStation

Ако изглежда не можете да изключите какво причинява проблема и най-важното е, ако проблемът със срива на играта се случва поради уникален проблем, можете да се свържете с поддръжката на PlayStation. Хората могат да ви помогнат да решите проблема с решения, специално насочени към вашата конзола, след като стеснят виновника.

Ако има хардуерен проблем, добре, ще трябва да се свържете с поддръжката на PlayStation и да го отстраните. Можете обаче да го съобщите в местен сервизен център, въпреки че не бих го препоръчал. Уверете се, че имате описание какво не е наред заедно със екранна снимка или видео, когато се свържете с екипа за поддръжка.

Заключителни думи

Това беше обширна статия за това как да поправите проблема със срива на играта PS4/PS5, от който много потребители се оплакват от дълго време. Надяваме се, че тези методи за отстраняване на неизправности ви помогнат да отстраните проблема. Винаги можете да се свържете с нас, когато го направи или ако не.