PS5 Amazon Prime Video се срива или не работи

Amazon Prime Video е популярна абонаментна услуга за OTT стрийминг и отдаване под наем на видео по заявка от Amazon.com, Inc., която предлага популярни филми и телевизионни предавания на абонатите на всяка платформа. Тук всяка платформа означава, че потребителите могат дори да предават поточно съдържание чрез Amazon Prime Video на PlayStation 5 конзоли. Междувременно изглежда, че някои потребители изпитват PS5 Amazon Prime Video се срива или не работи. Ако сте един от тях, следвайте това ръководство.

Доста често е в наши дни потребителите на OTT платформа да срещат множество проблеми, свързани с приложението стартиране или срив на всяко устройство, но потребителите на PS5 може да не се сблъскват с подобни проблеми всеки ден вероятно. Въпреки това, има излизат някои доклади че приложението Amazon Prime Video не работи неочаквано. По същество извежда съобщение за грешка, което гласи "нещо се обърка" на потребителите, докато се опитват да стартират Amazon Prime Video.

PS5 Amazon Prime Video се срива или не работи Проблем | Как да поправя?

За щастие тук споделихме няколко възможни решения, които трябва да ви помогнат да отстраните проблема. Така че, без да губим повече време, нека преминем към него.

1. Рестартирайте PS5

Уверете се, че рестартирате конзолата си PS5 и контролера, за да обновите напълно кеш данните или всякакъв вид временни данни. Понякога изчистването на системния проблем може да реши множество проблеми.

2. Проверете вашата интернет връзка

Струва си да препоръчате да проверите правилно интернет връзката, преди да стигнете до каквото и да е заключение. Понякога лоша или нестабилна интернет връзка може да причини няколко проблема при стартирането на приложението. Ако в такъв случай вашата интернет връзка не е достатъчно стабилна, тогава не забравяйте да превключите кабелната (ethernet) връзка към Wi-Fi (безжична) или обратно, за да проверите отново за проблема.

3. Проверете системните актуализации

Винаги трябва да проверявате за системни актуализации на вашата PS5 конзола, които трябва да коригират множество проблеми или грешки в системата. Нова софтуерна актуализация може да донесе най-вече няколко корекции на грешки и подобрения. За да направите това:

• Отидете до Настройки меню на конзолата PlayStation 5.
• Изберете Актуализация на системния софтуер > Уверете се, че сте проверили за налични актуализации и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса на актуализиране.
• След като приключите, рестартирайте системата, за да приложите промените.

4. Изтриване на запазените данни на приложението

Повредени или липсващи данни за играта могат да причинят множество проблеми със срива на приложението или не стартирането на приложението на конзолата PlayStation 5. По-добре е да изтриете запазените данни на приложението, за да отстраните проблема. Да го направя:

• Отидете до Настройки меню > Изберете Съхранение.
• Изберете да Запазени данни > Изберете Amazon Prime Video.
• Натисни Настроики бутон на контролера > Изберете запаметения файл с данни на приложението.
• Удари Изтрий и потвърдете задачата, за да я завършите.
• След като приключите, не забравяйте да рестартирате конзолата, за да приложите промените.

5. Възстановете базата данни

Ако никой от методите не работи за вас, опитайте да възстановите базата данни на вашата PlayStation 5 конзола, може бързо да разреши потенциалните проблеми или грешки. За да направите това:

• Изключете напълно конзолата си > Изключете захранващия кабел от конзолата и изчакайте около 2-3 минути.
• Сега включете захранващия кабел в конзолата и го включете, за да изчистите автоматично кешираните данни от системата.

Проверете дали този проблем е отстранен с приложението Amazon Prime Video или не. Ако не, следвайте следващите стъпки по-долу:

• Натиснете и задръжте бутона за захранване на конзолата на PlayStation 5, докато не чуете 2 звукови сигнала. [Вторият звуков сигнал ще прозвучи след седем секунди]
• Конзолата ще се стартира в безопасен режим > Сега свържете контролера към USB с конзолата и след това натиснете бутона PS на контролера.
• Тук ще трябва да изберете „Възстановяване на база данни“ и потвърдете задачата.
• Може да отнеме известно време в зависимост от размера на данните на твърдия диск. Така че, изчакайте процесът да приключи.
• След като приключите, просто рестартирайте системата, за да приложите промените.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания, можете да коментирате по-долу.