Поправка: Приложението Netflix не работи/срива се на Vizio Smart TV

Netflix е самостоятелен център за забавление, където ще намерите филми, телевизионни предавания и Netflix Originals, за да назовем само няколко. Той има огромна потребителска база благодарение на проникването си в смартфони, уебсайтове и дори смарт телевизори като Vizio Smart TV. Въпреки това се появиха съобщения за това, че приложението Netflix не работи или се срива на Vizio Smart TV, в което се посочва, че приложението не работи или понякога се срива на Vizio Smart TV. Тук, в GetDroidTips, минах през мрежата, за да намеря решение и изброих някои от тях методи за отстраняване на неизправности, които са работили досега, след като успях да възпроизведа подобни проблеми на моя Vizio Smart TV.

Защо приложението Netflix се срива или не работи на Vizio Smart TV?

Оказва се, че има много възможни причини, поради които може да се окаже, че приложение Netflix се срива или не работи на вашия телевизор. Може да е нещо толкова просто, като липса на достъп до интернет или прекъсване на сървъра на Netflix поради други проблеми, като например приложението Netflix или фърмуерът, на който работи вашият Vizio TV, се е повредил и така нататък.

Как да поправите приложението Netflix, което не работи/срива се на Vizio Smart TV?

Извършете цикъл на мека мощност

• Приложението Netflix спря да работи на вашия Vizio Smart TV. Какво е първото нещо, което бихте направили? Можете да опитате да изключите цикъл на мека мощност и да проверите дали има някаква разлика или не. Честно казано, сривът или неработенето на приложенията на Netflix много пъти е временен проблем/проблем и изисква само тихо рестартиране, за да го поправите.
• Натисни "Меню" бутон на дистанционното ви Vizio TV.
• След това продължете към Система >> Нулиране и администриране.
• Изберете „Цикъл на мека мощност“.
• Този процес ще отнеме няколко секунди, след което телевизорът ще се изключи и рестартира след известно време.

като алтернатива,

• Можете да изключите телевизора, да изключите захранващия кабел и да го оставите да престои няколко минути.
• Включете отново захранването и включете телевизора.
• Стартирайте приложението Netflix и проверете дали всичко работи или не. Ако не, продължете със следващия метод.

Проверете дали вашата интернет връзка работи

В момента, в който разберете, че приложението Netflix на вашия телевизор не работи, е време първо да премахнете очевидното. Проверете дали интернет връзката работи или не. Netflix изисква денонощна интернет връзка, за да работи и без нея по същество ще имате празна страница, когато отворите приложението Netflix. Трябва да имате работеща интернет връзка и това също с добра интернет скорост, за да могат всички услуги на Netflix да се доставят гладко.

Опитайте да използвате друго приложение, за да проверите дали интернет работи или не. Можете да използвате телефона си, свързан към същия WiFi, за да го потвърдите. Ако силата на интернет е ниска, приближете телевизора си до рутера или го доближете до телевизора и проверете дали тази подредба работи за вас или не. Можете дори да използвате Ethernet кабел, така че разстоянието от рутера да не е проблем и телевизорът да подобрява интернет свързаността. И накрая, обадете се на вашия интернет доставчик, за да проверите дали имате прекъсвания, които трябва да ви помогнат да стесните виновника.

Проверете за прекъсвания на Netflix

След като проверите дали имате достъп до интернет или не, е време да проверите дали Netflix се сблъсква с някои проблеми или не. Netflix обикновено актуализира своята дръжка в Twitter с информация, ако услугите му не работят. Можете също да проверите DownDetector, за да разберете дали някои услуги не работят и да вземете съответните мерки.

Проверете дали вашият Vizio Smart TV е съвместим с Netflix

След актуализация на софтуера, някои от моделите телевизори от Vizio станаха несъвместими с Netflix. Това означава, че вече нямате достъп до Netflix на телевизори, произведени през 2013 г. и други. Можете да разгледате списъка с номера на модели, които не поддържат Netflix тук. Ако номерът на вашия модел не е включен или ако телевизорът ви е по-нов от 2013 г., тази конкретна информация не е за вас.

Уверете се, че вашият интернет доставчик е ограничил Netflix

Интернет не е проста концепция за разбиране, а по-скоро мрежа от технологии и стандарти, работещи заедно. Интернет доставчикът е отговорен за ограничаването или разрешаването на всички видове съдържание на своите клиенти. Това означава, че ако доставчикът на интернет услуги реши да ограничи Netflix в своята мрежа, всеки, свързан с него, няма да може да гледа Netflix изобщо. Можете да предположите, че Netflix се срива, но нищо друго. Можете да се обадите на вашия интернет доставчик и да проверите. Напротив, ако доставчикът на интернет услуги не ви осигури достатъчно честотна лента и качествен достъп до интернет, ще ви е трудно да предавате поточно Netflix, особено по-високи разделителни способности. По този начин смяната на по-добър интернет доставчик трябва да реши проблема.

Актуализирайте софтуера Vizio TV

Разбира се, остарелият фърмуер може да доведе до проблеми, а Netflix или други приложения, които се сриват или не работят, е едно от многото. Става впечатляващо да актуализирате фърмуера, дори ако телевизорът работи правилно, тъй като помага в борбата с предстоящи грешки и проблеми, открити от потребители и разработчици с текущия фърмуер, който използвате. Ето как можете да актуализирате софтуера на Vizio TV.

• Първо, натиснете Меню бутон на вашето дистанционно.
• Продължете към Система и изберете "Провери за актуализации".
• След това страницата може да ви подкани да въведете определени подробности, които трябва да въведете, ако бъдете помолени.
• Ако има налична актуализация, изтеглете и инсталирайте.
• Рестартирайте телевизора веднъж, така че всички действия да се извършват органично.
• Ако Приложение Netflix не работи или проблемът с срива се дължи на остарял фърмуер, трябва да бъде отстранен сега.

Излезте и влезте в акаунта си в Netflix

Netflix е един от най-популярните развлекателни центрове за видео стрийминг, където ще намерите всичко и всичко. Въпреки това, ако се сблъскате с трудности при използването на това, това все пак ще развали забавлението да се абонирате за Netflix. За да се борите с това, можете да използвате метода за излизане от вашия акаунт в Netflix и влизане отново. Ето как ще се получи за вас.

• Отвори Приложение Netflix на вашия телевизор и отидете на неговия Настройки.
• Продължи към „Деактивиране/нулиране/изход“ и направете необходимото, като излезете.
• Обикновено препоръчвам да рестартирате телевизора, преди да влезете отново, така че го направете.
• Използвай същите идентификационни данни за вход в Netflix за да влезете и да проверите дали това е разрешило проблема.
• Ако имате a различен акаунт в Netflix, опитайте да го използвате, защото има вероятност акаунтът, който използвате, да има проблеми. Обслужването на клиенти на Netflix ще може да отговори за проблемите, пред които е изправен акаунтът.
• След като влезете, отворете Netflix и се опитайте да пуснете каквото и да е съдържание и да наблюдавате ефективността му.

Връщане към фабричните му настройки

Ако нищо не работи, крайната възможност е да направите фабрично нулиране. Нека видим как можете да го направите.

• Включете вашия Vizio Smart TV.
• Натиснете "Меню" на дистанционното.
• Навигирайте до Система >> Нулиране и администриране.
• Изберете „Възстановяване на фабричните настройки“ и това е всичко.
• След като телевизорът се рестартира сам, ще трябва да настроите телевизора така, както когато сте го купили за първи път.
• Инсталирайте Netflix на вашия телевизор, ако не е предварително инсталирано приложение.
• Използвайте акаунта в Netflix, за да се регистрирате и да наблюдавате неговата производителност за всеки проблем с срив или замръзване. Ако всичко е подредено, можете да тръгнете.

Занесете го в отдела за обслужване на клиенти

Ако изглежда нищо не работи, последният ви залог е да занесете телевизора си на производителя и да съобщите за проблема. Ако всичко освен Netflix работи на вашия телевизор, хардуерът е много малко вероятно, въпреки че може да имате проблеми със софтуерната част. Можете да се свържете с обслужването на клиенти на Vizio и Netflix, за да намерите съвети за отстраняване на неизправности, специфични за вас проблем или в противен случай, трябва да посетите близък оторизиран или местен сервизен център, за да отстраните проблема нагоре.

Заключение

Това бяха някои от методите за отстраняване на неизправности, които успях да използвам на моя Vizio Smart TV. Обърнете внимание, че и други потребители са го изпробвали, така че зависи от причината за проблема от ваша страна, където ще бъде даден конкретен метод отстранете проблема или в противен случай ще трябва да извадите няколко от тях един по един, за да възстановите приложението Netflix на смарт телевизор.