Поправка: Apple TV се срива на всеки Smart TV
разни / / December 18, 2021
От всички плюсове, които Apple TV предлага, има някои проблеми, които страда. Потребителите наскоро публикуваха притесненията си относно срива на Apple TV на смарт телевизори и това не е ограничено до конкретна марка и модел, но смарт телевизорите от Google, Samsung и други са изправени пред подобни проблеми, при които телевизорът просто замръзва или катастрофи.
Е, ако търсите ръководство за отстраняване на неизправности за това как да коригирате срива на Apple TV на всеки Smart TV, вие сте поели по правилния път. Ето повече за проблема и корекциите, които да използвате.
Съдържание на страницата
-
Как да поправите срива на Apple TV на всеки Smart TV?
- #1: Рестартирайте Apple TV
- #2: Актуализирайте Apple TV
- #3: Възстановете Apple TV до първоначалните му настройки
- #4: Актуализирайте софтуера на Smart TV
- #5: Рестартирайте рутера/модема
- #6: Свържете се с поддръжката на Apple
Как да поправите срива на Apple TV на всеки Smart TV?
След въведение и няколко причини, обясняващи защо вашият Apple TV се е сринал на Smart TV, било то Google, Samsung или други, ето как да го поправите.
#1: Рестартирайте Apple TV
Това вероятно е първото нещо в списъка ми, когато някоя услуга изпадне. Оказва се, че сривът на Apple TV на всеки смарт телевизор може да бъде временен софтуерен проблем и нищо повече, което изисква бързо рестартиране и го няма. Рестартирането също нулира мрежовите настройки на Apple TV, в случай че се случва нещо смешно между приложението и услугата за стрийминг. Ето как можете да рестартирате Apple TV.
![Поправка: Apple TV се срива на всеки Smart TV | Samsung, Google или повече](/f/b1ad6747677cdc0c26466ade74059639.jpg)
- В приложението Apple TV отидете на Настройки >> Система.
- Удари "Рестартирам" бутон веднъж и това ще даде тласък на услугата да я изключи и да я рестартира.
- След това проверете дали гледането на съдържание на Apple TV на вашия Smart TV го срива както по-рано или не. Ако не, вие сте ударили златна мина, но ако тя продължава да се държи необичайно, продължете със следващите методи.
#2: Актуализирайте Apple TV
Освен рестартирането, актуализирането на фърмуера може да помогне за отстраняване на проблеми, които може да не бъдат разрешени след рестартиране. Това включва грешки в текущия фърмуер, причиняващи срив на услугата, когато удари спусък. Ето как можете да използвате Apple TV, за да актуализирате фърмуера.
![Поправка: Apple TV се срива на всеки Smart TV | Samsung, Google или повече](/f/b3650492c4c7e336546650bdd036df66.jpg)
- Първо, стартирайте Приложението Apple TV на вашия Smart TV.
- След това преминете към него Настройки >> Система.
- Натисни Актуализации на софтуера и след това щракнете върху „Актуализиране на софтуера“.
- Трябва да проверите дали има налични актуализации или не. Ако да, докоснете „Изтегляне и инсталиране“ срещу новия фърмуер и системата ще поеме останалото.
- Ще трябва да рестартирате системата, така че да се адаптира към промените, направени от новия фърмуер.
- Накрая повторете първите три стъпки и изберете „Актуализиране автоматично“ така че Apple TV ще се актуализира автоматично всеки път, когато види актуализация в бъдеще.
#3: Възстановете Apple TV до първоначалните му настройки
- Ако направите нещо, споменато по-горе, не попречи на Apple TV да се срине на който и да е смарт телевизор, трябва да го възстановите до първоначалните му фабрични настройки. Нека видим как можете да го направите.
- Първо, уверете се, че имате iTunes на вашия компютър и вземете Apple TV, използвайте USB кабел, за да свържете двете устройства.
- В зависимост от това кое поколение Apple TV използвате, ще трябва да изключите или да запазите захранващия кабел към Apple TV активиран.
- За Apple TV 1-во и 2-ро поколение – Извадете захранващия кабел.
- За Apple TV 3-то и 4-то поколение – Поддържайте ремъците на захранващия кабел.
- След това продължете към Резюме страница на Apple TV в iTunes.
- Под „Режим за възстановяване на Apple TV“, ще видите бутон, наречен „Възстановяване на Apple TV“.
- Оставете системата да поеме и възстанови Apple TV сама.
- След като процесът приключи, просто извадете захранващия кабел и рестартирайте Apple TV.
- Проверете дали все още се срива, когато го сдвоите с всеки смарт телевизор.
#4: Актуализирайте софтуера на Smart TV
След като надстроите фърмуера на Apple TV, е време да надстроите и софтуера на смарт телевизора. Това е задължително, тъй като елиминира вероятността софтуерът да бъде виновен. Трябва да се уверите, че фърмуерът на вашия Google, Samsung или друг телевизор е актуален и дори ако това причинява проблема, ще трябва да преминете към следващите методи, за да намерите решение.
#5: Рестартирайте рутера/модема
След това трябва да се уверите, че имате работеща интернет връзка, тъй като Apple TV изисква интернет връзка, за да правите бизнес. Както и да е, тъй като се сблъсквате с проблеми с внезапния срив на Apple TV, опитайте да рестартирате рутера. Първо, опитайте да включите рутера и да го включите. Ако това не работи, опитайте да изключите рутера от контакта и изчакайте няколко минути, преди да го свържете отново. Проверете дали това има разлика или не.
#6: Свържете се с поддръжката на Apple
![Поддръжка на Apple](/f/1960f259bb965ef87369650d4f880d76.jpg)
Реклами
Последната възможност е да се свържете Поддръжка на Apple за да опитате да намерите метод за отстраняване на неизправности, специфичен за вашия проблем. Можете да се свържете с поддръжката на Apple с описание и снимка, обясняващи какво не е наред. Обслужващият персонал ще побърза да предпише метод за отстраняване на неизправности, който можете да използвате, за да отстраните проблема веднага.