Поправка: Звукът на Disney+ не работи, изрязва се или има слаб проблем

Отминаха дните на традиционните средства за консумация на медия на нашите телевизори с помощта на кабелен абонамент. Възходът на стрийминг услуги като Netflix, Hulu, Amazon Prime Video и други даде по-голям достъп до крайният потребител да избере само абонамента, който е търсил, въз основа на филмите и телевизионните предавания, които намира интересно. Докато пренаселеността на стрийминг услугите също отстъпи място на ядове като ексклузивни предавания и филми, по-големите платформи като Netflix и Prime Video все пак имат впечатляващ каталог.

Disney+ е една такава платформа за стрийминг, която се противопоставя на Netflix и Prime Video. Той предлага огромна библиотека от филми, телевизионни предавания и анимационни филми за много убедителна абонаментна такса, която подбива тази на Netflix. Освен всички съществуващи филми и телевизионни предавания, Disney+ си сътрудничи с големи студия като Pixar и Marvel. Няма по-добро място за намиране на цяла серия от филми и телевизионни предавания от Disney+.

Подобно на повечето други платформи за стрийминг, Disney+ се предлага за широка гама от устройства, включително Android, iOS, Windows, Mac, Android TV и Apple TV. Много потребители се оплакват от проблеми със звука на Disney+ и ако сте един от тях, това е точното ръководство за вас! Прочетете, за да откриете някои от най-лесните начини, които можете да следвате, за да коригирате проблемите със звука на Disney+, който не работи, прекъсва или намалява звука.

Как да поправите проблем с Disney+ Audio, който не работи

Може да се сблъскате с този проблем поради множество различни причини. По този начин ще разгледаме някои от най-често срещаните корекции за отстраняване на неизправности, които трябва да решат проблема вместо вас.

1. Потвърдете проблема

Първото нещо, което бихте искали да проверите, е да видите дали само приложението Disney+ на вашето устройство има проблеми с възпроизвеждането на звук. Можете да направите това, като стартирате всяко друго приложение като YouTube или Netflix и пуснете нещо. Ако не можете да получите звук и от други приложения, проблемът е в самото ви устройство. Това се случва най-вече на Android TV кутии и може лесно да се поправи, като влезете в приложението Настройки и преконфигурирате опциите за аудио изход. Уверете се, че правилното изходно устройство е зададено по подразбиране.

2. Преинсталирайте приложението Disney+

Ако сте потвърдили, че само приложението Disney+ ви създава проблеми със звука, тогава най-лесният начин да поправите повредени файлове е да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Като алтернатива можете също да отидете в секцията данни за приложението и да изчистите данните и кеша на приложението.

3. Актуализирайте приложението Disney+

Отидете до Google Play Store или магазина за приложения по подразбиране на вашето устройство, за да видите дали Disney+ има някакви актуализации. Ако проблемът със звука е известен бъг, тогава има голям шанс да е пусната актуализация, която да го поправи.

4. Актуализирайте своя телефон/телевизор/Fire Stick

Може също така да е напълно възможно по-стара версия на операционната система на вашето устройство да причинява проблеми със звука в определени приложения като Disney+. Ако има налични актуализации за вашето устройство, ви съветваме да го надстроите и да видите дали това отстранява проблема.

5. Нулирайте вашето устройство

Ако всичко друго се провали, можете да възстановите фабричните настройки на самото си устройство. Ако това е телефон, уверете се, че сте архивирали всичко, преди да го нулирате. Възстановяването на фабричните настройки на устройството ще възстанови всички настройки до фабричните настройки по подразбиране и ще премахне всички грешки, които може да са били причинени поради дефектна актуализация на системата. Имайте предвид, че ще загубите всички данни, съхранявани на вашето устройство, и ще трябва да влезете в акаунта си в Google/Apple още веднъж.

Заключение

Надяваме се, че нашето ръководство за това как да поправите Disney+ Sound, който не работи или изрязва проблеми, ви е било полезно. Ако имате някакви съвети, различни от тези, които споменахме, уведомете другите читатели в коментарите по-долу! Ако имате въпроси относно ръководството, не се колебайте да се свържете с нас, ще се радваме да помогнем!