Поправка: Disney+ се срива на PS5 или PS4
разни / / December 19, 2021
Disney+ е нова OTT платформа, която е чудесна за хора, които обичат предимно филми и телевизионни предавания на Disney. Освен специфичното за марката съдържание, Disney+ също има съдържание за различни жанрове в предавания на живо, телевизионни сериали и филми. Що се отнася до съвместимостта, Disney plus се предлага за различни устройства, включително Android, iOS и Roku. Съвместимостта се разшири допълнително с поддръжка за конзоли като Fire Stick, Xbox и Playstation устройства. След последната актуализация на системата на PS5 и PS4, много хора започнаха да съобщават, че приложението Disney+ вече не работи на тяхната конзола. Тази актуализация донесе известно подобрение на PS5, включително възможността за прехвърляне на вашите игри на външно устройство и поддръжка за HDR при 120Hz честота на опресняване. Но той въведе и някои грешки. Така че в тази статия ще обясним някои корекции, които можете да опитате да премахнете срива на приложението Disney+ на вашата PS4 и PS5 конзола.
Съдържание на страницата
-
Поправка: Disney+ се срива на PS5 или PS4
- Метод 1: Изключете HDR напълно
- Метод 2: Проверете интернет връзката
- Метод 3: Деинсталирайте Disney+ и инсталирайте отново
- Метод 4: Намалете качеството на поточно предаване
- Метод 5: Актуализирайте вашата PS5 или PS4 конзола
- Заключение
Поправка: Disney+ се срива на PS5 или PS4
Що се отнася до приложението Disney+, то е ново, така че подобни дребни проблеми са възможни и очаквани. Докато разработчиците се опитват усилено да прокарат стабилни версии за всички платформи, процесът може да отнеме известно време. Междувременно идва нова актуализация за Disney+, можете да опитате основни методи за отстраняване на неизправности като рестартиране на вашата Playstation конзола и рестартиране на вашите Wifi рутерни устройства. Ако те не работят, по-долу са някои по-задълбочени начина, по които можете да отстраните проблема.
Метод 1: Изключете HDR напълно
Тъй като Sony добави поддръжката за HDR съдържание с честота на опресняване 120Hz, това може да е причината Disney+ да се срива. За много хора тази поправка работи като чар. Най-накрая те успяха да гледат любимите си предавания отново. Така че нека опитаме, като деактивираме HDR.
- Отворете Настройки на вашия PS5.
- Отидете на екран и видео.
- Под Видео изход трябва да можете да намерите HDR.
- Задайте го на Изкл.
Сега стартирайте приложението си Disney +, сега не би трябвало да имате проблеми с него.
Метод 2: Проверете интернет връзката
Ако вашето приложение Disney + дори не се отваря и е заседнало на екрана за зареждане, тогава може да има някои проблеми с вашата интернет връзка.
- Проверете интернет връзката с друго устройство. Например, ако имате wifi рутер, опитайте да се свържете на мобилния си телефон.
- Ако това работи, изключете вашия PS5 или PS4 от мрежата и го свържете отново.
- Първо отворете Настройки и отидете на Мрежа.
- Под Настройки в секцията за мрежа отидете на Настройка на интернет връзка.
- Сега ще можете да видите всички налични мрежи, както и свързаните в момента.
- Маркирайте свързания и натиснете бутона X.
- Изберете Прекъсване и след това премахнете мрежата.
След това отвсякъде опитайте да се свържете отново със същата мрежа и проверете дали проблемът е разрешен или не.
Метод 3: Деинсталирайте Disney+ и инсталирайте отново
Ако приложението все още се срива дори след като изпробвахме и двете стъпки, тогава можем да опитаме да деинсталираме приложението Disney+ и да го инсталираме отново.
Забележка: Ако има налична актуализация за вашето приложение Disney+ от Playstation Store, можете да опитате да приложите тази актуализация, преди да опитате да деинсталирате и инсталирате отново приложението.
- Маркирайте приложението Disney+ на PlayStation.
- Натиснете бутона Триъгълник и изберете изтриване.
- Сега рестартирайте вашата PS5 конзола.
- Накрая отидете в PlayStation Store и изтеглете приложението Disney+
- Влезте отново с вашия акаунт.
Сега проверете дали приложението работи без сривове.
Метод 4: Намалете качеството на поточно предаване
Ако приложението ви Disney се срива само при възпроизвеждане на видеоклипове, тогава понижаването на качеството на поточно предаване може да ви помогне да премахнете този проблем със срива.
Реклами
- Отворете приложението Disney plus.
- Влезте в страничното меню и отидете на настройките.
- Под настройките на приложението отидете на Използване на данни.
- Изберете Икономия на данни или Автоматично, за да намалите използването на данни и по този начин да намалите качеството на поточно предаване.
След като намалите настройките, затворете приложението и отворете отново. Проверете дали проблемът със срива е разрешен.
Метод 5: Актуализирайте вашата PS5 или PS4 конзола
Този проблем беше съобщен преди известно време, което може да означава, че SONY или Disney+ може да са пуснали актуализация, за да разрешат този проблем, докато прочетете тази статия. Така че можете да проверите за актуализации на конзолата PS5 или PS4.
- Отворете Центъра за управление на вашата PS5 или PS4 конзола.
- Отидете на Качвания и изтегляния.
- Проверете под Системни актуализации и щракнете върху Опитайте отново.
- Изчакайте системната актуализация да завърши и приложете актуализацията на системата.
След актуализация на системата, опитайте също да актуализирате приложението Disney plus и след това проверете дали проблемът със срива е решен.
Реклами
Заключение
Така че това бяха някои от решенията за коригиране на срива на приложението Disney + на PS4 или PS5. Както можете да видите, това са някои лесни решения, които можете да опитате сами. Но ако все още имате проблеми, можете да опитате да се свържете с поддръжката на Disney+. От последните новини чухме, че SONY може да работи върху актуализация, която да позволи на приложението да работи отново на PS5, тъй като скорошна актуализация е причинила този проблем на първо място. Но дотогава можете само да изчакате и да проверите дали има налични актуализации за приложението.
Свързани статии:
- Поправка: Paramount Plus не работи/срива се на PS4 или PS5
- Как да промените езика на Disney Plus
- Заобиколно решение за Disney Plus, който не се инсталира на Xbox Series
- Поправка: Звукът на Disney+ не работи, изрязва се или има слаб проблем
- PS5: Как да поправите грешката не може да стартира приложението