Поправете Norton Antivirus, който не работи на Windows 11/10

Единственото нещо, което е по-страшно от това да бъдете ограбени в реалния живот, е да заразите компютъра си със зловреден софтуер, особено сега през 2022 г., където самоличността на всеки се съхранява дигитално. Хората, използващи устройства с macOS, не са толкова податливи на вируси или атаки на злонамерен софтуер, както тези, които използват Windows, просто защото хакерите предпочитат да се насочат към операционната система с по-голямата потребителска база. Традиционните вируси, които заразяват компютрите с поставяне на писалка или CD, почти не съществуват сега благодарение на напредъка в антивирусната система по подразбиране в Windows.

Повечето хора, включително и мен, зависят само от Windows Defender, тъй като той върши работата добре. Въпреки това, за по-предпазливите хора, наличието на антивирусен софтуер на трети страни е доста често срещано явление и Norton е една от най-популярните компании, които осигуряват първокласна сигурност. Norton Antivirus предлага страхотен набор от функции за сигурност на разумна цена. Освен това върши чудесна работа при откриването на злонамерени уебсайтове, преди дори да изтеглите нещо от тях.

Въпреки това, нито един софтуер не е без своите битове и части ядове и грешки. Ако сте се сблъсквали с проблеми с Norton Antivirus на вашия компютър или лаптоп с Windows, не сте сами. С неотдавнашната актуализация на Windows 11 много програми са изправени пред проблеми за хора по целия свят. За щастие, Norton Antivirus напълно поддържа както Windows 11, така и 10, така че трябва само да поправите няколко неща тук и там.

Как да поправите Norton Antivirus, който не работи на Windows 11/10

Може да има множество причини, поради които вашият Norton Antivirus не работи правилно на вашия компютър. Може да има конкретна опция, заровена в програмата, която може да отказва правилни разрешения на Norton да сканира компютъра ви, или може би неуспешна актуализация на софтуера може да е счупила нещата. Във всеки случай ще разгледаме няколко от най-простите стъпки за отстраняване на неизправности, които ще ви помогнат да отстраните проблема с неработещия Norton Antivirus в Windows 11 и 10.

1. Актуализирайте Norton Antivirus

Първата стъпка в отстраняването на неработещата грешка на Norton Antivirus е да проверите за налични актуализации. Можете да инсталирате най-новата версия на клиента Norton, като следвате това връзка. Просто изтеглете и стартирайте инсталационния файл и всички нови актуализации трябва да бъдат инсталирани на вашия компютър. След като приключите, рестартирайте компютъра или лаптопа и опитайте да използвате Norton.

2. Стартирайте Norton Antivirus като администратор

Norton изисква достъп на системно ниво, за да намери и елиминира злонамерени файлове на вашия компютър. За това трябва да му предоставите администраторски права. Обикновено те се дават на програми като Norton и други антивирусни програми по подразбиране, но има вероятност правата да бъдат отменени. Намерете инсталационната папка за Norton Antivirus, намерете изпълнимия файл, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху Имоти. Кликнете върху Съвместимост раздела и поставете отметка в квадратчето, което казва „Стартирайте тази програма като администратор“. Кликнете върху Добре и опитайте да стартирате Norton отново.

3. Използвайте инструмента за премахване и преинсталиране

Изглежда, че самият Norton е наясно с често срещаните грешки, които пречат на правилното функциониране на неговия антивирусен софтуер. За да се справите с това, най-простият начин да коригирате всички грешки е просто като деинсталирате и инсталирате отново цялата програма. Norton го направи невероятно опростен, като предложи a Премахнете и инсталирайте отново инструмента който върши работата вместо вас. Просто стартирайте изпълнимия файл, следвайте инструкциите на екрана и трябва да сте готови.

4. Проверете за актуализации на Windows

Актуализациите на Windows често носят със себе си няколко актуализации на драйвери и подобрения на сигурността. Остарялата версия на Windows може да е причината антивирусният ви софтуер да не работи. Просто отворете приложението Настройки и проверете за актуализации. Ако имате някакви актуализации, изтеглете ги и дайте на компютъра си време да ги инсталира. След като бъде актуализиран, стартирайте антивирусния клиент на Norton, за да видите дали проблемите ви са отстранени.

5. Свържете се с поддръжката на Norton

Ако всичко, което сте опитали в този списък, не работи, тогава последната капка е да се свържете директно с екипа за поддръжка в Norton. Можете да се свържете с тях, като използвате техните страница за поддръжка и опишете проблема си.

Заключение

Надяваме се, че нашето ръководство за това как да коригирате Norton Antivirus, което не работи на Windows 11/10, ви е било полезно. Ако имате някакви съвети, различни от тези, които споменахме, уведомете другите читатели в коментарите по-долу! Ако имате въпроси относно ръководството, не се колебайте да се свържете с нас, ще се радваме да помогнем!