Как да коригирам звука на Hulu, но няма видео?
разни / / December 21, 2021
Ако смятате, че убитият герой във филма боли повече, повярвайте ми, непреодолимото усещане, когато можете да чуете звука, но няма видео, боли още повече. Оказва се, че потребителите са се оплаквали от звука на Hulu, но нямат проблем с видеото, при което виждат черен екран на телевизора, когато гледат каквото и да е съдържание, въпреки че звукът остава добре. Това може да се случи на всяко устройство, било то телевизор, лаптоп или екран на телефона ви.
Без съмнение, ако същото нещо се случи и с вас, има шанс да изпаднете в паника, защото може да го разберете погрешно за проблеми с дисплея. Това обаче не е проблем с дисплея (поне в повечето случаи), но има някакъв проблем от края на телефона ви или от Hulu, който изисква бутване. Тук, в GetDroidTips, натрупах списък с 10 начина, по които можете да коригирате проблеми със звука на Hulu, но без видео, които трябва да работят във ваша полза.
Съдържание на страницата
- Защо няма видео, а единственият звук на Hulu?
-
Как да поправите Hulu звук, но няма проблем с видеото?
- #1: Проверете за прекъсвания на сървъра Hulu
- #2: Проверете за интернет връзка
- #3: Поддържа ли се вашето устройство на Hulu?
- #4: Опитайте да регистрирате отново
- #5: Гледайте друго шоу
- #6: Настройте качеството на потока
- #7: Преинсталирайте приложението
- #8: Изчистване на кеша
- #9: Рестартирайте устройството
- #10: Актуализирайте Hulu
- Заключение
Защо няма видео, а единственият звук на Hulu?
Въпросът е защо ще се случи? Защо чувате звук на Hulu, когато видеото е прекъснато. Очевидно има много причини това да се случи. Това може да се дължи на малък софтуерен проблем или прекъсване на сървъра или нещо не е наред със скоростта на интернет и така нататък. Без значение каква би била причината, ако срещнете този проблем, съм сигурен, че ще се дразните от него.
Ако сте, ето няколко метода за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да коригирате звука на Hulu, но без проблем с видеото.
![Как да коригирам звука на Hulu, но няма видео?](/f/83a874a67ae4e42983b994f389fb0431.jpg)
Как да поправите Hulu звук, но няма проблем с видеото?
Ако се борите със споменатия проблем в Hulu, ето някои възможни методи за отстраняване на неизправности, които ще ви освободят от предстоящите проблеми.
#1: Проверете за прекъсвания на сървъра Hulu
![Прекъсване на Hulu](/f/1ad3031318faf46a1acdbf5616acda46.jpg)
Това несъмнено е първото нещо, което трябва да направите, ако има някакъв проблем с приложението Hulu. Например, ако има някакъв проблем с видео, звук или други, отидете на състоянието на сървъра на Hulu. Можете също да проверите услуги на трети страни като DownDetector, които следят прекъсванията. Може да откриете, че Hulu е включен тук с голям обем отчети, ако има повече потребители, изправени пред звук, но няма проблем с видеото поради проблеми от страна на сървъра. Тези видове проблеми обикновено отнемат максимум няколко часа за разрешаване.
#2: Проверете за интернет връзка
Следващото нещо, което трябва да търсите, е интернет връзка. Ако е бавен или силата е слаба или развалена, ще имате проблеми с поточно предаване на съдържание. Разбира се, видео стриймингът е изчерпателен, докато аудио стриймингът е лек. По този начин, ако това е причината, тогава ще има звук на Hulu, но няма проблем с видеото.
![Поправка: Disney+ се срива на Roku](/f/31798fd44f67c39f55693f06489d14b2.jpg)
Реклами
Fast.com, Speedtest и други могат да помогнат за намирането на текущата скорост. Нуждаете се от поне 8 Mbps за сезон за поточно предаване на звук. Опитайте да повишите силата на мрежата на WiFi на устройството, на което използвате Hulu. Можете дори да свържете телевизори/лаптопи/настолни компютри чрез Ethernet кабел за стабилен достъп до интернет. Ако не работи, проверете дали има периодичен проблем с интернет доставчика.
- Можете да изключите рутера/модема и да го оставите да работи на празен ход за малко.
- Свържете кабелите и включете Wi-Fi и проверете дали интернет е стабилен сега или не.
- Отворете Hulu и предавайте поточно всеки филм/телевизионно предаване, за да потвърдите.
#3: Поддържа ли се вашето устройство на Hulu?
Hulu е наличен както в уеб интерфейса, така и в интерфейса на приложението, което му дава повече устройства, с които е съвместим. Ако използвате Hulu за първи път или пробвате на друго устройство и забележите звук, но няма проблем с видеото, има вероятност устройството да е несъвместимо. Вижте списъка с поддържани системи тук. Можете също да получите помощ от Помощния център на Hulu, за да разберете дали Hulu е съвместим или не.
#4: Опитайте да регистрирате отново
Без значение дали използвате приложението или уебсайта Hulu, той събира потребителски данни и може да бъде повреден или някаква неочаквана грешка може да повали способността на устройството ви да предава поточно съдържание на Hulu. Оказва се, че излизането от Hulu и повторното влизане в същия акаунт може да реши проблема. Ето как можете да го направите.
За браузър
Реклами
- Отидете на Hulu.com.
- Продължете към икона на профила разположен в горния десен ъгъл.
- Използвайте падащото меню, за да намерите и докоснете "Излез от профила си".
- Изчакайте няколко минути и опитайте да влезете отново.
За приложения за iOS и Android
- Отвори Hulu на твоят устройство.
- Отидете до икона на профила разположен в горния десен ъгъл и докоснете "Излез от профила си".
- Задръжте за няколко секунди, преди да опитате да влезете.
- Проверете дали Hulu работи добре или не.
#5: Гледайте друго шоу
Hulu има милиони потребители и ако има ужасно голяма тълпа, която се опитва да получи достъп до същия епизод на същото телевизионно шоу (да речем, The Office US S01E01), шансовете за срив на системата се увеличават експоненциално. Може би този проблем може да бъде възпроизведен, ако има някаква неочаквана грешка или бъг, причиняващ проблем по време на възпроизвеждане. Може да бъде изолиран от един филм или телевизионно предаване или дори конкретен епизод от телевизионно предаване.
Това, което можете да направите, е да опитате друг филм/епизод и да проверите дали проблемът е същият или не. Ако не, проблемът е в шоуто или филма, който сте се опитвали да предавате поточно. Ако проблемът остане същият, все още не сте го разрешили, така че продължете с това ръководство за отстраняване на неизправности.
#6: Настройте качеството на потока
![Настройте качеството на потока](/f/a318dfa42895637c3fcf27a1bfadf34b.jpg)
Както беше казано, имате нужда от поне 8Mbps стабилна интернет връзка за стрийминг и ако обичате HD и UHD съдържание, без съмнение ще имате нужда от повече честотна лента. Недостатъчната честотна лента може да задейства звука на Hulu, но няма проблем с възпроизвеждането на видео. Оказва се, че просто промяната на качеството на потока може да върне картината (известна още като видеото), ако проблемът на устройството е с недостатъчна честотна лента или ако устройството не може да възпроизвежда споменатата резолюция.
- Първо отворете Hulu.com на вашето устройство и отидете в секцията Профил, като натиснете иконата на профила.
- Навигирайте до Настройки.
- Продължи към Използване на клетъчни данни >> Икономия на данни.
- Това трябва да свърши работата.
#7: Преинсталирайте приложението
- Следващото нещо, което можете да направите, е да деинсталирате приложението и да го инсталирате отново. Оказва се, че това ще изчисти всеки проблем с текущото приложение, което имате, ще освободи ресурси и ще коригира всички проблеми. Работи на всяко приложение, било то на iOS и Android или други платформи.
- Отидете на Настройки >> Управление на приложения.
- Потърсете Hulu от списъка и изберете „Деинсталиране“.
- Бих препоръчал да направите бързо рестартиране, преди да се опитате да инсталирате приложението отново.
- Отидете в съответния магазин за приложения и го изтеглете.
- Влезте със същия акаунт, който имате и е готово.
#8: Изчистване на кеша
Сега този конкретен метод може да се изпълнява както в интерфейсите на приложението, така и в браузъра. За приложенията трябва да изчистите кеша и данните за приложението на Hulu, докато за браузъра получавате кеш, натрупан от браузъра като цяло, така че ще трябва да изтриете целия кеш наведнъж. P.S. няма опция за изтриване на кеша на Hulu в браузърите.
![Изчистване на данните за сърфиране в Google Chrome](/f/efa19a1b2b9337906c5eded4764fb64d.jpg)
В зависимост от устройството, което използвате, методът може да се различава. iOS устройствата нямат опция за изчистване на кеша на приложението, така че ще трябва да го инсталирате отново. За Android процедурата върви Настройки >> Приложения > Hulu >> Съхранение >> Изчистване на данни и изчистване на кеша.
И накрая, в браузър, ще трябва да отидете на Настройки >> Преглед на данни за сърфиране и изтрийте „Кеш файлове“. Разбира се, използваните тук терминологии може да не са действителните в зависимост от браузъра, който използвате.
#9: Рестартирайте устройството
Това не идва като изненада. Очевидно можете да рестартирате устройството, за да опитате да отстраните всички временни проблеми с услугите. Както обикновено, в зависимост от това кое устройство използвате, методът може да се различава. За телевизор, работещ с Hulu, отидете в менюто с помощта на дистанционното >> Настройки >> Система >> Рестартиране.
#10: Актуализирайте Hulu
Остарелите приложения на Hulu могат да представляват проблем по много начини и затова винаги трябва да ги актуализирате. Ето как.
За Android
- Отвори Google Play Store и продължете към менюто >> Моите приложения и игри >> потърсете Hulu.
- Удари „Актуализиране“ бутон, ако го има.
За браузър
Ако използвате Hulu в който и да е браузър, трябва да отидете на неговия Настройки >> Относно и потърсете актуализация.
За iOS
- Отвори App Store на твоят iPhone и докоснете своя икона на профила.
- Потърсете Hulu от списъка и ако има налична актуализация, натиснете „Актуализиране“ бутон, който трябва да свърши работа.
Заключение
Проблемът със звука на Hulu, но без видео, не е рядкост, така че няма причина да се притеснявате. Ако попаднете на него, просто използвайте методите за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, и проблемът трябва да бъде предотвратен. Кажете ни кой метод е оказал най-голямо влияние върху проблема и кой не.