Поправка: Камерата на Google Chrome не работи в Windows 11

Откакто започна ситуацията с работа от вкъщи, хората използват браузърите си, за да посещават виртуални срещи. Приложения и услуги като Google Meet, MS teams и Zoom помагат на хората да се свързват чрез използване на камерата и микрофона на устройството си. С новата актуализация на Windows 11 много потребители се оплакват от проблеми, свързани с опциите на камерата. Тези проблеми са много чести с браузъра Google Chrome, където камерата не работи на компютър с Windows 11.

Що се отнася до камерата, потребителите трябва да активират разрешението за камерата, когато влязат във виртуалната среща. Понякога забравяме да активираме такива настройки и в резултат виждаме черни кадри на мястото на видео емисия. Но да не можете да използвате камерата си във виртуални срещи може да бъде опустошително преживяване. Както в ситуации на работа от вкъщи, тези виртуални срещи са начин да се свържете с вашите колеги и близки.

Поправка: Камерата на Google Chrome не работи в Windows 11

Когато става въпрос за отстраняване на проблеми с камерата, уверете се, че камерата не е физически счупена. Възможно е да сте залепили черна лента от съображения за поверителност. В някои случаи мръсотията и отломките по обектива на камерата на вашия лаптоп също могат да бъдат проблем, така че го поддържайте чист.

Метод 1: Затворете други приложения на камерата

Windows 11 работи с обхват на разрешение, така че ако вече използвате хардуера на камерата в някое приложение, тогава Chrome няма да може да използва камерата. Препоръчваме ви да проверите дали сте инсталирали някое приложение, което използва приложението за камера. Тези приложения могат да бъдат от всякакъв тип, приложения за запис на видео, приложения за филтриране на камера и т.н.

Метод 2: Дайте разрешения за достъп на камерата

Windows 11 е създаден със силен интерес към поверителността на потребителите. Така че, ако има някакво приложение или браузър, трябва изрично да предоставите разрешения за камера или микрофон. Ето как можете да направите това:

Отворете настройките на Windows и отидете до раздела Поверителност и сигурност отляво. Сега превъртете надолу до раздела Разрешения за приложения и отидете на Камера.

Разрешете достъпа до опцията Камера.

Проверете дали на настолните приложения, включително Google Chrome, е разрешен достъп до камерата.

След това рестартирайте браузъра Chrome и вижте дали проблемът е разрешен.

Метод 3: Проверете разрешенията за сайта

Освен разрешенията за Windows, трябва да предоставите и разрешения на ниво сайт. Възможно е уебсайтът, на който се опитвате да използвате камерата, да няма разрешения за камера. Ето как можете да поправите това:

Отворете уебсайта, където искате да използвате камерата.

Щракнете върху горната лява икона за разрешения и проверете дали камерата е активирана или не.

Сега опреснете уеб страницата в Google Chrome и вижте дали проблемът е отстранен.

Метод 4: Инсталирайте драйвери на камерата

Независимо дали използвате вградената в лаптопа камера или друго устройство с камера на трета страна, трябва да се уверите, че драйверите са инсталирани за същото. Сега Windows 11 идва с общи драйвери за камера, които работят за повечето камери. Но е хубаво да проверите съвместимостта на драйверите и да актуализирате до най-новия драйвер.

Отворете диспечера на устройства на вашия компютър с Windows.

Намерете драйвера на камерата и го актуализирайте.

Windows автоматично ще търси най-новата версия и ще инсталира правилните драйвери.

Метод 5: Деактивирайте ненужните разширения

Chrome позволява на потребителите да се възползват от разширенията, така че потребителите да могат да разширят използваемостта на браузъра. Въпреки че тези разширения са чудесна допълнителна поддръжка, наличието на твърде много разширения може да създаде проблеми. Затова се уверете, че сте деактивирали всички ненужни разширения на Chrome.

Метод 6: Изчистване на данни и бисквитки

Метод 7: Преинсталирайте Chrome

Ако нито един от горните методи не работи, тогава е възможно вътрешните файлове, отговорни за зареждането на потребителския интерфейс на камерата, да липсват от Google Chrome. В такъв случай би било разумно да инсталирате отново браузъра Google Chrome.

Заключение

Това ръководство е за потребители на лаптопи, които имат вградена камера. Ако използвате външна камера, кабелна или Bluetooth, препоръчваме да инсталирате валидни драйвери, за да използвате външната камера. Надявам се, че горните методи за отстраняване на неизправности ще ви помогнат да отстраните проблема с камерата на Google Chrome, която не работи в Windows 11. За повече съвети за отстраняване на неизправности като този, маркирайте нашия уебсайт и го посещавайте редовно.