Поправка: Грешка в услугата на Ubisoft в момента е недостъпна
разни / / December 30, 2021
Ubisoft е широко популярен издател на видеоигри с Rayman, франчайз Assassin’s Creed, Far Cry, Tom Clancy и др. Ако сте компютърен геймър/играч, има огромна възможност да играете и игри на Ubisoft. Ubisoft има Uplay, платформа за разпространение на видеоигри, която е на едно гише от игри до материали и информация за всички активи на Ubisoft, до които имате достъп отвсякъде и по всяко време.
Uplay на Ubisoft, разбира се, се използва от милиони потребители по целия свят. Въпреки че е стабилен и рядко се проваля, има някои потребители, които се оплакват от съобщението „Услугата на Ubisoft в момента не е налична“, когато са се опитали да играят която и да е игра с компютъра Ubisoft Connect. Оказва се, че тук има много движещи се части, така че нека да видим какъв е проблемът, причините и стратегиите за отстраняване на неизправности, които можете да използвате, за да отстраните проблема веднага.
![Грешка в момента, в който услугата Ubisoft не е налична](/f/ee010f55e52c331d3c576fe9088553d6.jpg)
Съдържание на страницата
- Каква е грешката и причините за услугата Ubisoft, която в момента не е налична?
-
Как да коригирам грешката в услугата Ubisoft, която в момента не е налична?
- #1: Проверете състоянието на онлайн сървъра на Ubisoft
- #2: Прекратете произволни задачи на Ubisoft Connect PC чрез диспечера на задачите
- #3: Конфигурирайте IPv6
- #4: Проверете вашата интернет връзка
- #5: Сканирайте за повредени системни файлове
- #6: Коригиране на мрежови проблеми
- #7: Нулиране на хост файлове
- #8: Деинсталирайте Hamachi VPN
- #9: Нулиране на мрежата
- Заключение
Каква е грешката и причините за услугата Ubisoft, която в момента не е налична?
- Hamachi VPN
Очевидно някои потребители заявиха, че след изтриването на Hamachi VPN грешката, която в момента не е достъпна за Ubisoft, е изчезнала. Ако това е вярно, това означава, че Hamachi VPN е една от многото причини за този проблем.
- Неправилно конфигурирани час и дата
Очевидно неправилните настройки за час и дата могат да причинят и грешката в неналичната в момента услуга на Ubisoft, тъй като това е онлайн услуга, която разчита на правилно време и данни.
- Проблеми, свързани с мрежата
Друга причина за този проблем обикновено е грешка с мрежовите настройки. Може да се коригира просто чрез промяна на IP от IP към DNS и обратно, рестартиране или нулиране на мрежата и т.н.
- IPv6
Потребителите посочиха, че грешката, която притеснява Ubisoft Connect PC при свързване към неговите сървъри, се дължи на IPv6, тъй като услугата изисква IPv4 за установяване на сигурна и работеща връзка.
- Грешно изпълнение на процедурата
Друга вероятна причина за недостъпния в момента проблем е, ако има неизправна процедура. Това се случва, когато един от изпълнимите файлове в ProgramData се изпълнява при стартиране. Оказва се, че премахването на изпълнимия файл прави чудеса.
Как да коригирам грешката в услугата Ubisoft, която в момента не е налична?
![Поправка: Грешка в услугата на Ubisoft в момента е недостъпна](/f/ec51149ae0849e63dd8b689c2260a45c.png)
Сега, след като сте запознати с вероятните причини, причиняващи грешката, нека се потопим в това как да отстраним проблема с помощта на различни стратегии за отстраняване на неизправности.
Реклами
#1: Проверете състоянието на онлайн сървъра на Ubisoft
Ubisoft Connect PC или UPlay е масивна онлайн-базирана услуга с милиони потребители. За сървърите обработката на такава огромна потребителска база се превръща в задача и именно там прекъсванията на сървъра може да се окажат основната причина за недостъпността на която и да е услуга. Тъй като се борите с грешката Ubisoft Server в момента недостъпен, трябва да проверите дали сървърът не работи или не. Вижте тази връзка за състоянието на сървъра.
Имайте предвид, че в случай, че има прекъсване от страна на Ubisoft, всичко, което можете да направите, е да изчакате услугите да бъдат възобновени. Ако сървърите работят добре, продължете със следващия метод.
- DownDetector
- Доклад за прекъсване
- Ubisoft Twitter
#2: Прекратете произволни задачи на Ubisoft Connect PC чрез диспечера на задачите
Както бе споменато по-горе, има произволен изпълним файл от ProgramData на Ubisoft, който се изпълнява и тъй като е повреден, може изобщо да попречи на потребителите да се свързват със сървърите. Оказва се, че диспечера на задачите на вашия компютър с Windows показва този файл, така че трябва да приключите файла с помощта на диспечера на задачите. Ето как става.
Реклами
- Първо, натиснете Ctrl+Alt+Del или Ctrl+Shift+Esc за стартиране Диспечер на задачите.
- След това намерете услугата, която работи на вашия компютър под името на Ubisoft. Може да е произволен файл, така че ще изисква малко бърникане, за да го намерите.
- След като получите файла, докоснете го, за да маркирате и натиснете "Последна задача" бутон. Като алтернатива можете да щракнете с десния бутон върху файла и да изберете "Последна задача".
![Грешка в момента, в който услугата Ubisoft не е налична](/f/277e0d75591bc65ffe6d4af1144762a9.jpg)
- Това трябва да ви помогне да коригирате грешката на услугата Ubisoft, която в момента не е налична.
#3: Конфигурирайте IPv6
Вашият компютър поддържа IPv4 и IPv6, които са две отделни версии на интернет протокол, които присвояват уникални идентификатори на всеки потребител. Оказва се, че някои потребители са се оплаквали, че Ubisoft Connect PC не работи или не работи, когато е свързан с интернет чрез IPv6. Въпреки това, конфигурирането му към IPv4 обикновено работи, ако проблемът с услугата Ubisoft все пак се дължи на IPv6.
- За да отстраните този проблем, отворете Бягай команда с помощта на Windows + R и потърсете “ncpa.cpl” без кавички.
- Достъп до Настройки за мрежова връзка в рамките на Контролен панел.
- Натисни „Мрежа и интернет“ и след това докоснете „Център за мрежи и споделяне“.
- След това трябва да намерите и да кликнете върху "Промяна на настройките на адаптер" от лявата страна на прозореца.
- Задръжте курсора на мишката върху активния мрежов адаптер, щракнете двукратно върху него с мишката и отидете на „Интернет връзка >> Свойства“.
- Превъртете, за да намерите „Интернет протокол версия 6 (TCP/IPv6) и го премахнете.
- Приложете и запазете настройките, рестартирайте компютъра и проверете дали Ubisoft Connect PC започва да работи сега или не.
#4: Проверете вашата интернет връзка
Една от най-очевидните причини, поради които услугата Ubisoft в момента има недостъпен изскачащ прозорец за грешка, е достъпът до интернет. Нуждаете се от достатъчна интернет връзка с пинг по-малко от 50 или 100 мс за добро игрово изживяване. Въпреки това, когато започнете да получавате по-слаб интернет сигнал и по-висок пинг, Ubisoft UPlay/Connect може да не работи и това е нещо, което трябва да проверите.
Отидете на Ookla Speedtest, за да проверите скоростта на пинг, връзка нагоре и надолу. Приближете се до Wi-Fi рутера/модема, ако сте по-далеч или използвайте усилвател, за да получите усилен сигнал. Друг начин да се уверите, че получавате здрава интернет връзка, е да свържете Ethernet връзка към вашия компютър. След това можете да поискате от вашия интернет доставчик планове с по-добри скорости и честотна лента. Има много място за подобрение в този раздел, честно казано.
#5: Сканирайте за повредени системни файлове
Повредените системни файлове могат да попречат на услуги като Ubisoft да работят гладко. Изненадващо, Windows OS има функция за сканиране за повредени системни файлове и е лесна за използване. Ето как.
- Търся CMD в менюто "Старт", което ще се отвори Командния ред. Уверете се, че сте го отворили с администраторски права, като използвате Команда „Изпълни като администратор“.
- След това въведете командата “sfc /scannow”(без кавичките) и натиснете Enter, за да го стартирате. Това ще отнеме известно време.
Веднага след като приключи, всички повредени файлове трябва да бъдат поправени или поправени. Ако повредените файлове са проблемът във вашата система, първо трябва да можете да използвате Ubisoft Connect PC с лекота. Уверете се, че рестартирате компютъра си, за да се установят всички промени.
#6: Коригиране на мрежови проблеми
Много може да се обърка, когато става въпрос за проблеми с мрежата. Ето няколко неща, които ви препоръчвам да направите, в случай че проблем с мрежата кара Ubisoft Connect PC да претърпи тази конкретна грешка.
- Опитайте да се свържете отново с Wi-Fi мрежата, след като изключите Wi-Fi.
- Забравете Wi-Fi мрежата и се свържете със същия Wi-Fi.
- Използвайте различни точки за достъп.
- Избягвайте да претрупвате една и съща Wi-Fi мрежа с твърде много устройства наведнъж.
- Нулирайте рутера, като натиснете бутона Reset, разположен отзад до Ethernet и LAN портовете.
- Изключете рутера, изключете захранването и изчакайте няколко минути и го свържете отново.
- Използвайте друга Wi-Fi мрежа.
#7: Нулиране на хост файлове
Хостовете на файлове в Windows помагат за отстраняването на проблеми с DNS записите, освен за обработка на други задачи. Нулирането му може да помогне на приложението да работи ефективно, така че ето го.
- Отворете File Explorer и отидете на “C: windowsSystsem32driversetc” за да намерите локален хост файл.
- Щракнете двукратно върху Hosts файл да го отворя.
- Ако в папката няма хост файл, той вероятно е скрит и Windows има опции за показване на файлове в горната лента с менюта.
- Променете името му на „хост.стар“.
- Отворете Notepad или други текстови процесори и просто копирайте и поставете фрагмента, споменат по-долу.
# Това е примерен HOSTS файл, използван от Microsoft TCP/IP за Windows.
# Този файл съдържа съпоставянията на IP адреса към имената на хостове. Всеки
# запис трябва да се постави на отделен ред. IP адресът трябва
# да бъде вграден в първата колона, последван от подобно име на хост.
# IP адресите и името на хоста трябва да бъдат разделени с поне един интервал.
# Освен това коментарите могат да бъдат включени в отделни редове или след името на устройството, обозначено със символ „#“.
# Например:
# 102.54.94.97 rhino.ace.com # изходен сървър
# 38.25.63.10 y.ace.com # x клиентски хост
# Разделителната способност на името на локалния хост се контролира в самия DNS.
#127.0.0.1 локален хост
#::1 локален хост
- Запазете този файл като хостове с разширение .txt и проверете дали Ubisoft Connect PC/UPlay работи или не.
#8: Деинсталирайте Hamachi VPN
![Деинсталиране на Himachi VPN](/f/98759d05244b7a5b050efdaed48dd06d.jpg)
Ако сте потребител на Hamachi VPN и се сблъсквате с проблеми с компютърната програма Ubisoft Connect, деинсталирайте я, защото това е, което много потребители съветват. Ето как можете да го направите.
- Продължете към Контролен панел oна вашия компютър и отидете на „Функции и програми“.
- Търся Hamachi VPN и докоснете върху него, изберете „Деинсталиране на програма“.
- Ще трябва да деинсталирате LogMeIn Hamachi Tool и други, свързани с Хамачи (ако има такива).
- Рестартирайте компютъра и проверете дали това има някаква разлика.
#9: Нулиране на мрежата
Ето как можете да нулирате мрежовите си настройки.
- Отидете на Настройки >> Мрежа и интернет.
- Продължи към „Разширени мрежови настройки >> Още настройки >> Нулиране на мрежата“.
- На екрана ще се появи съобщение за потвърждение, където можете да потвърдите, като натиснете "да" бутон.
Заключение
Е, това бяха някои от стратегиите за отстраняване на неизправности, които можете да следвате, за да коригирате грешката на Ubisoft, която в момента не е налична на вашия компютър.