Поправка: QuickBooks се срива на Mac

QuickBooks се счита за най-добрия счетоводен софтуер, който е съвместим както с Windows, така и с Mac. Предпочита се предимно от публиката на САЩ и Великобритания. Той разполага с усъвършенстван мениджър за сканиране, използвайки който можете лесно да сканирате всички документи и важни файлове. Мениджърът за сканиране също така позволява качване на важни документи като работни фактури, сметки за покупки, банкови преводи и други транзакции. Въпреки това, наскоро много потребители съобщиха, че QuickBooks се срива на Mac. И така, има ли някакво решение, за да се отървете от него? За щастие има и тази публикация е всичко за това.

За някои потребители QuickBooks се срива при стартиране. Докато някои потребители дори не могат да отворят приложението. Няма значение към коя страна принадлежите, като преминете през посочените по-долу решения, ще можете да разрешите проблема с срива на QuickBooks на Mac. Така че, без повече приказки, нека да започнем.

Причини за срива на QuickBooks на Mac

Важно е да знаете причините за проблема, с който се сблъсквате в момента. По този начин ще сте наясно с мястото, което трябва да посетите, следващия път, когато се сблъскате със същия проблем. Въпреки това, ето някои от често срещаните причини, поради които се сблъсквате с срив на QuickBooks на Mac.

1. Първата причина, поради която се сблъсквате с проблем със срив, може да бъде остарелият софтуер.
2. QuickBooks често се срива на Mac, ако файловете с данни на компанията не са проверени.
3. За вас е важно да имате административни привилегии за QuickBooks. Ако това не е така, най-вероятно е да се сблъскате с проблем със срива на приложението.

Това бяха някои от често срещаните причини, причиняващи проблема. Но не се безпокойте, тъй като, както всичко друго на света, те също имат съответните заобиколни решения. Така че, нека ги проверим един по един.

Как да поправите срива на QuickBooks на Mac?

Проблемът със срива на QuickBooks може да бъде много разочароващ, особено ако се срине, докато сте били в средата на качването на много важен документ. Съобщението за срив гласи нещо като „Crash Catcher – Възникна грешка и QuickBooks трябва да се откаже“. Но не се притеснявайте, просто следвайте посочените по-долу решения, за да се отървете от проблема със срива, с който се сблъсквате на Mac.

Поправка 1: Рестартирайте Mac

Когато срещнете проблем с QuickBooks, който се срива на Mac, първото нещо, което трябва да направите, е да рестартирате вашия Mac. Възможно е наскоро да сте актуализирали операционната система, която е въвела нови грешки в системата. Най-добрият начин да се отървете от подобни грешки е да рестартирате системата си.

След като рестартирате, отворете QuickBooks на Mac и проверете дали проблемът с пресичането продължава или не. Ако не, можете да тръгнете. Ако обаче проблемът продължава, продължете със статията.

Поправка 2: Изтеглете най-новата версия на QuickBooks за Mac

Независимо от операционната система, QuickBooks е един такъв софтуер, който продължава да пуска актуализации на редовни интервали. И като се има предвид използваемостта на QuickBooks на Mac, вероятността е много голяма, че разработчиците вече са наясно с проблема и са го коригирали в последната актуализация. Освен това, актуализираното приложение QuickBooks ще донесе много повече допълнителни и нови функции. И така, ето стъпките, които трябва да следвате, за да изтеглите най-новата версия на QuickBooks за Mac.

1. Отворете QuickBooks на вашия Mac.
2. Докоснете опцията „Помощ“, която се намира в горния десен ъгъл.
3. Кликнете върху „Актуализиране на QuickBooks“.
4. Сега QuickBooks ще провери дали има налична актуализация за Mac или не.
5. В случай, че има налична актуализация за QuickBooks за Mac, щракнете върху опцията „Инсталиране на актуализация“.
6. И накрая, изберете опцията „инсталиране и повторно стартиране“.

Изчакайте няколко минути, докато всички файлове за актуализация бъдат изтеглени. След като приключите, рестартирайте системата си. Сега отворете QuickBooks и проверете дали проблемът със срива е отстранен или не. Ако не, преминете към следващото решение.

Поправка 3: Помощна програма за проверка и възстановяване

QuickBooks са наясно колко важна е тяхната платформа, когато става въпрос за качване на важни документи. Имайки това предвид, софтуерът разполага с вградено средство за решаване на проблеми, с което можете да се отървете от всякакви проблеми. Функцията „Проверка на помощната програма“ на QuickBooks ще ви помогне да идентифицирате различни грешки във всякакви данни. Като има предвид, че „Помощната програма за възстановяване“ ще помогне да се отървете от намерената грешка. И така, ето стъпките, които трябва да следвате, за да коригирате проблема с срива на QuickBooks на Mac, като използвате помощната програма Verify and Rebuild.

Стартирайте помощната програма за проверка

Първо, трябва да идентифицирате грешката в данните, която причинява проблема. За това ето стъпките, които трябва да следвате.

1. Отворете QuickBooks на вашия Mac.
2. Докоснете опцията „Файл“, която се намира в горния ляв ъгъл.
3. В менюто Файл щракнете върху опцията „Помощни програми“.
4. Изберете бутона „Проверка на данните“.
5. Докоснете „Добре“ в полето за потвърждение.

Сега QuickBooks ще отнеме няколко секунди, за да посочи грешки в данните. Ако QuickBooks не открие грешка, щракнете върху „OK“, за да излезете от екрана. Ако обаче има грешка в данните, ще трябва да преминете през „Помощната програма за възстановяване“.

Стартирайте Rebuild Utility

След като „Проверка на помощната програма“ намери грешки в данните, единственият начин да се отървете от тях е да стартирате Rebuild Utilities. За това ето стъпките, които трябва да следвате.

1. Отворете QuickBooks, последвано от опцията „Файл“.
2. Докоснете опцията „Помощни програми“.
3. Изберете бутона „Възстановяване на данни“.
4. Докоснете „OK“, последвано от опцията „Запазване“, ако искате да запазите резервното копие на данните.

Отново QuickBooks ще отнеме няколко секунди, за да поправи всички грешки в данните. След като сте готови, можете да кликнете върху опцията „преглед на резултатите“, за да проверите всички направени промени. Можете също да възстановите данните, ако възникне такава ситуация.

Независимо от това, рестартирайте софтуера и проверете дали проблемът със срива е отстранен или не.

Поправка 4: Стартирайте Mac в безопасен режим

Това е много необичайно в Mac OS, но все пак може да има списък с приложения, които са в конфликт с гладката работа на QuickBooks. И единственият начин да решите този проблем е да стартирате Mac в безопасен режим. И така, ето стъпките, които трябва да следвате, за да свършите работата.

1. Изключете работния плот на Mac.
2. Сега натиснете бутона за захранване на Mac. И докато чуете звука при стартиране, бързо и продължително натиснете клавиша „shift“ от клавиатурата.
   
3. След като логото на Apple се появи на екрана, махнете пръста си от клавиша shift.

Най-накрая заредихте работния плот на Mac в безопасен режим. Сега отворете QuickBooks и правете всички обичайни неща, които сте правили със софтуера. Ако не сте се сблъсквали с проблема със срива, това означава, че е имало някакъв проблем с QuickBooks и други приложения, инсталирани на работния плот. По-късно можете да стартирате системата в нормален режим, с просто рестартиране.

Поправка 5: Премахване на PLIST файлове

Ако използвате QuickBooks, важно е да продължите да изтривате файлове „PLIST“ от папките „user“ и „system“. Премахването на текущи PLIST файлове и създаването на нови се счита за най-добрият начин да се отървете от проблема с срива на QuickBooks на Mac. Освен това, като премахнете PLIST файлове, вие гарантирате, че всички данни са без всякакъв вид грешки. Но имайте предвид, че след като премахнете PLIST файлове, всички предпочитания, които сте направили, ще бъдат зададени по подразбиране. За да бъдем по-точни, той ще отмени регистрацията на софтуера QuickBooks.

Въпреки това, ето стъпките, които трябва да следвате, за да премахнете PLIST файловете.

Изтриване на потребителски PLIST файлове

1. Придвижете се до менюто „Finder“, разположено в горния ляв ъгъл на работния плот на Mac.
2. Изберете опцията „Отиди“, последвана от продължително натискане на бутона „Опции“ на клавиатурата.
3. Изберете опцията „Библиотека“ и след това изберете папката „Предпочитания“.
4. Потърсете „PLIST файлове“ до името на QuickBooks.
5. След като бъдат намерени, преместете файловете в кошчето и изчистете и папката за боклук.

Изтрийте системни PLIST файлове

1. Придвижете се до менюто „Finder“, разположено в горния ляв ъгъл на работния плот на Mac.
2. Докоснете опцията „Macintosh HD“.
3. Изберете опцията „Отиди“, последвана от продължително натискане на бутона „Опции“ на клавиатурата.
4. Изберете опцията „Библиотека“ и след това изберете папката „Предпочитания“.
5. Потърсете „PLIST файлове“ до името на QuickBooks.
6. След като бъдат намерени, преместете файловете в кошчето и изчистете и папката за боклук.

Това е. Рестартирайте Quickbooks и ще бъдете изненадани да видите, че вече не сте изправени пред проблема със срива.

Заключителни думи

Това беше как да коригираме проблема с срива на QuickBooks на Mac. Уведомете ни дали проблемът е отстранен или не. И в случай, че се сблъскате с някакъв вид трудност с гореспоменатите решения, не се колебайте да го посочите в коментарите.