Поправка: Проблем с черния екран на Xbox Series X и S Netflix

Всеки един човек на тази планета е чувал за Netflix. Най-успешният и известен сайт за видео стрийминг в световен мащаб, Netflix е повлиял на мнозина през своето две десетилетия на съществуване. През 1997 г. двама съвременни софтуерни инженери, Рийд Хейстингс и Марк Рандолф, откриха Netflix в Скотсвил, Калифорния.

И двамата са уморени от скъпи такси в магазините за видео под наем и решиха да направят услуга, при която DVD-тата ще се изпращат направо до прага ви. Но от услугата на прага до услугата за интернет стрийминг, потребителите редовно трябва да се сблъскват с много проблеми; например в момента много потребители съобщават за Xbox Series X и S Проблем с черния екран на Netflix. Така че, нека видим дали това ръководство ви помага да поправите тази грешка.

Как да поправите проблем с черния екран на Xbox Series X и S Netflix

Въпреки това, можете да видите тяхната отдаденост от факта, че Netflix стана толкова успешен, че привлече окото на собственика на Amazon Джеф Безос през втората си година. Той се опита да купи Netflix за

Дванадесет милиона долара, но те отказаха. Въпреки това, Netflix се удари в препятствие и имаше финансова загуба. Но сега всички знаят колко голям е Netflix.

Това е причината да имате достъп до Netflix отвсякъде, като използвате всяко устройство като Xbox Series X и S, PS4, PS5, смартфон и т.н. Следователно тези видове проблеми са често срещани. Така че, нека да разгледаме корекцията, за да разрешим проблема с черния екран на Netflix.

Поправка 1: Рестартирайте своя Xbox

Първото нещо, което трябва да следвате, е да рестартирате Xbox Series X и S. Това не само ще рестартира вашия компютър, но и ще даде на цялата ви система нов старт, за да работи перфектно. Също така, това ще гарантира, че ако проблемът възниква поради произволни грешки, тогава ще го премахне.

Много потребители наскоро съобщиха, че това им е помогнало да решат проблема с черния екран на Netflix; затова ви препоръчваме да опитате това и да проверите дали помага или не. Ако обаче този метод не работи във вашия случай, преминете към следващия метод, без да мислите два пъти.

Поправка 2: Проверете вашия HDMI кабел

Проверихте ли вашия HDMI кабел? Е, да, много е важно да проверите дали HDMI кабелът е поставен плътно в HDMI порта на вашия телевизор или монитор или не. Свободно поставен кабел винаги ще причини този тип проблем.

Освен това трябва да се погрижите и HDMI кабелът, който използвате, да не е повреден или да има някаква повреда. Така че, проверете го правилно и ако откриете някакво срязване или повреда в HDMI кабела, предлагаме да го смените незабавно и да проверите дали проблемът с черния екран е отстранен или не.

Поправка 3: Проверете интернет връзката

Има вероятност този проблем да възникне поради лоша интернет връзка. Така че, трябва да проверите скоростта на вашата интернет връзка и да видите дали работи добре или не. Въпреки това, за да проверите дали интернет връзката работи добре или не, можете да задържите курсора на мишката до Тестер за скорост Ookla уебсайт.

Междувременно, ако установите, че вашият рутер не ви е осигурил подходяща скорост на свързване, препоръчваме ви да включите рутера и да стартирате теста отново. Ако проблемът не бъде отстранен, последната опция е да се свържете с вашия доставчик на интернет услуги и да ги помолите да коригират скоростта на връзката.

Поправка 4: Изчистване на кеша на приложението Netflix

Системата винаги съхранява някакво кеш изображение на всеки процес, който изпълняваме, за да запомни този процес и да отнеме по-малко време следващия път, когато се опитате да получите достъп до него. Но през повечето време тези кеш файлове могат да се повредят поради някои случайни проблеми.

Така че, в този случай приложението не може да работи правилно, докато не премахнете тези файлове. Следователно в тази ситуация изчистването на данните от кеша е най-добрият избор. И така, ето необходимите стъпки за това:

1. Първо, натиснете Бутон за Xbox като използвате вашия контролер и изберете Настройки.
2. След това щракнете върху Устройства и връзки.
3. След това изберете Блу-рей опция.
4. Сега изберете Постоянно съхранение опция и натиснете Ясно бутон.

Поправка 5: Проверете състоянието на сървъра

Има огромен шанс сървърът на Netflix да изпадне поради някаква причина. да! Знам, че това е малко вероятно да се случи, но има безкрайни възможности и никоя от технологиите в интернет не е перфектна.

Така че можете да задържите курсора на мишката върху DownDetector и проверете дали други потребители от цял ​​свят съобщават същото или не. Освен това, дръжте очите си на Официален Twitter на Netflix се справят, тъй като служителите винаги ще информират, използвайки акаунта си, ако има нещо, което се случва с техните сървъри.

Поправка 6: Преинсталирайте приложението Netflix

За съжаление обаче, ако нито един от гореспоменатите трикове не работи във вашия случай, все още има нещо, което ще ви помогне да коригирате проблема с черния екран на Netflix. Можете просто да деинсталирате съществуващото приложение Netflix от вашите Xbox Series X и S. След това отново го инсталирайте от магазините. Това ще разреши всеки проблем, който има това приложение.

Поправка 7: Свържете се с екипа за поддръжка

И така, опитахте всичко и все още получавате проблема. Тогава може да не е проблемът, който възниква от ваша страна. Ето защо е време да се свържете с екипа за поддръжка. Така че, трябва да се свържете с официалния екип за поддръжка на Netflix и да им обясните този проблем с черен екран. Тогава те със сигурност ще ви помогнат да излезете от тази ситуация.

От бюрото на автора

Въпреки че по принцип не трябва да се сблъскваме с този тип проблеми, все пак, както вече казахме, възможностите са безкрайни и всичко е възможно в този интернет свят. Но отсега знаете как да коригирате проблема с черния екран на Xbox Series X и S Netflix. Надяваме се, че това специално ръководство ви е помогнало. Ето защо, за повече информация, коментирайте по-долу.