Всички кодове за грешки на Paramount Plus и как да ги поправите

В ерата на OTT платформите, доминиращи в развлекателната индустрия, има ожесточена конкуренция в редиците точно под топ играчите, които включват Netflix, Amazon Prime Video, Disney+ и др. Paramount Plus е една такава развиваща се платформа за стрийминг, която има за цел да донесе доброто и носталгията на кабелната телевизия безплатно на милиони онлайн потребители. Благодарение на сътрудничеството с мрежата за пълен достъп на CBS, повечето от най-добрите канали на живо могат да бъдат намерени в Paramount Plus, допълнени и от добра селекция от филми и телевизионни предавания.

Както всяка друга платформа за стрийминг, Paramount Plus е достъпна за широк набор от устройства включително мрежата, Android, iOS, Apple TV, Google TV, Fire TV и дори конзолите като Xbox и Конзола за игри. Ако сте редовен потребител на Paramount Plus, но сте се сблъсквали с проблеми, които нарушават вашето поточно преживяване, това е точното място за вас! Прочетете, за да откриете някои от най-известните кодове за грешки на Paramount Plus и как можете да ги поправите.

Как да коригирате кодовете за грешки на Paramount Plus

Кодовете за грешки ви улесняват да определите точно какво не е наред с услугата или вашето устройство и Paramount Plus има приличен списък с кодове за грешки, с които трябва да се показва в случай на нежелано преживяване при поточно предаване. По-долу са най-често срещаните кодове за грешки на Paramount Plus, последвани от техните причини и подходящи корекции:

1. Кодове 4201 & 1200
   • Деактивирайте всеки плъгин за блокиране на реклами, който сте инсталирали във вашия уеб браузър или на телефона си.
   • Уверете се, че вашата защитна стена не блокира достъпа до мрежата Paramount Plus.
   • Уверете се, че антивирусният софтуер на вашия компютър или лаптоп не идентифицира приложението или уебсайта Paramount Plus като заплаха.
2. кодове1106, 6999, 3002, 3005, 6290 & 6310
   • Опитайте принудително да затворите приложението Paramount Plus или рестартирайте устройството си и стартирайте приложението отново.
3. код7: Актуализирайте браузъра си Chrome на вашия лаптоп или компютър до най-новата версия и го рестартирайте отново.
4. Код 14: Уверете се, че вашата версия на Windows е актуална и рестартирайте компютъра си.
5. Код 111: Причинено поради внезапно прекъсване на захранването по време на използване на приложението. Рестартирайте правилно компютъра си и опитайте да стартирате приложението отново.
6. Код 404: Обновете уеб страницата или опитайте да рестартирате браузъра.
7. Код 3004: Рестартирайте своя WiFi рутер и стартирайте отново приложението Paramount Plus.
8. Код 3200: Причинено поради грешка при възпроизвеждане на смарт телевизори, конзоли или други Comcast устройства. Твърдо рестартирайте устройството си, като го изключите от контакта за 30 секунди и го включите отново.
9. Код 3205: Опитайте да рестартирате компютъра и WiFi рутера.
10. Код 3301: Рестартирайте браузъра и компютъра си.
11. Код 6320: Принудително затворете приложението Paramount Plus на вашето устройство Fire TV или Android TV, изчистете данните на приложението и кеша.

Често срещани поправки за решаване на Paramount Plus не работят

Ако приложението Paramount Plus не показва код за грешка, все още може да има множество причини, поради които може да се сблъскате с проблеми, докато се опитвате да предавате поточно съдържание. Проблемът може да е свързан или с приложението, или с устройството, което се опитвате да предавате на себе си. По-долу са някои от най-често срещаните корекции, които трябва да коригират най-популярните кодове за грешки на Paramount Plus вместо вас. Следвайте съветите в хронологичен ред, докато един от тях най-накрая реши проблема вместо вас.

1. Проверете данните за акаунта си

Напълно възможно е причината, поради която не сте успели да предавате поточно нищо чрез приложението Paramount Plus на вашето устройство, да е, че акаунтът ви може да има проблеми. Може би самият ви абонамент е изтекъл или начинът ви на плащане е блокиран. Препоръчваме ви да влезете в акаунта си в Paramount Plus и да започнете да разследвате там.

2. Проверете за актуализации на софтуера

Отвори Настройки приложение на вашето устройство и проверете за актуализации на софтуера. Повечето приложения на телефони и смарт телевизори обикновено изискват инсталиране на най-новата версия на операционната система. Ако имате налични актуализации на софтуера, препоръчваме ви да надстроите устройството си с надеждна интернет връзка.

3. Актуализирайте приложението Paramount Plus

Отворете магазина за приложения на вашето устройство и проверете дали приложението Paramount Plus има налични актуализации. Грешките може да са били причинени поради лоша актуализация по-рано и в такъв случай има достъпна актуална корекция почти веднага.

4. Твърдо нулиране на вашето устройство

Ако обикновено вашата конзола или Android TV кутия винаги са свързани и включени, тогава може би рестартирането може да поправи всички грешки с приложенията, инсталирани на вашето устройство. За твърдо нулиране на всяко устройство, изключете го, изключете го от контакта за 30 секунди, включете го отново и го включете отново.

5. Отстранете проблеми с вашата WiFi връзка

Уверете се, че вашето устройство е правилно свързано към вашия WiFi. Ако не, добавете отново мрежата в приложението Настройки. Като алтернатива, ако имате налична Ethernet връзка на вашето устройство, уверете се, че е свързана правилно. И накрая, можете да опитате да рестартирате самия WiFi рутер, за да видите дали това отстранява проблеми с връзката.

6. Възстановете фабричните настройки на устройството си

Ако нищо друго не отстранява досадния проблем, който Paramount Plus не работи вместо вас, предлагаме ви да опитате да възстановите фабричните настройки на самото си устройство. Това може да стане в приложението Настройки, но внимавайте, това ще ви накара да загубите всички данни, съхранявани на вашето устройство, включително всички изтеглени приложения, игри и файлове.

Заключение

Надяваме се, че нашето ръководство за това как да коригирате кодовете за грешки на Paramount Plus е било полезно за вас. Ако имате някакви съвети, различни от тези, които споменахме, уведомете другите читатели в коментарите по-долу! Ако имате въпроси относно ръководството, не се колебайте да се свържете с нас, ще се радваме да помогнем!