T-Mobile 5G не работи на серия iPhone 13, има ли поправка?

Серията iPhone 13 идва с поддръжка на 5G, включително mmWave на всички модели в САЩ. Тази 5G функция е включена по подразбиране на всички устройства с iPhone 13, но в някои случаи това не работи по предназначение и потребителите се сблъскват с проблем с мрежата. По подобен начин потребителите на T-mobile са изправени пред 5G, който не работи при проблем от серия iPhone 13 и ето някои решения, които да опитате. При този проблем или 5G не работи след активиране на функцията, или настройките на 5G са деактивирани или неактивни. Поради това потребителите не могат да се възползват от свръхбързите скорости на връзката. Но не се тревожи. Ето някои основни стъпки за отстраняване на неизправности, преди да се обадите за поддръжка на клиенти на вашия оператор.

T-Mobile 5G не работи на серия iPhone 13, има ли поправка?

Серията iPhone 13 поддържа 5G ленти и потребителите трябва да настроят това според избрания от тях оператор. По отношение на T-mobile, потребителите получават възможност да настроят и конфигурират 5G настройките при първото зареждане на своя iPhone. Но понякога тези настройки не влизат в действие и следователно потребителите се сблъскват с проблеми с 5G свързаността.

Рестартирайте вашия iPhone

Всеки път, когато рестартирате своя iPhone, получавате най-новите мрежови настройки от вашия партньор в оператора. Ако вашето устройство не е конфигурирано с 5G по някаква причина, рестартирането на вашия iPhone със сигурност ще помогне.

Уверете се, че 5G се поддържа от вашия мрежов оператор

Само защото имате най-новия 5G смартфон, не означава, че ще получите 5G сигнали по магически начин. 5G все още се разширява и има само ограничен брой области, които поддържат напълно 5G свързаност. Така че, моля, консултирайте се с вашия партньор в оператора за това кои области в момента поддържат 5G.

Активирайте 5G на вашия iPhone 13

Въпреки че, когато използвате 5G SIM карта на вашето устройство, мрежовата връзка трябва автоматично да се преобразува в 5G. Но ако не стане, можете ръчно да активирате настройките на 5G и да се насладите на супер бърза свързаност.

Отворете приложението Настройки и отидете до Мобилни > Опции за клетъчни данни.

Тук изберете 5G в опцията за глас и данни.

Деактивиране на роуминг

Много мрежи не позволяват 5G свързаност, докато сте в роуминг. Затова се уверете, че сте деактивирали опцията за роуминг. Ако абсолютно се нуждаете от него, можете да активирате 4G свързаност, докато сте в роуминг.

Отворете приложението Настройки и отидете до Мобилни > Опции за клетъчни данни.

Тук деактивирайте опцията за роуминг.

Деактивирайте режима на ниска мощност

5G свързаността работи с минимум 4 антени и следователно изисква висока мощност за работа. Серията iPhone 13 не съди широко 5G, когато режимът на ниска мощност е включен. Този режим е автоматичен, когато процентът на батерията ви достигне 20%. Затова не забравяйте да заредите устройството си и да деактивирате този режим, за да се насладите на безпроблемна 5G свързаност.

Отворете настройките на iPhone и отидете до опциите за батерията.

Тук деактивирайте режима на ниска мощност.

Проверете за актуализация на оператора

Всички оператори продължават да актуализират мрежовата си конфигурация, за да се уверят, че потребителите им получават най-добрите услуги. Въпреки че този процес е автоматичен, но ако нямате най-новите настройки на оператора, тогава 5G може да не работи за вас. Можете също да актуализирате ръчно тези настройки.

Отворете приложението Настройки и отидете до раздела Общи > Информация.

Тук телефонът ви автоматично ще търси нови настройки на оператора и ще изкаже такава, ако е налична. Просто щракнете върху бутона за надстройка, за да коригирате всички проблеми, свързани с 5G.

Проверете за актуализация на iOS

Разработчиците на iPhone все още се опитват да направят 5G по-ефективен по отношение на свързаността и ефективността на батерията. Така че може да получите множество актуализации на софтуера след първоначалното стартиране на iOS 15. Така че, моля, проверете за известия за актуализации на софтуера и поддържайте вашия iPhone 13 актуализиран през цялото време.

Отворете приложението Настройки и отидете до Общи > актуализации на софтуера.

Тук проверете дали има налични актуализации на софтуера и следвайте инструкциите на екрана, за да ги инсталирате. Уверете се, че зареждате вашия iPhone до 80%, преди да инсталирате каквато и да е актуализация.

Нулиране на мрежовите настройки

Ако нищо не работи, тогава можете да нулирате мрежовите настройки. Това ще възстанови настройките ви за свързване до фабричните настройки по подразбиране и 5G ще работи, ако вашата SIM карта го поддържа. Ето как можете да направите това:

Отворете приложението Настройки и отидете до Общи > Нулиране.

Тук щракнете върху опцията Нулиране на мрежовите настройки и следвайте инструкциите на екрана.

Забележка: Това също така нулира Wi-Fi мрежите и паролите, клетъчните настройки и настройките за VPN и APN, които сте използвали преди.

Свържете се с T-mobile

Понякога е възможно да се наложи да отключите 5G функцията от самия доставчик на оператор. Има много SIM карти, които се нуждаят от множество удостоверения, за да активират 5G услуги. Така че, моля, свържете се с T-mobile чрез обаждане за обслужване на клиенти или чрез чатбот в приложението. След като активират 5G на вашата SIM карта, ще получите нови настройки за мрежова конфигурация и можете да се насладите на 5G на вашата серия iPhone 13.

Заключение

Така че виждате, когато става въпрос за 5G свързаност, повечето от проблемите обикновено са софтуерни проблеми, които могат лесно да бъдат отстранени чрез рестартиране на вашето устройство, за да актуализирате настройките на оператора. Но само защото активирате 5G, не означава, че ще започнете да получавате 5G свързаност, зоната, в която се редите, трябва да има 5G кули наблизо. Ако нито един от горните методи не работи за вас, когато T-Mobile 5G не работи на серия iPhone 13, тогава възможно е вашето устройство да има повреда в хардуера и това е причината да не може да избира 5G сигнали. В такъв случай, моля, свържете се с най-близкия магазин на Apple и проверете устройството си.