Поправка: Steam се изключва произволно
разни / / January 28, 2022
Steam е една от най-добрите платформи, на която можете да играете голямо разнообразие от игри на вашата система. От Windows до Mac, можете да използвате платформата на почти всички операционни системи. Въпреки това, както всяко друго приложение в интернет, то също има свои собствени проблеми. Но сред всичко това, което най-много притеснява потребителите, е проблемът със свързаността със Steam Client.
Много потребители съобщават, че клиентът на Steam не се свързва с интернет. Като има предвид, че има и някои случаи, при които Steam автоматично се изключва от интернет. Така че, ако и вие се занимавате със същия проблем, тогава това е мястото, където трябва да бъдете.
В тази публикация ще говорим за това как да коригираме проблема с произволното прекъсване на връзката на Steam. Освен това ще споделим и различни причини, причиняващи проблема. Така че, без повече приказки, нека да преминем направо към темата.
Съдържание на страницата
- Причини за произволното прекъсване на връзката на Steam
-
Поправка: Steam се изключва произволно
- Поправка 1: Изчистване на данните в кеша
- Поправка 2: Премахнете антивирусна програма на трета страна
- Поправка 3: Изчистване на DNS
- Поправка 4: Промяна на настройките на защитната стена
- Поправка 5: Изтеглете най-новия мрежов драйвер
- Поправка 6: Променете DNS сървъра
- Поправка 7: Промяна на настройките на защитната стена
- Заключителни думи
Причини за произволното прекъсване на връзката на Steam
Може да има няколко причини, които могат да причинят проблем с връзката с клиента на steam. Но сред всички най-често срещаните са изброени по-долу.
- Както всяко друго приложение, ако Steam е съхранил много кеш данни, най-вероятно е да се сблъскате с различни проблеми, включително проблема с връзката.
- DNS сървърите, с които сте свързани в момента, също могат да предизвикат споменатия проблем.
- Приложение на трета страна, главно антивирусно, може да попречи на гладкото функциониране на клиента Steam.
Сега, когато сте наясно с всички възможни причини, причиняващи проблема, нека да разберем как да се отървем от тях.
Поправка: Steam се изключва произволно
Към момента няма налично конкретно решение, за да се отървете от проблема. По този начин ще трябва да опитате различни решения, споменати в публикацията, и да се придържате към този, който отстранява проблема. Така че, проверете ги един по един.
Поправка 1: Изчистване на данните в кеша
Преди да продължите по-нататък с този метод, уверете се, че сте наясно с различните ефекти след изчистване на данните от кеша на Steam. Ако не, вижте точките по-долу.
Според Steam, няма да се сблъскате с никакви неблагоприятни ефекти, като изчистите кеша данните. Без съмнение ще загубите целия напредък на текущите си изтегляния. Освен това се уверете, че сте наясно с вашите идентификационни данни на Steam. Тъй като веднага след като изчистите данните в кеша, ще излезете от акаунта си автоматично. Така че ще трябва да влезете отново с вашето потребителско име и парола.
Изчистването на данните от кеша също ще премахне всички модификации, които сте инсталирали на някоя от вашите игри. Например, ако сте инсталирали мод на GTA 5, той ще бъде изтрит автоматично веднага щом изчистите данните в кеша. Така че, уверете се, че сте архивирали всички модификации, инсталирани в различни игри, преди да продължите по-нататък в статията.
Реклами
Въпреки това, ето какво трябва да направите, за да изчистите данните за кеша на Steam.
- Отидете до приложението „Steam“ на вашата система.
- Ако използвате компютър с Windows, в менюто Steam докоснете „Настройки“. И ако използвате Mac, ще трябва да докоснете „Предпочитания“.
- Ще се появи нов прозорец. Докоснете „Изтегляния“.
- Сега просто докоснете „Изчистване на кеша за изтегляне“.
Изненадващо е, но да, толкова лесно е да изчистите данните от кеша в Steam. Както споменахме, сега ще излезете от акаунта си. Сега въведете вашите идентификационни данни, за да влезете в акаунта си.
След като влезете, проверете дали проблемът с връзката е отстранен или не.
Реклами
Поправка 2: Премахнете антивирусна програма на трета страна
Много антивирусни програми на трети страни имат склонността да се намесват в гладкото функциониране на Steam. Това може да причини различни проблеми в платформата, включително случайно прекъсване на връзката с интернет проблем. По този начин се уверете, че деактивирате или премахнете всяка антивирусна програма на трета страна, която сте инсталирали във вашата система.
Забележка: Трябва да продължите с този метод само ако предпочитате да играете игри в Steam повече от цялостното здраве на вашата система.
- Натиснете клавиша Windows от клавиатурата, за да отворите менюто "Старт" на системата.
- В лентата за търсене въведете „Контролен панел“ и натиснете Enter.
- Кликнете върху „Деинсталиране на програма“ под опцията „Програми“. Тук ще имате списък с всички инсталирани приложения в системата.
- Щракнете с десния бутон върху името на антивирусната програма на трета страна, която сте инсталирали във вашата система, и изберете опцията „Деинсталиране“.
Това е. Сега рестартирайте системата си, проверете дали проблемът с връзката е разрешен със Steam Client или не.
Поправка 3: Изчистване на DNS
Прочистването на настройките на DNS е друг ефективен начин за отстраняване на проблема с произволното прекъсване на Steam. И така, ето стъпките, които трябва да следвате.
- Отворете менюто "Старт", като натиснете клавиша Windows.
- В лентата за търсене въведете командния ред и щракнете върху опцията „Изпълни като администратор“, която се намира в десния панел на екрана.
- В прозореца на командния ред въведете посочените по-долу команди и натиснете enter.
ipconfig /release ipconfig /flushdns ipconfig /renew netsh int ip reset netsh winsock reset
Сега командният ред ще отнеме няколко секунди, за да изпълни командата. След като приключите, рестартирайте компютъра си с Windows и проверете дали проблемът е отстранен или не.
Поправка 4: Промяна на настройките на защитната стена
Понякога защитната стена на Windows също може да реши споменатия проблем. В такъв случай можете да промените настройките и да проверите дали има някаква разлика. За да направите това, ето стъпките, които трябва да следвате.
- Натиснете клавиша за бърз достъп Windows + S, за да отворите стартовото меню.
- В лентата за търсене въведете защитна стена на Windows Defender и натиснете Enter.
- Щракнете върху опцията „Включване или изключване на защитната стена на Windows Defender“, която се намира в левия панел на екрана.
- В прозореца, който се показва, изберете опцията „Изключване на защитната стена на Windows Defender (не се препоръчва)“.
- Накрая щракнете върху „OK“, за да запазите приложените настройки и да излезете от прозореца.
Сега проверете дали проблемът е отстранен или не.
Поправка 5: Изтеглете най-новия мрежов драйвер
Ако не сте изтеглили най-новия мрежов драйвер, тогава е най-вероятно да се справите с проблема. За да изтеглите най-новите мрежови драйвери на вашата система, следвайте стъпките по-долу.
- Отворете менюто "Старт", като натиснете клавиша Windows.
- Сега в лентата за търсене въведете Device Manager и натиснете Enter.
- Ще се появи прозорецът Device Manager.
- Докоснете двукратно „Мрежови адаптери“, за да разширите опцията.
- Сега щракнете с десния бутон върху WAN Miniport (IP) и изберете „Update“.
- Повторете същия процес и с WAN Miniport (PPTP) и WAN Miniport (IPv6).
След като процесът на актуализиране приключи, рестартирайте компютъра си, стартирайте Steam и проверете дали проблемът с връзката е отстранен или не.
Поправка 6: Променете DNS сървъра
Промяната на DNS е най-добрият начин за отстраняване на проблема със Steam връзката. Steam ще продължи да прекъсва връзката с интернет на редовни интервали, ако сте свързани със сървър. Като решение на това, уверете се, че сте свързани с най-бързия DNS сървър. Публичният DNS на Google и Cloudfare са препоръчителни DNS сървъри за игра на игри в Steam. Независимо от това, това са стъпките, които трябва да следвате, за да се свържете с по-бърз DNS сървър.
- Отворете контролния панел в Windows 11.
- В контролния панел отидете на Мрежа и интернет > Център за мрежи и споделяне.
- Докоснете „Промяна на настройките на адаптера“ в левия панел.
- Щракнете с десния бутон върху мрежата, през която сте свързани, и изберете „Свойства“.
- Изберете „Интернет протокол версия 4 (TCP/IPv4) и докоснете „Свойства“.
- Изберете „Използвайте следните адреси на DNS сървър“.
- Сега, ако искате да използвате публичния DNS сървър на Google, въведете „8.8.8.8” в „Предпочитан DNS сървър” и „8.8.4.4” в „Алтернативен DNS сървър“.
- И напишете „1.1.1.1” в полето Предпочитан DNS сървър и „1.0.0.1” в алтернативния DNS сървър, за да се свържете с публичния DNS сървър на Cloudfare.
- След като сте готови, докоснете OK.
Гореспоменатите настройки ще бъдат полезни, ако сте в IPv4 мрежа. Но ако сте свързани към IPv6 мрежа, следвайте стъпките, посочени по-долу.
- В прозореца WiFi Properties изберете Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) и докоснете „Properties“.
- Изберете „Използвайте следните адреси на DNS сървър“.
- Сега, ако искате да използвате публичния DNS сървър на Google, въведете „2001:4860:4860::888” в „Предпочитан DNS сървър” и „2001:4860:4860::8844” в „Алтернативен DNS сървър“.
- И напишете „2606:4700:4700::1111” в полето Предпочитан DNS сървър и „2606:4700:4700::1001” в алтернативния DNS сървър, за да се свържете с публичния DNS сървър на Cloudfare.
Сега стартирайте отново Steam и проверете дали проблемът с връзката е отстранен или не.
Поправка 7: Промяна на настройките на защитната стена
Ако все още се сблъсквате с проблема, последното нещо, което можете да опитате, е да промените настройките на защитната стена. За да направите това, ето стъпките, които трябва да следвате.
- Преминете към настройките на Windows 11, като натиснете клавиша за бърз достъп Windows + I.
- В левия панел на екрана щракнете върху „Поверителност и сигурност“.
- В прозореца Поверителност и сигурност докоснете Защита на Windows.
- Сега щракнете върху Защитна стена и защита на мрежата.
- Ще се появи нов прозорец, съдържащ всички настройки на защитната стена.
- Докоснете опцията „Разрешаване на приложение през защитната стена“.
- Кликнете върху „Промяна на настройките“.
- Щракнете върху „Преглед“ и добавете пътя на файла „.exe“ на Steam.
- Накрая докоснете „Добавяне“.
По този начин можете да нарушите приложение чрез настройките на защитната стена. Въпреки това, ако все още се сблъсквате с проблема, можете да опитате да деактивирате защитната стена. Ето стъпките за деактивиране на защитната стена на Windows 11.
- Отидете на страницата „Сигурност на Windows“, като следвате гореспоменатите стъпки.
- Щракнете върху „Отваряне на защитата на Windows“.
- В новия прозорец, който се показва, изберете „Защитна стена и защита на мрежата“.
- Кликнете върху „Обществена мрежа“.
- На следващата страница деактивирайте защитната стена на Microsoft Defender, като докоснете лентата за превключване.
- Кликнете върху „Да“ до прозореца за потвърждение, който изскача.
Стартирайте Steam и ще забележите, че вече не се сблъсквате с проблем с връзката.
Заключителни думи
Това беше всичко за това как да коригирате проблема с произволното прекъсване на връзката на Steam. Кажете ни в коментарите дали проблемът е отстранен или не. Можете също да споделите всяко друго решение, което смятате, че ще бъде полезно в ситуацията.