Поправка: Sonos Arc не работи със Samsung, LG, Sony Smart TV

Когато става въпрос за гледане на телевизия и не само стандартен телевизор, но и смарт телевизор, потребителите искат кристално чисто качество на поточно видео, заедно със зашеметяващо аудио изживяване. Е, без значение кой смарт телевизор или коя марка използвате, може да няма да усетите съраунд звука по този начин. Само външно домашно кино или високоговорител може да свърши работа. Междувременно изглежда, че Sonos Arc не работи с устройства Samsung, LG, Sony Smart TV.

Сега, ако и вие сте една от жертвите, можете да следвате това ръководство за отстраняване на неизправности, за да го поправите лесно. Струва си да се спомене, че много потребители на смарт телевизори се интересуват от използването на безжична звукова лента за домашно кино Sonos Arc Atmos за по-добро слушане на звук и басово изживяване. Е, ако използвате същата звукова лента с някой от вашите смарт телевизори от марки като Samsung, LG или Sony и звуковата лента не работи правилно, тогава не сте сами.

Поправка: Sonos Arc не работи със Samsung, LG, Sony Smart TV

Така че може да има някои възможни причини зад такъв проблем, които трябва да знаете, преди да правите прибързани заключения. Например, трябва да се уверите, че със смарт телевизора е избран правилният звуков изход или не. Освен това се уверете, че високоговорителят е свързан правилно или не. Понякога временни проблеми с вашата телевизионна система, всеки фонов прогрес, остаряла версия на системата и т.н. могат да причинят множество проблеми.

Според множество доклади проблемът, който не се свързва или не работи на Sonos Arc, най-вероятно има някои конфликти с функцията eARC. По същество това задейства прекъсване на звука и проблеми със звука на смарт телевизорите. Въпреки това, а Sonos dev отговори на него, за да се свържете с поддръжката. За щастие, ние ви предоставихме някои възможни решения, за да можете да следвате това ръководство, за да опитате ръчно да го поправите. Сега, без да губим повече време, нека преминем към него.

1. Опитайте да деактивирате CEC на Set-Top-Box

Уверете се, че деактивирайте CEC на приставката, ако използвате смарт телевизор Samsung. За смарт телевизори от други марки ще трябва да откриете конкретната опция, за да я проверите.

2. Цикъл на захранване на Sonos Arc и Smart TV

Трябва да опитате да изключите Arc и всички други устройства от вашия смарт телевизор поради множеството свързани устройства наведнъж. Уверете се, че сте изключили дъгата и телевизора от източника на захранване за около няколко минути. След това можете да включите отново дъгата и телевизионния кабел.

Забележка: НЕ свързвайте други устройства, докато правите това, за да гарантирате проблема със свързаността.

Трябва също така да проверите дали опцията Anynet+ е активирана на вашия телевизор или не. Просто стартирайте процеса на настройка на телевизора в приложението Sonos > Свържете Arc към смарт телевизора, когато приложението ви подкани да го направите. След като завършите процеса на настройка на телевизора, ще можете да проверите дали Arc възпроизвежда аудио от Smart TV или не. Ако всичко изглежда работи, тогава можете да свържете други устройства към вашия телевизор.

3. Изберете Изход на звук

Ако в такъв случай вашият Samsung Smart TV има проблеми със Sonos Arc, тогава се уверете, че сте избрали правилния звуков изход на вашия телевизор. За да направите това: натиснете бутона „Начало“ на вашето дистанционно управление > отидете на „Настройки“ > изберете „Звук“ > изберете „Изход на звук“ > изберете „Външен високоговорител“. И накрая, вашата звукова лента Sonos Arc трябва да се разпознава лесно.

4. Актуализирайте софтуера за Smart TV

Без значение кой смарт телевизор използвате, просто проверете за наличната софтуерна актуализация на вашия телевизор, преди да стигнете до каквото и да е заключение. Ако вашият смарт телевизор не открива свързаната звукова лента Sonos Arc, тогава трябва да следвате стъпките по-долу, за да проверите за актуализации на софтуера. За да направите това, натиснете бутона „Начало“ на вашето дистанционно управление > изберете „Настройки“ > изберете „Поддръжка“ > изберете „Актуализация на софтуера“ > изберете „Актуализиране сега“. След това изтеглете и инсталирайте актуализацията.

5. Свържете отново HDMI кабелите

Понякога изключването и повторното свързване на HDMI кабели на телевизора може да реши множество проблеми в повечето сценарии. Да направя това:

• Изключете телевизора и звуковата лента.
• Изключете захранващите кабели и HDMI кабелите от двете устройства.
• Изчакайте около две минути > Свържете отново HDMI кабела към входа HDMI IN (ARC или eARC) на смарт телевизора.
• След това свържете HDMI OUT (ARC или eARC) на звуковата лента.
• Не забравяйте да свържете захранващите кабели към двете устройства.
• Накрая включете смарт телевизора и след това аудио системата.

6. Опитайте да включите/изключите ARC/eARC

Уверете се, че сте настроили ARC/eARC или режима на телевизионния аудио вход на Sonos Arc (аудиосистемата) на режим Включване или Автоматичен. Може да реши и неработещия проблем. Тази конкретна опция може да се намери на повечето смарт телевизори. Така че, изберете съответно и го направете.

7. Задайте цифровия изход на PCM на Sony Smart TV

Трябва също да опитате да настроите цифровия изход в режим PCM, ако използвате предимно смарт телевизори Sony Bravia. За да направите това:

• Можете да настроите цифровия аудио изход на PCM в настройките (аудио) на високоговорителя на вашия телевизор.
  • Ако аудиосистемата (саундбар) е свързана към смарт телевизора, който не поддържа DTS или Dolby Digital, тя може да не извежда звук в зависимост от типа на излъчване или видео.
• Натиснете бутона за бързи настройки или HOME на дистанционното управление на телевизора според модела.
• След това изберете Settings > Select Sound, Display & Sound или BRAVIA Settings в зависимост от модела на вашия телевизор.
• Изберете Аудио изход > Изберете Цифров аудио изход.
• Накрая го задайте на PCM и проверете за проблема отново.

8. Изберете Вход за аудиосистема

Ако нито един от методите не работи за вас, не забравяйте да натиснете бутона INPUT или TV на дистанционното управление на вашата аудио система (саундбар), за да превключите входа към смарт телевизора.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни въпроси, можете да коментирате по-долу.