Поправка: Микрофонът Astro A10 не работи

Проблемите с микрофона са много чести, когато става въпрос за използване на външни слушалки. Подобен проблем се сблъсква с множество потребители, използващи слушалките Astro A10. Ако сте изправени пред проблем с Astro A10 Mic, който не работи, тогава не сте сами, тъй като това оплакване идва от хиляди потребители в интернет. Основният проблем зад тази грешка може да се дължи на несъвместимостта на продукта на първо място или поради остарели драйвери.

При Astro A10 Mic не работи проблем, звукът идва от слушалките, но когато става въпрос за функционалност на микрофона, микрофонът не работи. Това засяга много потребители, тъй като те използват основните си слушалки за обаждане или комуникация, докато играят игри, мултимедия или работят. В някои случаи слушалката изобщо се открива от вашия компютър. Ето някои корекции за отстраняване на неизправности, които да помогнат с проблема.

Поправка: Микрофонът Astro A10 не работи

Всеки път, когато свържете нова слушалка към вашия компютър, тя непременно ще получи автоматична за откриване и работа. При Astro A10 обаче не е така, тъй като микрофонът му не работи. Този проблем може да се дължи на остарели драйвери или настройки за звукова конфигурация.

Проверете бутона за изключване на звука

Напълно възможно е случайно да сте натиснали бутона за изключване на звука на слушалките си. Astro A10 идва с вграден бутон за изключване на звука, който помага на потребителите да заглушават или пускат звука по бърз начин.

Така че може да проверите дали случайно сте натиснали този бутон. Ще намерите този бутон на свързващия кабел за слушалките.

Проверете бутона за изключване на звука на лаптопа

Точно както вашите слушалки, вашият лаптоп също има бутон за изключване на звука. Това се намира предимно на клавиатурата ви и е снабдено с функционални клавиши и ви помага да заглушавате или пускате бързо. Възможно е да сте го натиснали случайно и което причинява проблем с Astro A10 Mic.

Освен това проверете и дали сте намалили силата на звука на високоговорителя до ниво 0%. Ако високоговорителите са на 0%, вашият микрофон също ще се изключи.

Проверете свързващия кабел

Въпреки че Astro 10 идва с функция за Bluetooth връзка, някои потребители все още предпочитат аудио кабела, тъй като е по-бърз и предава ясни сигнали. Но ако този кабел е опънат по време на вашите игрови сесии или има някакви физически повреди, тогава някои функции на слушалките ви може да не работят, включително микрофона.

Затова, моля, проверете дали има видими следи от износване на кабела. И ако има, моля, вземете кабел за подмяна от най-близкия магазин за компютърни аксесоари.

Дайте разрешения за микрофон

Моден компютър и конзоли са свързани с поверителност и защита. Тъй като има много приложения и услуги, които могат да ви шпионират с помощта на вашия микрофон и камера, има контрамерки за спиране на подобно поведение. Сега изрично трябва да споделяте разрешение за микрофон на отделни приложения.

Така че, в случай, че се сблъскате с проблем с Astro A10 Mic, който не работи с игра или софтуер, тогава трябва да дадете разрешения на микрофона на играта, така че да може да обработва сигналите на микрофона. Може да звучи много изтощително, но е много лесно да се направи.

Отворете настройките на Windows и отидете до Микрофон.

Тук се уверете, че микрофонът е активиран и всички подходящи приложения имат разрешение за използване/достъп до микрофона.

Рестартирайте компютъра/конзолата

Рестартирането на вашия компютър или конзола може да помогне за отстраняването на всички временни проблеми с вашия микрофон или високоговорител като цяло. Обикновено периферните устройства като слушалки и външни високоговорители получават технически проблеми. Затова рестартирайте компютъра си и вижте дали ще помогне. В случай, че използвате игрална конзола, изключете я и я включете отново.

Повторно сдвояване на Bluetooth

Astro A10 също се предлага с Bluetooth свързаност и много потребители обичат да използват слушалките си, без да се притесняват от заплитане на проводници. Но Bluetooth може да стане малко труден, ако сте конфигурирали слушалките си в режим само на високоговорители. Така че може да се наложи да сдвоите отново слушалките си правилно и проблемът ще бъде решен.

Отворете настройките на Windows и отидете до опцията Bluetooth.

Тук щракнете върху добавяне на ново устройство и потърсете вашите слушалки.

Изчакайте, докато открие и щракнете върху двойка, ако го направите. Веднъж сдвоен, микрофонът ще работи правилно, както обикновено.

Активиране на микрофона

Ако горните методи не ви помогнат с проблема, е напълно възможно микрофонът да не е включен в самите хардуерни настройки. Но не се притеснявайте, можете лесно да го активирате чрез контролния панел.

Натиснете клавишите Win и R на клавиатурата, след което въведете „mmsys.cpl“.

Тук отидете на раздела за записи.

Тук намерете свързаните слушалки и ги активирайте.

Сега проверете дали микрофонът работи, ако не, следвайте методите по-долу.

Задайте като микрофон по подразбиране

Когато не зададете настройките на микрофона по подразбиране, вашата система ще използва вградения микрофон, а не свързаните слушалки. Така че трябва да го зададете по подразбиране. Ето как:

Натиснете клавишите Win и R на клавиатурата, след което въведете „mmsys.cpl“.

Тук отидете на раздела за записи.

Тук намерете свързаните слушалки и изберете опцията „Задаване като устройство по подразбиране“.

Актуализирайте вашите аудио драйвери

Въпреки че Windows е проектиран по такъв начин, че може да се справи с всяка връзка със слушалки, без да инсталира външни драйвери. Но в някои случаи трябва да инсталирате драйвери на устройства.

Отворете диспечера на устройства на вашия компютър.

Отидете на Контролери за звук, видео и игри. Щракнете с десния бутон и изберете опцията за актуализиране на драйвера.

Тук изберете автоматично търсене и изчакайте, докато Windows намери най-добрите съвместими драйвери за същото.

След като драйверът е инсталиран, рестартирайте компютъра си и вижте дали проблемът е отстранен.

Проверете за повреда на хардуера

Ако нито един от горните методи не работи за вас, тогава е напълно възможно слушалките ви да имат хардуерен проблем с компонента на микрофона. Ако вашето устройство все още е в гаранционния срок, моля, свържете се с екипа за поддръжка на клиенти и поискайте замяна.

Заключение

Ето някои начини за отстраняване на неизправности, за да коригирате проблема с Astro A10 Mic, който не работи от ваша страна. Моля, имайте предвид, че слушалките ще работят перфектно, стига да са инсталирани подходящи драйвери и да са дадени съответните разрешения за микрофон. Ако нищо от това не помогне, това означава, че слушалките ви имат повреда на хардуера и трябва да се свържете с поддръжката на клиенти за същото.