Поправка: Неуспешна покупка на изгубен ковчег за проблем с кралските кристали

Изгубен ковчег е една от 2.5D фентъзи масови мултиплейър онлайн ролеви игри (MMORPG), която е разработена съвместно от Tripod Studio и Smilegate RPG през декември 2019 г. Въпреки че играта върви много добре, някои нещастни играчи имат неуспешна покупка на Lost Ark поради проблема с Royal Crystals по време на играта, което е доста разочароващо. Сега, ако и вие се сблъсквате със същия проблем, можете да следвате това ръководство, за да го поправите.

Според куп доклади във форума Lost Ark, изглежда, че неограничен брой играчи са засегнати, докато се опитват да купят Royal Crystals от магазина в играта. По принцип се казва, че покупката е неуспешна, когато играчите се опитват да изберат някоя от опциите за кристал. Въпреки че екипът за поддръжка е предоставил няколко възможни решения за справяне с този проблем, не всеки има късмета да разреши този конкретен проблем.

Поправка: Неуспешна покупка на изгубен ковчег за проблем с кралските кристали

Струва си да се спомене, че поддръжката на Lost Ark сървъра може да се извършва понякога за корекции или подобрения. Сега, ако все още се сблъсквате с проблема, можете да следвате официалния @playlostark Twitter дръжка за всички най-нови актуализации и информация относно бележки за корекции или всякакви широко разпространени проблеми. Изглежда, че към момента на писане на тази статия играчите може да са срещнали проблеми при закупуването на Royal Crystals в играта.

Поддръжката приключи и сървърите отново са онлайн. Благодаря ви за търпението. https://t.co/2eklaaXHnG

— Изгубен ковчег (@playlostark) 24 март 2022 г

Някои играчи може да са в състояние да купуват кристали, но това рядко се случва. Междувременно ние предоставихме всички методи за отстраняване на неизправности по-долу, които бяха предложени от форума за поддръжка на засегнатите играчи. Така че, без да губим повече време, нека преминем към него.

1. Затворете напълно изгубения ковчег

На първо място, трябва да затворите напълно играта Lost Ark от Steam и също да излезете от Steam. Презареждането на играта може да реши такива проблеми в повечето сценарии.

2. Принудително спира Steam

Опитайте принудително да спрете клиента Steam, защото дори временен проблем може да причини множество проблеми. След като излезете от Steam, не забравяйте да щракнете с десния бутон върху иконата на Steam от лентата на задачите и изберете Quit/Close. Можете също така директно да преминете към диспечера на задачите (Ctrl+Shift+Esc) и да приключите задачата на Steam под секцията Процеси.

3. Стартирайте Steam като администратор

Друго нещо, което можете да направите, е просто да стартирате клиента Steam като администратор на вашия компютър, като следвате стъпките по-долу, за да предоставите контрола за достъп на потребителите.

• Кликнете с десния бутон на пара exe файл с пряк път на вашия компютър.
• Сега изберете Имоти > Щракнете върху Съвместимост раздел.
• Не забравяйте да кликнете върху Стартирайте тази програма като администратор отметка, за да го поставите.
• Кликнете върху Приложи и изберете Добре за да запазите промените.

4. Проверете файловете на играта в Steam

Понякога стартирането на повредени или липсващи файлове на играта на компютъра може също да предизвика няколко проблема при стартирането на играта, както и задачи в играта. Така че е по-добре да проверите файловете на играта чрез Steam, което автоматично ще коригира, ако някой файл на играта липсва или е повреден. Да направя това:

• Стартиране пара > Щракнете върху Библиотека.
• Кликнете с десния бутон На Изгубен ковчег от списъка с инсталирани игри.
• Сега кликнете върху Имоти > Отидете на Локални файлове.
• Кликнете върху Проверете целостта на файловете на играта.
• Ще трябва да изчакате процеса, докато завърши.
• След като приключите, просто рестартирайте компютъра си.

5. Стартирайте отново Lost Ark

Трябва също да рестартирате компютъра, за да изчистите временни проблеми или проблеми с кеш данни на системата. След това можете да опитате да стартирате отново играта Lost Ark чрез клиента Steam, за да проверите отново за проблема.

6. Деактивирайте наслагването на Steam

Активирането на наслагването на Steam на компютъра може да е полезно по няколко начина, особено по време на игри. Но понякога може да причини множество проблеми със системните ресурси, защото винаги работи на заден план и отнема много CPU/памет. Така че изключването му по време на игра може да реши проблема.

• Отвори пара клиент > Отидете на Библиотека.
• Сега, Кликнете с десния бутон На Изгубен ковчег > Изберете Имоти.
• Насочете се към Общ раздел > Тук само премахнете отметката на Активирайте Steam Overlay по време на игра квадратче за отметка.

Забележка: Ако вече не е отметнато, можете да преминете към следващия метод.

7. Покупката е анулирана или услугата е прекъсната

Покупките в магазина за игра изискват да потвърдите избора си преди завършване. Това съобщение за грешка може да се появи, както следва:

• Ако анулирате покупката, преди да приключи.
• Ако имате някакъв вид прекъсване на услугата по време на процеса на покупка, като лош интернет, проблеми с плащането, забавяне на обработката на плащанията, транзакция, която не е завършена в края на вашата банка и т.н.

8. Достигнахте лимита за покупка за този продукт

Има ограничение за броя пъти, в които можете да закупите някои продукти в магазина за игра. Например, има седмичен лимит за покупки освен единични или еднократни покупки. Ако се опитате да направите покупка на артикул последователно, който не успява да завърши, тогава може да получите такива грешки. Така че, уверете се, че не изчерпвате лимитите си за покупка, като опитате няколко пъти, ненужно. Ако има проблем, след втори опит трябва да изчакате няколко часа.

9. Свържете се с Amazon Games

Ако никой от методите не работи за вас, уверете се, че го правите свържете се с Amazon Games за допълнителна помощ. Ако е необходимо, вдигнете билет за решаване, за да могат разработчиците да се потопят дълбоко в него.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания, можете да коментирате по-долу.