Поправка: Amazon Fire TV Cube не отговаря на гласови команди

Alexa е много популярен инструмент за нуждите на AI гласов асистент. С Alexa можете да поръчвате неща онлайн, да контролирате къщата си и да правите всякакви неща с нейния виртуален асистент с активиран глас. Всичко, което трябва да направите, е да кажете и Alexa ще го направи вместо вас. Но какво ще стане, ако Alexa не може да ви чуе? Много потребители са изправени пред това, когато техният Amazon Fire TV Cube не отговаря на гласови команди. Въпреки че Fire TV Cube идва с поддръжка на Alexa, но по някаква причина потребителите не могат да го използват.

Без Alexa става малко трудно да навигирате през каналите и друго мултимедийно съдържание на TV Cube. Въпреки че идва с дистанционна поддръжка, но това не е толкова удобно като Alexa. Ето някои начини за отстраняване на неизправности за отстраняване на проблема с гласовата команда на Amazon Fire TV Cube.

Поправка: Amazon Fire TV Cube не отговаря на гласови команди

Когато сте настроили своя Amazon Fire TV Cube, той трябва да отговаря на вашите гласови команди и да прави каквото му кажете. Ако това не се случи, следните методи ще ви помогнат да поправите това.

Рестартирайте TV Cube

Понякога рестартирането на вашите устройства ще помогне при дребни технически проблеми. Можете да изключите Cube и да изчакате 2 минути, за да го включите отново. Или можете да следвате стъпките по-долу, за да рестартирате.

1. От началния екран изберете „Настройки“.
2. Изберете „My Fire TV“ или „System“.
3. Изберете „Рестартиране“.

Нулиране на дистанционното

Може би дистанционното има някакъв технически проблем и трябва да се нулира. Можете да нулирате дистанционното по следния начин:

1. Изключете своя Fire TV Cube.
2. Натиснете и задръжте едновременно бутоните Ляво, Меню и Назад за около 15 секунди.
3. Изчакайте 5 секунди, след което извадете батериите от дистанционното.
4. Сега включете отново Fire TV Cube и вижте дали проблемът е отстранен.

Кажете „Алекса, не те чувам“

Напълно възможно е Alexa да работи правилно, но поради някаква грешка във външния високоговорител не можете да чуете гласа. Това се случва, когато високоговорителят е изключен или заглушен. За да проверите това, можете да кажете – „Алекса, не те чувам“ и в отговор той ще говори през собствените си високоговорители, а не чрез външния. Ако това се случи, това означава, че трябва да отстраните правилно външния високоговорител.

Заключение

Така че това бяха някои често срещани методи за отстраняване на неизправности, за да коригирате Amazon Fire TV Cube, който не реагира на проблем с гласови команди. Моля, имайте предвид, че ако нищо от това не помогне, може да е възможно вашият Cube да има някаква физическа повреда в микрофона. Така че може да се наложи да се свържете с обслужването на клиенти за допълнителна поддръжка.