Поправка: Discovery Plus не работи на Firestick, Roku, Xfinity или Chromecast
разни / / April 23, 2022
Discover, Inc. вече притежава и управлява обширна библиотека от неподписани кабелни канали. Въпреки това, чрез своята самостоятелна стрийминг платформа Discovery Plus, компанията вече навлезе в силно конкурентния стрийминг пазар. Освен това услугата предлага програми за подобряване на дома, хранителни шоу програми, програми за природа и наука и др.
Най-важното е, че можете да гледате Discovery Plus на почти всички основни стрийминг платформи, както и устройства. Но това е лоша идея, тъй като потребителите на Firestick, Roku, Xfinity и Chromecast често се оплакват, че Discovery Plus не работи на съответните им устройства.
Е, това е основната причина да сме тук днес. Имаме много заявки, в които потребителите изискват някои поправки, които ще им позволят да разрешат проблема с Discovery Plus, който не работи. Ето защо нашият екип събра някои поправки и ги събра в една статия, за да ви помогне. По този начин, следвайте триковете, изброени по-долу, за да го коригирате правилно, ако и вие сте изправени пред същия проблем.
Прочетете също
Как да коригирате грешката "Видео не е налично" в приложението Discovery Plus
![Поправка: Discovery Plus не работи на Firestick, Roku, Xfinity или Chromecast](/f/82025b6f0f163a1758f420e1e365ccba.jpg)
Съдържание на страницата
-
Как да поправите, че Discovery Plus не работи на Firestick, Roku, Xfinity или Chromecast
- Поправка 1: Рестартирайте Discovery Plus
- Поправка 2: Захранване на вашето устройство
- Поправка 3: Проверете сървърите
- Поправка 4: Проверете HDMI кабела
- Поправка 5: Проверете свързаността
- Поправка 6: Актуализирайте системната ОС
- Поправка 7: Проверете за актуализация на приложението Discovery Plus
- Поправка 8: Свържете се с екипа за поддръжка
Как да поправите, че Discovery Plus не работи на Firestick, Roku, Xfinity или Chromecast
Така че, ако очите ви търсят някои лесни трикове, които имат потенциал да разрешат откритието Освен това не работи проблем, тогава не забравяйте да изпълните триковете, които споменахме по-нататък в това статия. И така, нека започнем с тях:
Поправка 1: Рестартирайте Discovery Plus
Ако не сте опитвали това преди, тогава трябва да опитате да рестартирате приложението си. Въпреки това, много потребители са съобщени, че са намерили тази корекция за наистина полезна, защото ще наруши работното състояние на вашето приложение и ще му даде нов старт, за да функционира правилно. Затова не забравяйте да рестартирате приложението си Discovery Plus и да проверите дали помага или не.
Поправка 2: Захранване на вашето устройство
Когато устройство като Firestick, Roku, Xfinity, Chromecast и т.н. се включва, параметрите на конфигурацията му може да бъдат повторно инициализира или коригира проблема с критичната функционалност, като например при срив или зависване, като възстанови предишния му работно състояние. Ето защо е по-добър вариант да включите захранването на устройството си, ако не се разреши чрез рестартиране на устройството.
Така че, за да направите това, трябва да изключите бутона за захранване и да премахнете всички кабели, свързани към него. След това изчакайте 1-2 минути и включете отново всички кабели. След това включете бутона за захранване и стартирайте приложението Discovery Plus, за да проверите дали неработещият проблем е разрешен или не.
Поправка 3: Проверете сървърите
Може да имате проблеми с Discovery Plus, защото сървърите му не работят или се поддържат от разработчиците. Така че, ако услугата не работи, можете лесно да проверите това, така че първоначално DownDetector е мястото, от което трябва да започнете.
![проверете сървъра на Discovery Plus](/f/ae9a02854f46d130277dc472e780b818.jpg)
Реклами
Освен това, ако проверите социалните медии само за да извикате този досаден проблем, като маркирате длъжностните лица, може да откриете, че други вече са подали своите оплаквания. Освен това можете да следвате служителите на Discovery Plus в Twitter, защото те винаги уведомяват своите потребители за предстоящи събития, предавания, включително проблемите с техните услуги.
Поправка 4: Проверете HDMI кабела
Проверихте ли дали вашият HDMI кабел работи? В идеалния случай ви предлагаме да проверите изчерпателно своя HDMI кабел, тъй като има вероятност той се е разхлабил на вашия телевизор или че е повреден или има някакви порязвания, които му пречат да функционира правилно. Освен това се уверете, че кабелът не е повреден и ако е, трябва да го смените, тъй като това също може да е причина за сериозни проблеми.
Поправка 5: Проверете свързаността
Комуникацията е жизненоважна и светът е видял колко важна роля играе интернет в това. Добрата интернет връзка ни помага да останем свързани със сървъра на Discovery Plus. Освен това добрата интернет свързаност е от съществено значение за производителността. Е, стрийминг на видеоклипове в Discovery Plus става по-достъпен, когато скоростите на изтегляне и качване са по-бързи.
Реклами
Следователно, трябва да се уверите, че вашата интернет връзка работи правилно и да го направите; можете просто да задържите курсора на мишката върху Тест за скорост на Ookla уебсайт. След това, ако установите, че вашият интернет не работи, не забравяйте да включите захранването на вашия рутер. След като проблемът с мрежата бъде разрешен, приложението Discovery Plus започва да работи отново.
![Проверете скоростта на интернет](/f/74323727166fd552070a5dc7df5d421c.jpg)
Поправка 6: Актуализирайте системната ОС
Ако вашата Roku, FireStick, Xfinity или Chromecast OS не е актуализирана, тогава има голяма вероятност да получите този проблем само поради това. Приложението има проблем със съвместимостта с Discovery Plus, което го кара да се срива или да не работи правилно. Ето защо е наложително да проверите дали предстоящите актуализации на операционната система чакат вашите Roku, FireStick, Xfinity или Chromecast. Ето стъпките за това:
За Roku:
- Първо, натиснете бутона Начало с помощта на вашето дистанционно Roku.
- След това изберете Настройки от менюто > Система > Актуализация на системата.
- Тогава, Провери сега за ръчна проверка за актуализации.
За Chromecast:
- На устройство с iOS или Android инсталирайте Google Home ап. Chromecast трябва да бъде свързан към същия WiFi мрежа като телевизора.
- Стартирайте приложението. Място Chromecast близо до телевизора. Докоснете иконата, за да видите подробностите за устройството.
- Щракнете върху три хоризонтални точки. Натиснете бутона за рестартиране.
За FireStick:
- Отидете на вашия Fire TV Настройки.
- Избирам Моят Fire TV.
- Открийте повече.
- Кликнете върху Проверете за системни актуализации.
Поправка 7: Проверете за актуализация на приложението Discovery Plus
Възможно е приложението ви Discovery Plus да не работи само защото приложението ви не е актуализирано. Така че не забравяйте да проверите дали приложението ви има изчакващи актуализации.
Ето защо можете да разгледате официалния уебсайт на вашето устройство, за да получите необходимите стъпки за актуализиране на актуализацията на приложението Discovery Plus. Много потребители съобщават, че са отстранили този проблем само чрез актуализиране на приложението.
Прочетете също: Поправка: Discovery Plus не работи на Samsung, LG, Sony или всеки Smart TV
Поправка 8: Свържете се с екипа за поддръжка
![Свържете се с бюрото за помощ](/f/5429516d494ea5eac17df0d9c3444f58.jpg)
Може да не успеете да разрешите този проблем от своя страна, ако сте изпробвали всички решения, които изброихме в това ръководство. Следователно би било препоръчително да се свържете с Discovery Plus и да ги уведомите за тази грешка, за да започне задълбочено разследване.
И така, това е всичко от наша страна за това как да поправите проблема с неработещия Discovery Plus на Firestick, Roku, Xfinity или Chromecast. Надяваме се, че тази статия за отстраняване на неизправности ви е помогнала. Но в случай, че искате повече информация относно това, тогава коментирайте по-долу и ни уведомете.