Поправка: Philips Smart TV YouTube не работи/ Проблем с черния екран
разни / / April 23, 2022
Най-модерни PhilipsСмарт телевизорите, Samsung, LG и Sony се предлагат с предварително инсталиран YouTube. Така че, ако вашият телевизор е Android TV, имате приложението YouTube. Въпреки това, като говорим за YouTube, това е американска онлайн платформа за споделяне на видео и социални медии, придобита от Google.
Въпреки това, най-известният и посещаван уебсайт след самия Google. Но потребителите на смарт телевизори като Philips намират за предизвикателство да използват допълнително приложението YouTube на своя телевизор. Наскоро приложението YouTube не работи за някои потребители на смарт телевизори на Philips или показва проблем с черен екран.
Понастоящем никой няма идея защо изобщо възниква този проблем. Но в това ръководство ние се опитахме да ви помогнем да разрешите този проблем. Така че, ако търсите корекции, които могат да разрешат неработещото приложение на YouTube или проблема с черния екран, не забравяйте да изпълните тези методи.
![Поправка: Philips Smart TV YouTube не работи Проблем с черния екран](/f/098f00220750c78583b764ef6bcd9662.jpg)
Съдържание на страницата
-
Как да поправите Philips Smart TV YouTube, който не работи/ Проблем с черния екран
- Поправка 1: Рестартирайте приложението YouTube
- Поправка 2: Рестартирайте телевизора си
- Поправка 3: Проверете вашата интернет връзка
- Поправка 4: Захранване на вашия рутер
- Поправка 5: Актуализирайте приложението си YouTube
- Поправка 6: Проверете съдържанието
- Поправка 7: Опитайте да използвате различно устройство
- Поправка 8: Преинсталирайте приложението YouTube
- Поправка 9: Актуализирайте операционната система на вашия телевизор
- Поправка 10: Свържете се с екипа за поддръжка
Как да поправите Philips Smart TV YouTube, който не работи/ Проблем с черния екран
И така, ето някои трикове, които можете да използвате, за да разрешите неработещото приложение YouTube или проблема с черния екран на смарт телевизора Philips. Затова не забравяйте да ги използвате и проверете дали тези методи ви помагат.
Поправка 1: Рестартирайте приложението YouTube
Ако не сте изпробвали този метод, преди да следвате някой от дадените методи, предлагаме ви да опитате да рестартирате приложението си YouTube. Въпреки това има много потребители, които вече са съобщили, че успешно решават този проблем, само като го рестартират. Следователно, вие също трябва да изпробвате това и да проверите дали помага.
Поправка 2: Рестартирайте телевизора си
В случай, че установите, че само като рестартирате приложението си YouTube, проблемът с черния екран или не работи проблем, тогава има вероятност на вашето устройство да се съхранява някакъв кеш файл, който може да получи повредени. Това обаче е причината да получите този проблем.
Така че, за да поправите това, трябва да премахнете тези файлове и за да направите това, трябва да рестартирате вашия телевизор Philips. Е, не става въпрос само за рестартиране на вашето устройство; съветваме ви да го включите правилно. След това можете просто да изключите телевизора си и да изключите всички кабели, свързани към него.
След това изчакайте 30-40 секунди и включете кабелите. След това включете телевизора и стартирайте приложението YouTube, за да проверите дали проблемът е разрешен или не.
Поправка 3: Проверете вашата интернет връзка
Проверихте ли дали вашата мрежа/интернет работи правилно или не? Е, възможностите са огромни, че вашият интернет може да не работи правилно, поради което YouTube показва този тип проблем.
Реклами
Така че можете просто да се уверите, че връзката ви е добра и за да направите това, можете просто да отидете на Тестер за скорост Ookla уебсайт и проверете дали вашият рутер ви дава добра скорост на интернет или не. Въпреки това, след като вашият интернет започне да работи, ще откриете, че приложението YouTube автоматично започва да работи.
Поправка 4: Захранване на вашия рутер
Сега, ако след като проверите скоростта на вашата интернет връзка, установите, че скоростта не е толкова добра, колкото си мислите, или YouTube е необходим, тогава не забравяйте да включите вашия рутер. Това е така, защото има вероятност някои кеш данни да се съхраняват на вашия рутер, което ви дава много ниска скорост на интернет.
Така че, за да включите вашия рутер, трябва да изключите бутона за захранване и да изключите всички кабели, свързани към вашия рутер/модем. След това изчакайте 2-3 минути и ги включете. След това включете бутона за захранване и проверете дали проблемът с интернет е разрешен или не. Ако не, свържете се с вашия интернет доставчик и ги помолете да го поправят.
Реклами
Поправка 5: Актуализирайте приложението си YouTube
Ако все още не сте проверили дали приложението ви YouTube е актуализирано или не на вашия смарт телевизор Philips, не забравяйте да го проверите, като използвате следните стъпки:
- На вашето дистанционно Philips натиснете Бутон Начало.
- Отидете до Табло за управление на приложения.
- Щракнете върху Google Play Store.
- Удари Добре.
- Намерете YouTube приложение и го маркирайте.
- След това изберете Актуализация и удари Добре бутон.
Поправка 6: Проверете съдържанието
Има вероятност проблемът да не е във вашето приложение YouTube или телевизор, а основният виновник за това е контекстът, който гледате.
Да, в много случаи сме виждали, когато потребител се опитва да получи достъп до съдържание, което YouTube може да е блокирал или предложил в премиум версията се забива на черен екран, поради което приложението ви YouTube не може да работи правилно. Така че, опитайте да пуснете друго съдържание и проверете дали същият проблем възниква с това съдържание или не.
Поправка 7: Опитайте да използвате различно устройство
Проверихте ли дали проблемът възниква при други потребители или на другите ви устройства? Е, струва си да се спомене, че вашето устройство може да има някакъв проблем с приложението YouTube и или да не е актуализирано до новата си версия, или приложението да е несъвместимо с вашия телевизор. Затова ви предлагаме да опитате да използвате същия акаунт на различното си устройство, за да сте сигурни, че проблемът не е с текущия ви акаунт в YouTube.
Поправка 8: Преинсталирайте приложението YouTube
Ако нищо не помогне, преинсталирането на приложението YouTube със сигурност ще ви помогне да разрешите проблема. Има огромни шансове някои инсталационни файлове да се повредят или да липсват, поради което вашият смарт телевизор Philips няма да може да го прочете, което ще доведе до показване на черен екран или проблеми с работата. Затова ви съветваме да опитате да преинсталирате приложението YouTube на вашия телевизор Philips, за да проверите дали помага или не.
Поправка 9: Актуализирайте операционната система на вашия телевизор
Струва си да се спомене, че по-стара телевизионна ОС също може да е причината, поради която получавате този проблем. Затова не забравяйте да проверите дали вашият Philips smartTV работи с най-новата версия на Android, която е налична. Въпреки това, за да направите това, използвайте следните стъпки:
- С помощта на вашето дистанционно управление изберете “У дома.”
- Навигирайте до Настройки > Актуализация на фърмуера > Информация за фърмуера и след това изберете “Добре.”
- Отбележете си Информация за фърмуера.
- След това отворете всеки браузър на вашия мобилен телефон или лаптоп и отидете на уебсайта на Philips. След това потърсете модела на вашето устройство, за да проверите най-новата налична версия на софтуера. Сега проверете версията с подробностите, които сте отбелязали преди.
Поправка 10: Свържете се с екипа за поддръжка
Съжаляваме, че нито един метод, споменат по-рано в това ръководство, не ви е помогнал да разрешите неработещия YouTube или проблема с черния екран. Така че сега имате само един избор да се свържете с екипа за поддръжка на Philips и да ги попитате за този проблем. Те могат допълнително да ви помогнат да разрешите тази досадна грешка.
И така, това е всичко за това как да поправите потребителите на смарт телевизори на Philips или да показвате проблем с черен екран. Надяваме се, че стъпките за отстраняване на неизправности, които споменахме тук, са ви помогнали. Но в случай, че имате някакви съмнения или въпроси, коментирайте по-долу и ни уведомете.