Поправка: Jabra Elite 7 Pro /7 Проблем с активно зареждане: Не се зарежда в калъф

Изглежда, че безжичните Bluetooth слушалки Jabra Elite 7 Pro или Jabra Elite 7 Active имат много проблеми за потребителите, които всъщност създават проблеми, докато използват слушалките. Освен проблема с Bluetooth свързаността, някои потребители изпитват проблеми, свързани със звука. Междувременно множество потребители съобщават, че техните слушалки Jabra Elite 7 Pro /7 Active имат проблем със зареждането или слушалките изобщо не се зареждат в кутията за зареждане.

Да! Това е истински проблем, ако сте потребител на TWS, защото калъфът за зареждане осигурява безжично зареждане на чифта слушалки, когато са поставени вътре в калъфа и капакът е затворен. Но според множество доклади, когато слушалките са поставени в кутията за зареждане, те изобщо не се зареждат, а мобилното приложение Jabra показва пълно ниво на батерията от 100%. Слушалките се зареждат само докато калъфът е свързан към зарядното устройство.

Поправка: Jabra Elite 7 Pro /7 Проблем с активно зареждане: Не се зарежда в калъф

Това означава, че когато кутията за зареждане не е свързана към източника на захранване, слушалките Jabra Elite 7 Pro /7 Active не се зареждат от кутията по подразбиране. За щастие, на Екипът за поддръжка на Jabra отговори на този проблем и предостави няколко възможни поправки, които споменахме по-долу. Така че, без повече приказки, нека да влезем в него.

Проблем с Jabra elite 7 pro от Jabra

Light Case Elite 7 Pro спря да работи от Jabra

Активните слушалки Elite 7 няма да се зареждат от Jabra

1. Нулирайте калъфа за зареждане Jabra Elite 7 Pro /7 Active Charging

Препоръчва се от екипа за поддръжка на Jabra да извършите фабрично нулиране на Jabra Elite 7 Pro /7 Active Charging Case, като следвате стъпките по-долу:

• Уверете се, че сте поставили слушалките си Jabra Elite 7 Pro /7 Active в кутията за зареждане и включете калъфа за зареждане в източника на захранване, за да го заредите напълно. [Оставете го да се зарежда за поне 2-3 часа веднага, за да се зареди напълно]
• След като калъфът за зареждане на слушалките ви е напълно зареден, отворете кутията за зареждане и извадете слушалките.
• След това поставете наушниците в кутията за зареждане, като се уверите, че всяка слушалка мига в червено, когато се върне.
• Оставете капака на кутията за зареждане отворен и го включете отново в източник на захранване, като използвате специалния USB кабел и захранването или зарядно за стена със стандартно напрежение 5v +- 0,25v.

Забележка: Не се препоръчва да зареждате слушалките Jabra Elite 7 Pro /7 Active или дори кутията за зареждане с помощта на захранване с по-високо напрежение от препоръчаното. В противен случай това може да повреди вътрешността на кутията за зареждане или слушалките.

• След като видите, че светодиодният индикатор за нивото на батерията на кутията за зареждане светва близо до порта след 3 до 5 секунди, моля, затворете капака.
• Оставете слушалките Jabra Elite 7 Pro /7 Active и калъфа за зареждане да се зареждат поне 2 часа, за да се заредят напълно.

2. Почистете конекторите за зареждане на слушалките и калъфа

Трябва също да опитате да почистите конекторите за зареждане или щифтовете както на слушалките Jabra Elite 7 Pro /7 Active, така и на кутия за зареждане внимателно с мека суха кърпа, така че да няма препятствия, пречещи на зареждането, като мръсотия/прах или влага и др. Уверете се, че не повредите конекторите за зареждане, като надраскате твърде силно или боднете с нещо остър предмет.

3. Свържете се с поддръжката на Jabra

Ако установите, че нищо не работи за вас, тогава трябва свържете се с екипа за поддръжка на Jabra за допълнителна помощ по него. Опитайте отново да изпълните предоставените от тях решения, както споменахме в тази статия, и след това поискайте връщане или замяна (ако е в гаранция).

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания, можете да коментирате по-долу.