Поправка: Samsung Smart TV YouTube не се зарежда или работи

Смарт телевизори Samsung осигурете по-лесен достъп от всякога до забавление чрез вълнуващи приложения и игри. В допълнение, достъпът до менюто с приложения ви дава по-голям контрол върху това кой може да има достъп до вашата медия. Например, ако заключите приложение или ги подредите, можете да попречите на други да имат достъп до вашата медия.

Смарт телевизорите на Samsung също са известни с това, че могат да предоставят забавление извън обикновените телевизионни програми. Те също така предоставят любимите ви стрийминг услуги като Netflix, Amazon, YouTube и услуги за стрийминг на музика и игри като Spotify. Понякога обаче тези VOD услуги може да не работят правилно на устройства на Samsung.

Например, някои потребители наскоро съобщиха, че приложението YouTube на техния Samsung Smart TV не се зарежда или не работи правилно. Поради това съм тук, за да ви помогна да накарате приложението YouTube да работи отново. Ето защо, ако срещнете тази грешка, моля, направете следните стъпки, за да я коригирате.

Как да поправите Samsung Smart TV YouTube, който не се зарежда или не работи

И така, ето някои поправки, които ще ви помогнат да разрешите проблема с Samsung Smart TV YouTube, който не се зарежда или работи. Ето защо, ако срещнете този проблем и искате да се отървете от него, не забравяйте да ги изпълнявате внимателно. И така, нека започнем с тях:

Поправка 1: Рестартирайте приложението YouTube

Възможностите са големи, че поради някои грешки или грешки, възникващи поради кеш файловете, съхранявани на вашето устройство, приложението YouTube може да не може да функционира правилно. Следователно, понякога просто рестартиране е достатъчно, за да разреши този тип проблем. Ето защо се препоръчва първо да рестартирате приложението си YouTube и да проверите дали то започва да работи или не.

Поправка 2: Захранване на вашия телевизор

Така че, в случай че сте рестартирали приложението си YouTube и установите, че проблемът все още е там и няма да го направите да можете да използвате приложението си YouTube на вашия Samsung Smart TV, тогава захранването на вашия телевизор е най-доброто опция.

Много потребители по-рано съобщиха, че когато захранват телевизора си, този проблем автоматично изчезва. Така че, вие също трябва да изпробвате това и да проверите дали помага. Следователно, за да направите това, трябва да изпълните следните стъпки:

1. Първоначално изключете вашия Samsung Smart TV и премахнете всички щепсели, свързани към него.
2. След това изчакайте 5-10 минути, преди да ги включите.
3. След това включете бутона за захранване и стартирайте телевизора.
4. Сега стартирайте приложението YouTube, за да проверите дали проблемът е разрешен или не.

Поправка 3: Проверете за актуализация на приложението

Проверихте ли дали приложението ви YouTube е актуализирано или не? Е, възможностите са големи, че приложението ви YouTube може да има някои изчакващи актуализации, поради което не функционира правилно. Така че, трябва да опитате да проверите дали приложението има изчакващи актуализации или не, като използвате тези стъпки:

1. Първоначално натиснете клавиша Меню с помощта на дистанционното управление.
2. След това докоснете Настройки и подчертайте Актуализация на приложението.
3. Сега изберете приложението YouTube от списъка.
4. Това е. Сега натиснете актуализиране бутон.

Поправка 4: Уверете се, че имате активна интернет връзка

За да стартирате приложението YouTube без грешка, трябва да се уверите, че имате активна интернет връзка. да! Знам, че имате WiFi връзка, но това не означава, че мрежата ви е стабилна. Така че, за да проверите дали вашата WiFi мрежа е стабилна или не, отидете на Ookla тест за скорост уебсайт и тествайте скоростта на връзката си.

След това, ако установите, че WiFI рутерът не ви дава правилна скорост, превключете своя рутер/модем и тествайте отново скоростта на връзката. Можете също да нулирате настройките на вашия рутер, като натиснете бутона за нулиране, разположен в задната част на вашия рутер.

Поправка 5: Проверете сървърите на YouTube

Възможностите са безкрайни; сървърите на YouTube може да не работят правилно или да са в планова поддръжка, поради което може да не работят правилно на вашия Samsung Smart TV. Така че, за да сте сигурни, че сървърите работят или не, можете просто да вземете друго устройство и да опитате да използвате приложението YouTube.

Ако обаче работи добре на друго устройство, това означава, че сървърите работят и вашето устройство има проблем с приложението YouTube, поради което то не се зарежда или не работи.

Поправка 6: Актуализирайте ОС

Има вероятност вашият телевизор Samsung да работи на остаряла ОС, поради което приложението може да стане несъвместимо с новата актуализация. Така че, трябва да се уверите, че операционната система на вашето устройство е актуализирана с най-новата, за да избегнете проблеми със съвместимостта. Ето стъпките, които можете да следвате, за да проверите за актуализации на ОС:

1. Първо, като използвате дистанционното за телевизора, отидете до Настройки.
2. След това изберете поддържа.
3. Сега изберете Актуализация на софтуера.
4. След това удари Актуализирайте сега. Той ще изтегли нови актуализации и ще ги инсталира.

Поправка 7: Изчистване на данните в кеша

Струва си да се спомене, че понякога данните от кеша също могат да станат основният виновник за това защо получавате този проблем. Така че, в случай че не знаете как да изчистите кеш данните на вашия Samsung Smart TV, не забравяйте да изпълните следните стъпки:

1. Докоснете бутона Начало на дистанционното управление на вашия смарт телевизор Samsung.
2. Навигирайте до Настройки меню.
3. Щракнете върху Приложения >Системни приложения.
4. След това изберете приложението YouTube, за да изчистите кеша.
5. След това докоснете Изтрий кеш-памет.
6. Накрая докоснете Добре.

Поправка 8: Преинсталирайте приложението YouTube

Има възможни шансове някои от инсталационните файлове на приложението YouTube да липсват, поради което приложението YouTube не се зарежда или не работи на вашия Samsung Smart TV. За да поправите това обаче, освен да инсталирате повторно приложението YouTube, нямате друга възможност. Така че, ако не знаете как да го направите, изпълнете следните стъпки:

1. На първо място, премахнете вече инсталираното приложение YouTube от вашето устройство (няма специални стъпки, които трябва да използвате, за да деинсталирате приложението).
2. След това натиснете бутона за начало на дистанционното управление.
3. След това изберете ПРИЛОЖЕНИЯ > икона за търсене > търся YouTube > Готово.
4. Сега изберете приложението YouTube от резултатите от търсенето и натиснете бутона за изтегляне. След като го направите, инсталирайте го на вашия телевизор и се наслаждавайте.

Поправка 9: Нулиране на телевизора 

Ако нито един от гореспоменатите методи за отстраняване на неизправности не ви помогна, трябва да опитате да нулирате вашия телевизор Samsung, тъй като много потребители по-рано намираха този метод за наистина полезен. Така че, за да направите това, можете просто да използвате стъпките, посочени по-долу:

1. Първоначално задръжте натиснат Мощност бутон и изключете устройството си.
2. След това го включете и натиснете Меню бутон.
3. След това отидете до поддържа.
4. След това натиснете Самодиагностика бутон.
5. Сега изберете Нулиране опция и въведете Код за сигурност. Най-вероятно обаче защитният код ще бъде 0000.
6. Това е. Сега следвайте инструкциите на екрана, за да нулирате телевизора си.

Поправка 10: Свържете се с длъжностните лица на Samsung

Все още ли сте останали с грешката в YouTube не се зарежда или работи? Е, не се притеснявайте! Все още имате възможност да разрешите проблема. Да, можете просто да се свържете с официалните лица на Samsung по имейл или тяхната официална страница за поддръжка и да получите своя билет за жалбата.

Ето как да коригирате проблема с приложението YouTube Smart TV на Samsung, което не се зарежда или не работи. Надяваме се, че това ръководство ви е помогнало да отстраните проблема за постоянно. Но да предположим, че в случай, че все още имате някакви съмнения или въпроси по тази тема, коментирайте по-долу и ни уведомете.