Поправка: Crunchyroll не показва субтитри

Crunchyroll е популярна услуга за стрийминг на аниме, която е безплатна за използване с реклами (с възможност за надграждане с членство), предлагаща хиляди аниме, манга и друго съдържание на потребителите. Той включва платформи за iOS, Android, Roku, PS4, Chromecast, Amazon Fire TV и др. Въпреки че потребителите са доста доволни от услугата, излизат множество доклади, че Crunchyroll не показва субтитри на английски. Сега, ако и вие сте една от жертвите, можете да следвате това ръководство, за да го поправите.

Crunchyroll се превърна в една от най-популярните аниме марки в света. В допълнение към това, тази услуга за стрийминг има милиони активни абонати и ако има проблем с услугата тогава шансовете са високи, че по някакъв начин много потребители ще се сблъскат с проблема като често срещан един. Появиха се няколко доклада във форума на Crunchyroll, че субтитрите на съдържанието не се показват, дори ако опцията е включена, което изглежда достатъчно разочароващо.

Поправка: Crunchyroll не показва субтитри

Е, според някои засегнати членове на Crunchyroll, има няколко възможни решения, които могат да помогнат за отстраняването на конкретния проблем. Споменахме всички методи за отстраняване на неизправности по-долу, които трябва да ви бъдат полезни. Така че, без повече приказки, нека преминем към него.

1. Излезте и влезте отново

Препоръчително е първо да излезете от акаунта си в Crunchyroll и след това да влезете отново в него. Някои потребители съобщават за същото, че са намерили този трик за полезен.

2. Актуализирайте Flash Player в браузъра

Понякога актуализирането на софтуера на флаш плейъра в уеб браузъра може също да отстрани множество проблеми с поточното съдържание онлайн. Какъвто и браузър да използвате, не забравяйте да проверите за актуализация на флаш плейъра и да инсталирате най-новата.

• Стартирайте браузъра Chrome > Копиране chrome://components/ и го поставете в адресната лента > Hit Въведете за да отворите Страница с компоненти.
• Сега превъртете надолу и проверете за Adobe Flash Player опция.
• Кликнете върху Проверка за актуализация > Обновете страницата веднъж и рестартирайте Chrome.

Ако в такъв случай не можете да намерите актуализацията на флаш плейъра, тогава можете да преминете към следващия метод.

3. Опитайте да актуализирате уеб браузъра

Можете също да опитате да актуализирате уеб браузъра на вашия компютър, за да сте сигурни, че няма проблем с остарялата или бъгава версия. Като цяло потребителите на компютри предпочитат Google Chrome като браузър по подразбиране. Ако използвате и браузъра Chrome, можете да следвате стъпките по-долу, за да инсталирате актуализацията. Да го направя:

• Стартирайте Google Chrome браузър на вашия компютър.
• Кликнете върху Меню за действие бутон (икона с три вертикални точки) от горната дясна страна на екрана.
• Сега кликнете върху Настройки > Изберете Относно Chrome от левия панел.
• Системата Chrome автоматично ще провери за налични актуализации. Ако има налична актуализация, тя автоматично ще изтегли и инсталира актуализацията.
• След като сте готови, просто рестартирайте браузъра си Chrome и сте готови.

4. Актуализирайте приложението Crunchyroll

Без значение дали използвате приложението Crunchyroll на вашия компютър или мобилно приложение, трябва да опитате да проверите за актуализация на приложението от съответната страница на магазина за приложения. Ако в такъв случай използвате приложението Crunchyroll UWP, инсталирано чрез Microsoft Store, посетете MS Store и проверете за най-новата актуализация.

5. Опитайте да използвате друг браузър

Струва си да се спомене използването на друг уеб браузър на вашия компютър, тъй като понякога проблемите с кеша на браузъра или данните за бисквитки могат в крайна сметка да противоречат на услугата за стрийминг. Опитайте с алтернативен браузър, за да проверите дали същият проблем все още ви безпокои или не.

6. Заявете настолен сайт и се свържете с Airplay (iOS)

Можете също да стартирате уебсайта Crunchyroll във вашия браузър Chrome с устройство с iOS. Но не забравяйте да следвате стъпките по-долу, за да предавате правилно съдържание на Crunchyroll със субтитри на английски.

• Отвори Google Chrome на вашето iOS устройство > Стартирайте Crunchyroll уебсайт.
• Докоснете върху икона на менюто > Изберете Заявка за настолен сайт.
• След като уеб страницата се зареди в интерфейса на работния плот, свържете се с Airplay за поточно предаване на голям екран.
• Вие сте готови.

7. Деактивирайте VPN или прокси сървър

Уверете се, че сте деактивирали VPN или прокси сървър, защото той може лесно да предизвика няколко проблема със сървърната свързаност на услугата за стрийминг. Въпреки че VPN (виртуална частна мрежа) услугите се използват за достъп до гео-ограничено съдържание в повечето случаи, някои потребители може да смятат, че това може да увеличи скоростта на интернет или да намали забавянето на пинга. Но това не е така за всички.

8. Изчистете кеша и презаредете

Опитайте да изчистите кеша на браузъра, като следвате стъпките по-долу, за да се уверите, че няма проблем с повредени кеш данни, който е в конфликт с потока на съдържание. За да направите това:

• Отворете Chrome браузър > Щракнете върху Меню за действие бутон (икона с три вертикални точки) от горната дясна страна на екрана.
• Сега задръжте курсора на мишката върху Още инструменти поле, за да разширите падащия списък.
• Кликнете върху Изчистване на данните за сърфиране.
• След това под Основен раздел, изберете Времеви интервал според вашите предпочитания.
• След това щракнете върху квадратчето за отметка на История на сърфиране, Бисквитки и други данни за сайта, Кеширани изображения и файлове да ги изберете.
• Накрая кликнете върху Изчистване на данните.
• След като приключите, рестартирайте браузъра си Chrome и посетете уебсайта на Crunchyroll, влезте в акаунта си и опитайте да пуснете аниме съдържание.

Можете също да опитате да изчистите кеша или данните за бисквитките на уеб страницата на Crunchyroll, като натиснете Ctrl+Shift+R бързи клавиши за опресняване на страницата. Потребителите на Mac могат да използват Command+Shift+R бързи клавиши, за да направите същото.

9. Свържете се с Crunchyroll

Ако нито един от методите не работи за вас, не забравяйте да се свържете Поддръжка на Crunchyroll за допълнителна помощ. Трябва да изпратите билета или да докладвате на екипа, за да могат разработчиците да работят върху него.

Това е, момчета. Предполагаме, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания, можете да коментирате по-долу.