Поправка: Проблем с черния екран на приложението Peacock TV

Peacock не работи навсякъде. Засега само шепа държави, а именно САЩ, Обединеното кралство, Ирландия, Германия и Австрия, позволяват стрийминг на Peacock. И всяка друга част на света няма достъп до съдържанието му. Това се дължи на международни лицензионни споразумения. Ако не живеете в един от регионите, споменати по-горе, Peacock TV няма да работи, независимо колко се опитвате да го стартирате.

Но дори и за хората, които принадлежат към тези региони, има проблем с услугата. Когато такъв потребител отвори приложението Peacock на устройство, след това вижда черен екран и нищо друго. Регионът им принадлежи към областта, която позволява телевизия Peacock, тогава защо не работи. Това е така, защото проблемът тук не е в региона; това е нещо друго. И тук, в тази статия, ще обсъдим всички решения, които човек може да опита да реши този проблем. Без повече приказки, нека влезем в него.

Как да коригирам проблема с черния екран на приложението Peacock TV?

Проблемът може да е свързан с приложението, връзката или устройството. Тъй като не е възможно да се определи точният фактор, трябва да опитате всички решения едно след друго, докато едното работи за вас.

Нулирайте връзката си:

Проблемът може да е проблем в мрежата. В този случай просто нулиране на вашия WiFi ще бъде достатъчно, за да разреши всичко вместо вас.

• Изключете вашия рутер.
• Извадете захранващия кабел от щепсела.
• Изчакайте няколко минути.
• Поставете щепсела обратно и след това включете модема отново.

Сега опитайте да осъществите достъп до приложението Peacock TV на вашето устройство. Ако показва черен екран, опитайте следващото решение.

Изчистване на кеш файловете:

Данните от кеша се събират за всяко инсталирано приложение на устройство. Тези данни се използват за подобряване на времето за зареждане и отваряне на приложението. Но понякога, ако има съхранявани твърде много кеш данни, това може да създаде всякакви проблеми за приложението. Дори за приложението Peacock това може да бъде така.

Процесът за изчистване на кеша е различен за всяко устройство.

На Android:

• Отворете Настройки на телефона си и след това отидете на Приложения или Приложения.
• Сега намерете приложението Peacock в списъка с инсталирани приложения.
• След като го намерите, докоснете го и след това отидете в секцията Съхранение на приложението.
• Сега докоснете бутона Изчистване на кеша.

На iPhone:

• Плъзнете от долната част на екрана на вашия начален екран.
• Ще получите предварителен преглед на всяко работещо в момента приложение.
• Намерете Peacock тук и след това го плъзнете нагоре. Това ще го изчисти от паметта.

На Smart TV:

• Натиснете бутона Начало на вашето дистанционно.
• Отидете в Настройки.
• След това отидете на Приложения.
• Изберете Системни приложения.
• След това докоснете Peacock и изберете Clear Cache.

След това опитайте отново да отворите приложението Peacock на вашето устройство. Ако отново видите същия черен екран, опитайте следващото решение.

Проверете състоянието на сървъра на Peacock:

Услугата за стрийминг на Peacock има някои периоди на поддръжка от време на време, за да гарантира, че всичко работи безупречно от своя край. През този период на поддръжка услугата Peacock за стрийминг няма да работи на никое устройство в този регион. Така че, преди да опитате нещо друго, проверете състоянието на сървъра на Peacock. Можете да намерите тази информация на техния уебсайт.

Ако видите, че сървърите не работят никъде, значи проблемът е някъде другаде. В такъв случай трябва да преминете към следващото решение.

Актуализирайте фърмуера на устройството:

Устройството, което използвате за поточно предаване на Peacock TV, може да е остаряло и приложението, инсталирано на вашето устройство, не е съвместимо с по-стария фърмуер. Актуализирането на фърмуера на устройството е единствената опция, която имате, за да накарате Peacock TV да работи отново.

Без значение какво устройство използвате, можете да намерите настройката за актуализиране на устройството в менюто с настройки на устройството. Ако е наличен, може да е смартфон или телевизор, а актуализацията за неговия софтуер ще се покаже в някакво меню в прозореца с настройки.

Инсталирайте тази актуализация на вашата система и след това я рестартирайте. Сега опитайте отново да отворите приложението Peacock TV. Ако все още показва черен екран, опитайте следващото решение.

Преинсталирайте приложението Peacock:

Ако има някакво несъответствие с файловете на приложението, простата актуализация на приложението не е достатъчна. Трябва да преинсталирате приложението изцяло.

• Отворете Настройки на вашето устройство и след това отидете на Приложения или Приложения.
• Сега намерете приложението Peacock в списъка с инсталирани приложения.
• След като го намерите, докоснете го и след това ще видите бутона за деинсталиране.
• Потвърдете действието си след това и приложението ще бъде премахнато от вашето устройство.
• Сега отворете страницата на приложението Peacock във вашия магазин за приложения и изберете инсталиране.
• След като се инсталира най-новата версия, отворете я отново.

Ако все още показва черен екран, опитайте следващото решение.

Излезте от Peacock:

Като окончателно решение трябва да опитате да излезете от вашето приложение Peacock TV на устройството и след това да влезете отново. Ако проблемът е нещо, свързано с удостоверяване, този трик ще реши проблема.

Така че това са всички решения за отстраняване на проблема с черния екран на приложението Peacock TV. Ако имате въпроси или въпроси относно тази статия, коментирайте по-долу и ние ще се свържем с вас. Разгледайте и другите ни статии за Съвети и трикове за iPhone,Съвети и трикове за Android, Съвети и трикове за компютър, и много повече за по-полезна информация.