Поправка: Черен екран на Diablo Immortal след стартиране

Blizzard Entertainment е известен със своите зашеметяващи видеоигри както за Windows, така и за мобилни платформи от серията Overwatch, World of Warcraft, Starcraft, Diablo и др. Наскоро разработчиците пуснаха нова безплатна MMO екшън RPG, наречена „Diablo Immortal“ за версиите на Android, iOS и PC. Въпреки че компютърните геймъри са оценили тази игра предимно положително на платформата battle.net, няколко играчи изпитват проблем с черния екран на компютър.

Според множество онлайн доклади, засегнатите играчи споменават, че той просто е заседнал на черния екран, когато се опитат да стартират играта. Друг основен проблем е, че по време на черния екран също не излиза звук. След като изчакат известно време, играчите трябва да натиснат клавишите Alt+F4, за да излязат просто от екрана и нищо друго. Така че този проблем или бъг е разочароващ.

Поправка: Черен екран на Diablo Immortal след стартиране

Шансовете са достатъчно големи, че черният екран на Outward може да се появи поради проблема със съвместимостта на компютърната конфигурация със системните изисквания на играта. Междувременно, наличието на остарял графичен драйвер, липсващи или повредени файлове на играта, остаряла версия на играта, проблеми с DirectX, Проблемите с приложението за наслагване, по-високите настройки на графиката в играта и т.н. могат да причинят няколко проблема с черния екран по време на играта стартира.

Струва си да споменем да проверите системните изисквания на играта от споменатата връзка, за да сте сигурни, че няма проблем със съвместимостта на вашия компютър.

1. Актуализирайте DirectX

DirectX е специална програма, създадена само да улесни стартирането на тежки игри, точно като Diablo Immortal.

Изтеглете DirectX

След това стартирайте DXSETUP.exe файл за преинсталиране/актуализация на DirectX.

След като приключите, рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

2. Стартирайте играта като администратор

За да избегнете контрола на потребителския акаунт по отношение на проблеми с привилегиите, не забравяйте да стартирате exe файла на играта като администратор. Трябва също да стартирате Steam клиента като администратор на вашия компютър. Да го направя:

• Кликнете с десния бутон в прекия файл на Diablo Immortal exe на вашия компютър.
• Сега изберете Имоти > Щракнете върху Съвместимост раздел.

• Кликнете върху Стартирайте тази програма като администратор отметка, за да го поставите.
• Кликнете върху Приложи и изберете Добре за да запазите промените.

3. Проверете актуализацията на графичния драйвер

Проверете актуализацията на графичния драйвер на вашия компютър, независимо дали е остаряла. Понякога остаряла версия на драйвера на графичния процесор или повреден драйвер могат да причинят няколко проблема. Също така ще ви помогне да коригирате проблемите, свързани с черния екран, с игри или приложения. За да направите това:

• Натиснете Windows + X ключове за отваряне на Меню за бързи връзки.
• Сега кликнете върху Диспечер на устройства от списъка > Кликнете два пъти На Дисплей адаптери.
• Кликнете с десния бутон на специалната графична карта, която използвате.

• След това изберете Актуализирайте драйвера > Изберете да Автоматично търсене на драйвери.
• Ако е налична актуализация, системата автоматично ще я изтегли и инсталира.
• След като приключите, рестартирайте компютъра, за да приложите промените.

4. Актуализирайте Diablo Immortal

Ако в случай, че не сте актуализирали играта си Diablo Immortal известно време, тогава не забравяйте да следвате стъпките по-долу, за да проверите за актуализации и да инсталирате най-новата корекция (ако е налична). Да го направя:

• Отвори Battle.net настолно приложение на вашия компютър.
• Сега щракнете върху Diablo Immortal икона, която се опитвате да поправите.
• Кликнете върху икона на зъбно колело (настройки) до Играйте бутон.
• Накрая изберете Провери за обновления и изчакайте процеса да приключи. [Ако има налична актуализация, не забравяйте да изтеглите и инсталирате актуализацията на играта]

Този метод трябва да разреши напълно проблемите с липсващите или повредените файлове на играта. Ако обаче не можете да отстраните проблема, ще ви препоръчаме да деинсталирате и инсталирате отново конкретната игра на компютъра. В противен случай можете да посетите Форуми за техническа поддръжка на Blizzard за допълнителна помощ.

5. Проверете системните ресурси

Ако играта се зарежда бавно или отнема твърде много време при стартиране, проверете системните ресурси след стартиране на Diablo Immortal игра на вашия компютър, като следвате стъпките по-долу, за да проверите дали използването на RAM или CPU става по-висок.

• Натисни Ctrl + Shift + Esc ключове за отваряне Диспечер на задачите.
• Кликнете върху процеси раздел > Изберете задачата, която искате да затворите.

• След като изберете, щракнете върху Последна задача. Не забравяйте да направите стъпките за всяка задача поотделно.
• След като приключите, просто рестартирайте компютъра си, за да промените ефектите незабавно.

6. Деактивирайте приложенията за наслагване

Според някои засегнати играчи приложенията за наслагване могат да работят във фонов режим по време на игра и основно консумират системни ресурси, което също ще доведе до проблеми с играта.

Така че деактивирането им преди стартиране на играта ще бъде полезно, ако не използвате специално приложение за наслагване за чат, правене на екранни снимки или записване на игрови сесии. За да направите това:

• Отвори пара клиент > Отидете на Библиотека.
• Сега, Кликнете с десния бутон На Diablo Immortal > Изберете Имоти.
• Насочете се към Общ раздел > Тук, просто премахнете отметката на Активирайте Steam Overlay квадратче за отметка.
• Върнете се към Библиотека > Отворете отново Diablo Immortal за да проверите дали проблемът с черния екран се случва или не.

7. Проверете актуализациите на Windows

Шансовете също са високи, че вашата версия на ОС Windows ще остане остаряла за известно време. В този сценарий производителността на играта ви ще повлияе много, освен грешки или проблеми със стабилността. Така че винаги е по-добре да проверите за актуализации на Windows и да инсталирате най-новата версия (ако е налична). Да направя това:

• Натиснете Windows + I ключове за отваряне на Настройки на Windows меню.
• След това щракнете върху Актуализация и сигурност > Изберете Провери за обновления под Windows Update раздел.

• Ако има налична актуализация, изберете Изтеглете и инсталирайте.
• Изчакайте известно време, докато актуализацията завърши.
• Накрая рестартирайте компютъра си, за да приложите промените незабавно.

8. По-ниски настройки на графиката в играта

Опитайте да намалите графичните настройки в играта от менюто на играта, за да проверите дали това помага. Деактивирайте V-Sync, ефектите на сянка и Anti-Aliasing и опитайте да стартирате по-ниска разделителна способност на дисплея за играта, за да коригирате проблеми, свързани с черния екран.

9. Актуализирайте DirectX

Понякога остаряла версия на DirectX или липсващ DirectX могат да причинят множество проблеми със стартирането на играта или играта. Трябва да опитате да следвате стъпките по-долу, за да го актуализирате.

• Насочете се към тази връзка на Microsoft за да изтеглите DirectX End-User Runtime Web Installer на вашия компютър.
• След това инсталирайте или актуализирайте ръчно версията на DirectX.
• След като приключите, рестартирайте компютъра си, за да приложите промените.

10. Натиснете клавишната комбинация ALT+TAB

Някои засегнати потребители на компютри споменаха това чрез натискане на ALT + TAB комбинация от клавишни комбинации, те могат да превключват между отворените програми на компютъра. Така че, продължете да натискате ALT + TAB, за да превключвате между програмите и след това се върнете отново към стартиращата игра, за да проверите дали проблемът е отстранен или не. Това ще промени режима на показване от цял ​​екран на режим на прозорец и след това на цял екран, което може да коригира проблема с черния екран.

11. Опитайте да деактивирате приложенията за наслагване

Няколко популярни приложения имат своя програма за наслагване, която в крайна сметка може да работи във фонов режим и да причини проблеми с производителността на игрите или дори проблеми със стартирането. Трябва да ги изключите, за да отстраните проблема, като следвате стъпките по-долу:

Деактивирайте наслагването на Discord

• Стартирайте Дискорд приложение > Щракнете върху икона на зъбно колело на дъното.
• Кликнете върху Наслояване под Настройки на приложението > Включи на Активирайте наслагването в играта.
• Кликнете върху игри раздел > Изберете Diablo Immortal.
• накрая, изключи на Активирайте наслагването в играта превключете.
• Не забравяйте да рестартирате компютъра си, за да приложите промените.

Деактивирайте лентата за игри на Xbox

• Натиснете Windows + I ключове за отваряне Настройки на Windows.
• Кликнете върху игри > Отидете на Лента за игри > Изключете Записвайте игрови клипове, екранни снимки и излъчване с помощта на лентата за игри опция.

Ако в такъв случай не можете да намерите опцията Game Bar, просто я потърсете от менюто Настройки на Windows.

Деактивирайте наслагването на Nvidia GeForce Experience

• Стартирайте Nvidia GeForce Experience приложение > Преминете към Настройки.
• Кликнете върху Общ раздел > Деактивирайте на Наслояване по време на игра опция.
• Накрая рестартирайте компютъра, за да приложите промените и стартирайте играта отново.

Също така, имайте предвид, че трябва да деактивирате други приложения за наслагване като MSI Afterburner, Rivatuner, RGB софтуер или всякакви други приложения за наслагване на трети страни, които винаги работят във фонов режим.

12. Преинсталирайте Microsoft Visual C++ Runtime

Уверете се, че сте инсталирали отново Microsoft Visual C++ Runtime на вашия компютър, за да коригирате напълно множество проблеми или грешки при игри. Да направя това:

• Натисни Windows клавиш от клавиатурата, за да отворите Старт меню.

• Тип Приложения и функции и кликнете върху него от резултата от търсенето.
• Сега намерете Microsoft Visual C++ програма(и) в списъка.

• Изберете всяка програма и кликнете върху Деинсталиране.
• Посетете официален уебсайт на Microsoft и изтеглете най-новата среда за изпълнение на Microsoft Visual C++.
• След като приключите, инсталирайте го на вашия компютър и рестартирайте системата, за да промените ефектите.

13. Проверете файловете на играта и поправете

Също така се препоръчва да проверите файловете на играта и да ги поправите автоматично с помощта на клиента на играта.

1. Стартирайте Battle.net клиент на вашия компютър.
2. Сега щракнете върху Diablo Immortal икона, която се опитвате да поправите.
3. Кликнете върху икона на зъбно колело (настройки) до Играйте бутон.
4. Изберете Сканиране и поправка > Щракнете върху Започнете сканиране.
5. Изчакайте ремонта да приключи > След като приключите, затворете работния плот на Battle.net и рестартирайте компютъра, за да приложите промените.

Това е, момчета. Надяваме се, че това ръководство ви е било полезно. За допълнителни запитвания, можете да коментирате по-долу.