Поправка: Virgin Box заседна на началния/Добре дошли екрана

Virgin Box е един от приемниците, който прави изживяването при гледане на телевизия невероятно. Virgin Box се предлага с много удобни функции и е фокусиран върху достъпността на зрителите. Virgin Box предоставя функция за различни профили, чрез които членовете на семейството могат да добавят своите акаунти и да гледат шоуто, от което се интересуват повече. Също така, алгоритъмът ще показва само най-добрите предавания, които ще отговарят на избора на зрителя. Заедно с него зрителите ще получат минимален потребителски интерфейс, който ще бъде същият на телевизия, мобилни устройства и таблети.

Virgin Box се опита да го направи супер достъпен, като предостави функцията за гласово търсене и управление. Да! Дистанционното му идва с бутон за микрофон, чрез който лесно можете да намерите любимата си програма. Освен това можете да давате команди като Възпроизвеждане, Пауза и много други, което е добре за зрителите, тъй като не им се налага да търсят контролите на дистанционното управление всеки път.

Но има някои новини, че потребителите са изправени пред проблеми с тяхната Virgin Box. Много потребители съобщават, че тяхната Virgin Box е заседнала на началния/Добре дошъл екран. Да, възможно е Virgin Box да заседне на началния екран и това може да се случи поради много причини. И така, ние сме тук с ръководството за това как да поправите Virgin Box, заседнал на началния екран. Така че, без повече приказки, нека да започнем с ръководството.

Поправка: Virgin Box заседна на началния/Добре дошли екрана

Много потребители съобщават, че тяхната Virgin Box е заседнала в началния екран. Но преди да се потопите в решението. Трябва да проверите с какъв проблем е изправен вашата Virgin Box. И така, ние изброяваме най-възможните причини, които могат да бъдат причината Virgin Box да бъде блокирана на екрана за добре дошли. Вижте проблемите по-долу.

• Проблем с интернет връзката
• Проблеми с връзката/кабела
• Повреден твърд диск
• Хардуерен проблем в кутията

Може да има и други проблеми. Но това са най-често срещаният проблем, с който се сблъскват потребителите, за които съобщават. И така, сега, нека поговорим за решението за отстраняване на този проблем.

Стъпки за коригиране на Virgin Box, заседнал на началния екран

Така че, ние ще изброим всички решения, които можете да опитате, за да разрешите този проблем. Също така, ние ще ви предложим какво да правите, ако не се реши с посочените по-долу методи.

Рестартирайте кутията

Това е най-основната стъпка, която трябва да опитате, когато се сблъскате с проблема със замразяването на устройството по време на стартиране. Рестартирането или Power Cycle е най-добрият начин за отстраняване на неизправности за Virgin Box. Следвайте тези стъпки, за да направите това.

• Натиснете бутона за захранване на предния панел
• Когато кутията се изключи напълно, изключете кутията от основната платка.
• Изчакайте 1-2 минути.
• Изключете всички кабели, които са свързани към него.
• Включете го обратно от мястото, където сте го свалили. И изчакайте още една минута.

Забележка: Докато изключвате кабелите, не забравяйте да направите снимка, за да можете лесно да я включите обратно на правилното място. Освен това се уверете, че чувате звук от щракане, докато включвате обратно кабелите. В Щракнете върху звук гарантира, че кабелът е включен правилно.

Сега включете вашата Virgin Box и вижте дали проблемът е отстранен или не. Ако проблемът е отстранен, тогава се наслаждавайте да гледате предаванията си, а ако не е отстранен, опитайте другите стъпки, които са посочени по-долу.

Проверете всички кабели

Трябва да се уверите, че всичките ви кабели или връзки, които са свързани на гърба на Virgin Box, работят правилно. Защото понякога кабелите не работят правилно. Сега проверете дали захранващият кабел, HDMI кабелът, коаксиалният кабел и Ethernet кабелът са включени плътно.

Също така проверете проводниците, ако не са повредени. Ако са повредени, трябва да ги смените. Така че, проверете отново кабелите и отново опитайте да включите Virgin Box.

Ethernet кабел

Уверете се, че вашият Ethernet кабел е свързан правилно в Virgin Box. В случай, че използвате WiFi функцията на кутията, тогава трябва да проверите и като свържете Ethernet кабела към кутията отзад, за да се уверите, че няма проблем с WiFi. Така че, следвайте тези стъпки, за да свържете Ethernet кабела към кутия.

• Вземете Ethernet кабел, който трябва да бъде свързан от концентратора.
• Сега го свържете към кутията.
• Ако имате къс проводник, можете да използвате и мрежовия превключвател. Мрежовият превключвател се използва за удължаване на проводника на Ethernet кабела.

Можете също да опитате да използвате Ethernet кабела, който имате в опаковката на Virgin Box. Чрез него можете също да проверите дали Ethernet кабелът работи правилно или не.

Оценка на твърдия диск

Ако Virgin Box не се включи, тогава трябва да смените твърдия диск, защото може да има някакъв проблем с твърдия диск. Можете лесно да смените твърдия диск, като следвате тези стъпки.

• Преди всичко изключете кутията от контакта.
• Сега вземете винт Torx и махнете винта, който е в задната част на кутията.
• Обърнете го с главата надолу и отстранете винта, който е в основата.
• Сега извадете твърдия диск заедно с пластмасовия капак.
• След това отстранете винтовете, които държат корпуса и устройството.
• Сега извадете новия твърд диск и направете същия процес, който сте направили от самото начало в обратен ред, за да сглобите нов твърд диск.

Забележка: Не забравяйте да направите снимка или видео, докато правите тази стъпка. Така че можете да сглобите правилно новия твърд диск.

След сглобяването на новия твърд диск, всички ваши записи на шоуто и други неща, които се съхраняват в устройството, ще бъдат изтрити. Освен това повторното сглобяване на нов твърд диск ще даде на кутията ново начало. Така че сега, когато включите Virgin Box, той ще се стартира без проблеми.

Свържете се с поддръжката на клиенти

След като изпълните всички гореспоменати стъпки, ако вашата Virgin Box се включи, не е нужно да се свързвате с поддръжката на клиенти. Но ако Virgin Box все още е заседнал на екрана за добре дошли, тогава трябва да се свържете с поддръжката на клиенти, за да могат да го поправят, като направят замени или като предоставят други решения.

Заключение

В това ръководство споменахме всички възможни начини за коригиране на Virgin Box, заседнал на началния екран. Надяваме се, като прочетете това ръководство, ще можете да разрешите проблема, пред който се сблъсквате с Virgin Box. Освен това, ако има други начини да го поправите, споделете ги с нас в секцията за коментари.